Pentru clienți
LifePharm oferă o garanție de returnare a banilor în termen de 60 de zile, cunoscută sub numele de „Garanția de Încredere 100%”, pentru toți clienții care achiziționează un produs LifePharm printr-un canal autorizat, fie direct de la un Independent Business Owner (IBO), fie de pe site-ul oficial LifePharm. Această garanție acoperă atât comenzile sigilate, cât și cele deschise și este limitată la un singur recipient deschis per client. Garanția se aplică doar vânzărilor efectuate prin IBO și achizițiilor făcute direct de pe site-ul oficial LifePharm, cu excepția cazurilor în care legea interzice altfel.
Pentru IBO
Fiecare IBO este obligat să respecte Garanția de Încredere 100%. Dacă, din orice motiv, un client nu este mulțumit de un produs LifePharm, acesta poate returna partea neutilizată a produsului către IBO de la care a fost achiziționat în termen de 60 de zile pentru o rambursare completă a prețului de achiziție (mai puțin transportul și manipularea). Garanția de Încredere 100% se aplică oricărei achiziții de către client și este limitată la un singur recipient deschis. Cu excepția cazurilor în care legea interzice altfel, Garanția de Încredere 100% se aplică doar vânzărilor efectuate către clienți de către IBO și achizițiilor făcute de clienți direct de pe site-ul oficial LifePharm.
--
Pentru a iniția o returnare, vă rugăm să contactați echipa noastră de Servicii Clienți în termen de 60 de zile de la data livrării comenzii pentru asistență suplimentară. Odată ce returnarea dumneavoastră este aprobată, veți primi un e-mail cu instrucțiuni despre cum să expediați comanda înapoi. Rambursările vor fi procesate în termen de 5-7 zile lucrătoare după ce primim returnarea dumneavoastră.