SECȚIUNEA 1 - INTRODUCERE
1.1 - Politici și Plan de Compensație Incorporate în Acordul de Proprietar de Afacere Independent
Aceste Politici și Proceduri, în forma lor actuală și așa cum sunt modificate la discreția exclusivă a LifePharm, Inc. dba LifePharm (denumită în continuare „LifePharm”, „LifePharm” sau „Compania”), sunt incorporate și formează o parte integrantă a Acordului de Proprietar de Afacere Independent (IBO) LifePharm. Pe parcursul acestor politici, când este folosit termenul „Acord”, acesta se referă colectiv la Cererea & Acordul IBO LifePharm, Politicile și Procedurile LifePharm, Planul de Compensație LifePharm și Cererea de Entitate de Afaceri LifePharm (dacă este aplicabil). Aceste documente sunt incorporate prin referință în Acordul IBO LifePharm (toate în forma lor actuală și așa cum sunt modificate de LifePharm).
1.2 - Modificări ale Acordului
LifePharm își rezervă dreptul de a modifica Acordul și prețurile sale la discreția sa exclusivă și absolută. Prin semnarea Acordului IBO, un IBO este de acord să respecte toate amendamentele sau modificările pe care LifePharm alege să le facă. Amendamentele vor fi efective la 30 de zile după publicare și notificarea către teren că Acordul a fost modificat. Publicarea și notificarea amendamentelor vor fi făcute în Biroul de Back-Office al IBO-ului. Amendamentele nu se vor aplica retroactiv pentru comportamentul care a avut loc înainte de data efectivă a amendamentului. Continuarea afacerii LifePharm a unui IBO sau acceptarea de către un IBO a bonusurilor sau comisioanelor constituie acceptarea oricăror și tuturor amendamentelor.
1.3 - Politici și Dispoziții Separabile
Dacă orice dispoziție a Acordului, în forma sa actuală sau așa cum poate fi modificată, este considerată invalidă sau inaplicabilă din orice motiv, doar partea (părțile) invalidă a dispoziției va fi separată și termenii și dispozițiile rămase vor rămâne în vigoare și efect.
1.4 - Renunțare
LifePharm își rezervă dreptul de a respecta Acordul și legile aplicabile care guvernează desfășurarea unei afaceri. Niciun eșec al LifePharm de a exercita vreun drept sau putere în temeiul Acordului sau de a insista asupra respectării stricte de către un IBO a oricărei obligații sau dispoziții a Acordului și nicio practică sau obicei al părților care diferă de termenii Acordului nu va constitui o renunțare la dreptul LifePharm de a cere respectarea exactă a Acordului. Existența oricărei revendicări sau cauze de acțiune a unui IBO împotriva LifePharm nu va constitui o apărare la aplicarea de către LifePharm a oricărui termen sau dispoziție a Acordului.
SECȚIUNEA 2 - DEVENIREA UNUI PROPRIETAR DE AFACERE INDEPENDENT
2.1 - Cerințe pentru a Deveni un Proprietar de Afacere Independent
Pentru a deveni un IBO LifePharm, fiecare solicitant trebuie să:
- Fie cel puțin în vârstă de 18 ani
- Locuiască în Statele Unite, Teritoriile SUA sau orice țară în care LifePharm a anunțat oficial că este deschisă pentru afaceri
- Dețină un număr valid de Securitate Socială sau de Identificare Fiscală Federală
- Trimită o Cerere & Acord IBO completată corect către LifePharm fie în format tipărit, fie online și să achiziționeze un minim de un Kit de Start pentru Succesul în Afaceri la momentul înscrierii.
2.1.1- Nume Fictive și/sau Presupuse
O persoană sau entitate nu poate aplica ca IBO folosind un nume fictiv sau presupus sau un alias sau orice formă de identificare (inclusiv numere de identificare fiscală) care nu reflectă cu acuratețe cine este proprietarul real al contului IBO și statutul său actual. Numele unui solicitant nu poate fi modificat în niciun fel pentru a permite unui IBO să se înscrie de mai multe ori cu LifePharm, încălcând perioada de așteptare de șase luni.
Dacă un solicitant dorește să se înscrie sub o entitate de afaceri, trebuie să introducă Numele Afacerii în Cererea și Acordul IBO și trebuie să furnizeze informații legale corecte și documentația pentru respectiva Afacere către Serviciul Clienți corporativ în termen de 30 de zile.
La înscrierea unei poziții, poziția pentru care s-a înscris persoana aparține strict acelei persoane inițiale cu numele pe care l-a trimis și l-a folosit pentru deschiderea poziției. Dacă IBO-ul menționat dorește să schimbe orice informație personală din contul său personal, trebuie să trimită un Formular de Cerere de Schimbare a Informațiilor IBO prin poștă sau fax. LifePharm va contacta conturile cu informații false și/sau inexacte în încercarea de a obține informațiile necesare în conformitate cu Politicile și Procedurile noastre. Dacă LifePharm nu reușește să rezolve problema informațiilor inexacte ale contului, LifePharm va încerca apoi să contacteze sponsorul listat și/sau linia superioară. Dacă eforturile Companiei sunt încă nereușite, LifePharm își rezervă dreptul de a suspenda contul pe termen nelimitat și/sau de a rezilia contul în cauză.
2.1.2 - Cerințe pentru Numărul de Securitate Socială / Numărul de Identificare Fiscală Federală
LifePharm este obligată să colecteze un Număr de Identificare al Contribuabilului (TIN), cum ar fi un Număr de Securitate Socială (SSN) sau un Număr de Identificare Fiscală Federală, pentru a raporta veniturile câștigate către IRS. Ca parte a acordului lor de aplicare cu LifePharm, IBO-urile trebuie să furnizeze un TIN valid pentru a asigura conformitatea cu reglementările fiscale.
IBO-urile care nu au un TIN înregistrat sunt obligate să depună un formular fiscal W-9 sau W-8. Dacă un IBO nu reușește să furnizeze un TIN valid și nu a depus formularul fiscal necesar, LifePharm va reține câștigurile din comisioane până la primirea formularului. În plus, IBO-urile care nu depun un formular fiscal nu vor putea transfera sau retrage fonduri din ePortofelul lor până când informațiile necesare nu sunt furnizate printr-un formular fiscal W-9 sau W-8.
Până la sau înainte de 31 ianuarie a fiecărui an, LifePharm va emite Formularul 1099 către IBO-urile ale căror câștiguri (inclusiv comisioane, bonusuri și recompense) depășesc 600 USD sau către cei care au achiziționat produse în valoare de 5.000 USD sau mai mult în anul calendaristic anterior.
2.2 - Beneficiile Proprietarului Independent de Afacere
Odată ce LifePharm a acceptat o Cerere și Acord IBO, noul IBO este apoi inclus în diverse promoții, cum ar fi:
- Vânzarea cu amănuntul a produselor și serviciilor LifePharm către consumatorii care nu sunt IBO.
- Participarea la Planul de Compensații LifePharm (primirea de bonusuri și comisioane, dacă sunt eligibile).
- Înscrierea altor persoane ca IBO-uri în afacerea LifePharm și astfel construirea unei Organizații de Marketing și progresarea prin Planul de Compensații LifePharm.
- Înscrierea Clienților Preferențiali
- Primirea de literatură LifePharm, materiale de marketing și alte promoții LifePharm.
- Participarea la funcții de suport, servicii, instruire, motivație și recunoaștere înscrise de LifePharm, după plata taxelor corespunzătoare, dacă este cazul.
- Participarea la concursuri și programe promoționale și de stimulare înscrise de LifePharm pentru IBO-urile sale.
2.3 - Durata și reînnoirea afacerii tale LifePharm
Durata Acordului IBO este de un an de la data acceptării sale de către LifePharm (sub rezerva încetării anticipate, conform prevederilor din Secțiunea 10). IBO-urile trebuie să-și reînnoiască Acordul IBO în fiecare an prin plata unei taxe anuale de reînnoire de 20$/25€/22£ la sau înainte de data aniversării Acordului lor IBO. Dacă nu este plătită în avans, taxa de 20$/25€/22£ va fi dedusă automat din ePortofelul IBO-ului în termen de 10 zile de la data reînnoirii. Dacă nu sunt suficiente fonduri în ePortofel, cardul de credit înregistrat va fi debitat. Dacă ambele încercări eșuează, IBO-ul nu va putea accesa Biroul său Virtual. Dacă taxa de reînnoire nu este plătită în termen de 30 de zile de la expirarea termenului curent al Acordului IBO, Acordul IBO va fi anulat. Un IBO poate, de asemenea, să-și anuleze Acordul IBO alegând să nu reînnoiască Acordul la data aniversării sale. Compania poate, de asemenea, să aleagă să nu reînnoiască Acordul unui IBO la data aniversării sale.
2.4 - Înscrierea online
La înscrierea unui nou IBO prin procesul de înscriere online sau prin formularul fizic de Cerere și Acord, înscrierea poate asista noul solicitant în completarea materialelor de înscriere. Cu toate acestea, solicitantul trebuie să revizuiască personal și să fie de acord cu Cererea și Acordul online, Politicile și Procedurile LifePharm și Planul de Compensații LifePharm. Înscrierea nu poate completa cererea și acordul online în numele solicitantului și nici nu poate fi de acord cu Termenii și Condițiile sau cu Politicile și Procedurile în numele solicitantului. Solicitantul trebuie să furnizeze o adresă de e-mail personală și să folosească propriul card de credit pentru ÎNSCRIEREA inițială (adică, informațiile cardului de credit trebuie să corespundă cu informațiile solicitantului).
SECȚIUNEA 3 - OPERAREA UNEI AFACERI LIFEPHARM
3.1 - Aderarea la Planul de Compensații LifePharm
IBO-urile trebuie să adere la termenii Planului de Compensații LifePharm așa cum sunt stabiliți în literatura oficială LifePharm. IBO-urile nu vor oferi Oportunitatea LifePharm prin sau în combinație cu orice alt sistem, program sau metodă de marketing, altele decât cele specificate în literatura oficială LifePharm. IBO-urile nu vor solicita, cere sau încuraja alți IBO-uri sau Clienți actuali sau potențiali să încheie orice acord sau contract, altele decât acordurile și contractele oficiale LifePharm, pentru a deveni un IBO LifePharm. În mod similar, IBO-urile nu vor solicita, cere sau încuraja alți IBO-uri sau Clienți actuali sau potențiali să facă orice achiziție de la, sau plată către, orice individ sau altă entitate pentru a participa la Planul de Compensații LifePharm, altele decât acele achiziții sau plăți identificate ca recomandate sau necesare în literatura oficială LifePharm.
3.2 - Entități de afaceri
O corporație, societate cu răspundere limitată, parteneriat sau trust (denumite colectiv în această secțiune ca „Entitate de Afaceri”) poate aplica pentru a deveni un IBO LifePharm prin depunerea unei Cereri & Acord IBO împreună cu o Cerere și Acord de Entitate de Afaceri completată corespunzător.
3.2.1 - Schimbări ale unei Entități de Afaceri
Fiecare IBO trebuie să notifice imediat LifePharm cu privire la toate schimbările de tipul entității de afaceri pe care o utilizează în operarea afacerilor lor și la adăugarea sau eliminarea părților afiliate afacerii.
3.3 - Schimbarea Sponsorului
LifePharm interzice schimbările de sponsori de înscriere. Prima cerere primită va fi tratată ca cererea de Control. În consecință, transferul unei afaceri LifePharm de la un înscriere la altul este rareori permis. Cererile de schimbare a înscrierii trebuie să fie depuse în scris la Departamentul de Servicii Clienți pentru evaluare ulterioară.
3.3.1 - Schimbarea plasamentului
Ca Sponsor, puteți solicita schimbarea plasamentului unui IBO pe care l-ați înscris recent, trimițând Departamentului nostru de Servicii Clienți o cerere de schimbare a plasamentului în termen de șapte (7) zile calendaristice de la înscriere. Plasamentul IBO-ului înscris recent poate fi mutat doar în cadrul organizației dumneavoastră și va fi plasat în prima poziție liberă disponibilă la data la care se face schimbarea. Nu vom schimba plasamentul dacă IBO-ul dumneavoastră a câștigat bonusuri sau a atins un rang.
3.3.2 - Anulare și Reaplicare (Perioadă de așteptare de șase luni)
Dacă un IBO își anulează voluntar afacerea LifePharm și rămâne inactiv (adică, fără achiziții de produse LifePharm pentru revânzare, vânzări de produse LifePharm, înscriere, participare la orice funcții LifePharm, participare la orice altă formă de activitate IBO, operarea oricărei alte afaceri LifePharm sau fără venituri din afacerea LifePharm) timp de șase luni calendaristice complete, fostul IBO poate reaplica sub un nou Sponsor; cu toate acestea, organizația fostului IBO va rămâne în linia sa originală de sponsorizare.
3.3.3 - Renunțarea la revendicări
În cazurile în care procedurile corespunzătoare de schimbare a Sponsorului sau plasamentului nu au fost urmate, iar o organizație downline a fost dezvoltată în a doua afacere dezvoltată de un IBO, LifePharm își rezervă dreptul exclusiv de a determina dispoziția finală a organizației downline. Rezolvarea conflictelor privind plasamentul corect al unei linii downline care s-a dezvoltat sub o organizație care a schimbat incorect Sponsorul sau plasamentul este adesea extrem de dificilă. Prin urmare, PROPRIETARII INDEPENDENȚI DE AFACERI RENUNȚĂ LA ORICE ȘI TOATE REVENDICĂRILE ÎMPOTRIVA LifePharm, OFIȚERILOR, DIRECTORILOR, PROPRIETARILOR, ANGAJAȚILOR ȘI AGENȚILOR SĂI CARE SE REFERĂ LA SAU DECURG DIN DECIZIA LifePharm PRIVIND DISPOZIȚIA ORICĂREI ORGANIZAȚII DOWNLINE CARE SE DEZVOLTĂ SUB O ORGANIZAȚIE CARE A SCHIMBAT IMPROPRIU SPONSORUL SAU PLASAMENTUL.
3.3.4 - Taxa de întreținere pentru serviciile ePortofel
IBO-urile LifePharm vor fi taxate cu o taxă de întreținere lunară de 10,00 USD/€8,00/£7,10 GPB pentru ePortofel dacă devin inactive timp de șase sau mai multe luni. În cazul în care un IBO devine inactiv (așa cum este definit în Secțiunea 10.2) și rămâne inactiv timp de șase luni consecutive, Compania va începe să deducă o taxă de întreținere de 10,00 USD/€8,00/£7,10 GPB pe lună din contul ePortofel al IBO-ului, începând cu luna a șaptea de inactivitate. După 12 luni de inactivitate, Compania va deduce 20,00 USD/€16,00/£14,20 GBP pe lună din ePortofelul IBO-ului, începând cu luna a 13-a de inactivitate.
3.3.5 Schimbarea numelui/Transferul proprietății
Dacă un IBO dorește să schimbe numele/transferul proprietății poziției sale IBO cu LifePharm către o persoană care este nouă în afacerea cu LifePharm pentru prima dată, trebuie să completați un Formular de Transfer al Proprietății. Acest formular va permite unui nou IBO să preia controlul poziției necesare (Acest formular poate fi obținut pe pagina de Resurse a Biroului Virtual LifePharm). IBO-urile care transferă proprietatea contului lor trebuie să urmeze secțiunea 3.3.2.
3.4 - Conflict de interese
LifePharm susține practici de afaceri etice și nu tolerează activități care subminează afacerea altora. IBO-urile LifePharm sunt libere să participe la alte afaceri sau oportunități de marketing, cu excepția celor stabilite mai jos.
3.4.1 - Non-solicitare/Recrutare încrucișată și Atracție
IBO-urile LifePharm sunt libere să participe la alte afaceri de marketing multilevel sau de rețea sau oportunități de marketing (colectiv „marketing de rețea”). Cu toate acestea, pe durata acestui Acord și a tuturor reînnoirilor acestuia, și pentru o perioadă de un an după încetarea, anularea sau expirarea Acordului IBO-ului LifePharm din orice motiv, fiecare IBO LifePharm nu va:
- Recruta (atrage) direct sau indirect orice alt IBO LifePharm sau Clienți pentru a (a) se alătura sau participa la o altă companie de vânzări directe, vânzări sociale, multilevel sau marketing de rețea (colectiv „vânzări directe”), sau (b) vinde sau promova produse, servicii sau oportunități de afaceri de la o altă companie de vânzări directe; sau
- Încuraja sau încerca să influențeze sau să determine un IBO LifePharm să anuleze sau să modifice relația sa cu LifePharm; sau
- Schimba Sponsorul său actual LifePharm.
Termenul „Recrutare” înseamnă înscrierea efectivă sau încercată, solicitarea, atragerea, încurajarea sau efortul de a influența în orice alt mod, fie direct, indirect sau printr-o terță parte, un alt IBO LifePharm sau Client să se înscrie sau să participe la o altă oportunitate de afaceri. Un IBO LifePharm activ nu poate fi abordat pentru a schimba sponsorii până când acel IBO nu a respectat politicile Perioadei de Așteptare de Șase Luni (Vezi secțiunea 3.3.2). Un astfel de comportament constituie o interferență nejustificată și nerezonabilă cu afacerea altor IBO LifePharm și LifePharm. IBO-urile și Compania recunosc că, deoarece marketingul de rețea este realizat prin rețele de contractori independenți dispersați în întreaga Statele Unite și internațional, iar afacerea este realizată în mod obișnuit prin Internet și telefon, un efort de a limita strict domeniul geografic al acestei prevederi de non-solicitare ar face-o complet ineficientă. Prin urmare, IBO-urile și LifePharm sunt de acord că această prevedere de non-solicitare se va aplica la nivel național și pe toate piețele internaționale în care sunt localizate IBO-urile.
În plus, dacă un IBO LifePharm apare în, este menționat în, sau permite ca numele sau imaginea sa să fie prezentată sau menționată în orice materiale promoționale, de recrutare sau de solicitare în orice mediu sau metodă de distribuție pentru o altă companie de vânzări directe pe durata Acordului IBO-ului LifePharm și a tuturor reînnoirilor acestuia, aceasta va constitui Recrutare în scopurile acestei Secțiuni 3.4.1. Mai mult, dacă LifePharm determină că un IBO LifePharm cu un rang de Platină sau mai sus participă la orice program, produs, serviciu sau oportunitate de afaceri a unei companii de vânzări directe în aceleași categorii generice de produse sau servicii oferite de LifePharm, indiferent de diferențele de cost, calitate sau alți factori distinctivi, atunci LifePharm poate revoca imediat rangul unui astfel de IBO LifePharm și îl poate reclasifica la rangul de IBO. IBO-urile LifePharm care încalcă această politică de Conflict de Interese, inclusiv, dar fără a se limita la orice Platină sau mai sus care este reclasificat la rangul de IBO, așa cum este descris mai sus, pot fi, de asemenea, supuse sancțiunilor disciplinare prevăzute în Secțiunile 8.1 și 8.6. Prevederile acestei Secțiuni 3.4.1 vor supraviețui încetării, anulării sau expirării Acordului.
Un IBO LifePharm existent nu se poate înscrie sub un alt sponsor personal sau nu poate încerca să eludeze Politicile și Procedurile folosind un alias, numele unui membru al familiei (soț) sau al unui prieten, un număr fictiv de identificare personală sau orice alt mijloc. Dacă se constată că un IBO comite o astfel de infracțiune, acesta va fi returnat la poziția sa originală și va trebui să păstreze acea poziție timp de șase luni, apoi poate să renunțe la acea poziție și să aștepte Perioada de Așteptare de Șase Luni. Dacă se stabilește că IBO-ul a fost recrutat în mod necorespunzător la a doua poziție, orice organizație downline care s-a dezvoltat sub acea poziție poate fi mutată cu IBO-ul la poziția sa originală. Dacă nu se poate stabili că IBO-ul a fost recrutat în mod necorespunzător la a doua poziție, acea downline nu poate fi mutată cu IBO-ul la poziția sa originală. LifePharm va contacta downline-ul IBO-ului și va întreba dacă downline-ul dorește să rămână în poziția în care a fost recrutat.
PROPRIETARII DE AFACERI INDEPENDENȚI RENUNȚĂ LA ORICE ȘI TOATE PRETENȚIILE ÎMPOTRIVA LIFEPHARM, A OFIȚERILOR, DIRECTORILOR, PROPRIETARILOR, ANGAJAȚILOR ȘI AGENȚILOR SĂI CARE SE REFERĂ LA SAU DECURG DIN DECIZIA LIFEPHARM PRIVIND DISPOZIȚIA ORICĂREI ORGANIZAȚII DOWNLINE.
3.4.2 - Vânzarea de Bunuri sau Servicii Concurente
IBO-urile LifePharm nu trebuie să vândă sau să încerce să vândă niciun program, produs sau serviciu concurent non-LifePharm către Clienții sau IBO-urile LifePharm. IBO-urile nu trebuie să ofere niciun produs, serviciu, stimulent, oportunitate sau plan de afaceri non-LifePharm în conjuncție cu produsele sau planul de afaceri LifePharm sau la orice apel telefonic, întâlnire, seminar, lansare, convenție sau altă funcție LifePharm. Orice program, produs sau serviciu din aceleași categorii generice ca produsele sau serviciile LifePharm este considerat concurent, indiferent de diferențele de cost, calitate sau alți factori distinctivi.
3.4.3 - Participarea Proprietarilor de Afaceri Independenți în Alte Programe de Vânzări Directe
Este responsabilitatea IBO-ului să se asigure că afacerea sa LifePharm este operată complet separat și distinct de orice alt program. În acest scop, trebuie respectate următoarele:
- IBO-urile nu trebuie să afișeze materiale promoționale LifePharm, ajutoare de vânzări, produse sau servicii împreună cu sau în aceeași locație cu materiale promoționale sau ajutoare de vânzări, produse sau servicii non-LifePharm.
- IBO-urile nu trebuie să ofere oportunitatea, produsele sau serviciile LifePharm către Clienți sau IBO-uri potențiali sau existenți în conjuncție cu orice program, oportunitate, produs sau serviciu non-LifePharm.
- IBO-urile nu pot oferi nicio oportunitate, produse sau servicii non-LifePharm la nicio întâlnire, seminar, convenție, webinar, teleconferință sau altă funcție legată de LifePharm.
3.4.4 - Proprietarii de Afaceri Independenți care Preiau Roluri de Conducere în Alte Companii de Vânzări Directe
Conform secțiunilor 3.4.1 și 3.4.3, IBO-urile LifePharm au voie să participe la alte programe de vânzări directe. Cu toate acestea, un IBO care preia roluri de conducere în alte companii de marketing în rețea, cum ar fi: găzduirea apelurilor telefonice ale companiei, desfășurarea sesiunilor de instruire la nivel de companie, fiind recunoscut în publicațiile, site-urile web sau evenimentele companiei în timp ce este încă un IBO activ cu LifePharm constituie un conflict de interese. Ca rezultat, acțiunile de mai sus subminează integritatea planului de marketing și a Oportunității de Afaceri LifePharm și sunt astfel interzise. LifePharm își rezervă dreptul de a căuta remedii adecvate împotriva IBO-urilor care se angajează în astfel de activități.
3.4.5 - Informații Confidențiale
Informațiile confidențiale includ, dar nu se limitează la identitățile și informațiile de contact ale Clienților LifePharm și ale IBO-urilor, volumele de vânzări ale grupului personal al unui IBO și rangul și/sau nivelurile de realizare. Informațiile confidențiale sunt sau pot fi disponibile pentru IBO-uri în Birourile lor Virtuale respective. Accesul IBO-urilor la astfel de informații este protejat prin parolă, confidențial și constituie informații proprietare și secrete comerciale aparținând LifePharm. Astfel de informații confidențiale sunt furnizate IBO-urilor cu cea mai mare confidențialitate și sunt puse la dispoziția IBO-urilor cu scopul unic de a le asista în colaborarea cu linia lor descendentă în dezvoltarea afacerii lor LifePharm.
Pentru a proteja informațiile confidențiale, IBO-urile însele sau în numele oricărei alte persoane, parteneriate, asociații, corporații sau entități sunt încurajate să nu:
- Dezvăluie direct sau indirect orice informație confidențială către terți;
- Dezvăluie direct sau indirect parola sau alt cod de acces la Biroul său Virtual;
- Utilizeze orice informație confidențială pentru a concura cu LifePharm sau pentru orice alt scop decât promovarea afacerii sale LifePharm;
- Utilizeze sau acceseze Biroul Virtual sau contul de ePortofel al oricărui IBO care nu este al său;
- Recruteze sau solicite orice IBO sau Client LifePharm listat în orice raport, în Biroul Virtual al IBO-ului sau în orice mod să încerce să influențeze sau să inducă orice IBO LifePharm sau Client Preferențial să își modifice relația de afaceri cu LifePharm; sau
- Utilizeze sau dezvăluie oricărei persoane, parteneriate, asociații, corporații sau alte entități orice informație confidențială.
Excepții pot fi aplicate în scopuri contabile.
3.5 - Țintirea Altor Vânzători Direcți
LifePharm nu aprobă ca IBO-urile să țintească în mod specific sau conștient forța de vânzări a unei alte companii de vânzări directe pentru a vinde produse LifePharm sau pentru a deveni IBO-uri pentru LifePharm, și nici nu aprobă ca IBO-urile să solicite sau să atragă membrii forței de vânzări a unei alte companii de vânzări directe să încalce termenii contractului lor cu acea altă companie. Dacă IBO-urile se angajează în astfel de activități, ele își asumă riscul de a fi date în judecată de alte companii de vânzări directe. Dacă un proces, arbitraj sau mediere este intentat împotriva unui IBO acuzându-l că s-a angajat în activități de recrutare inadecvate ale forței sale de vânzări sau ale clienților săi, LifePharm nu este responsabilă pentru niciunul dintre costurile de apărare sau taxele legale ale IBO-ului și nici nu va despăgubi IBO-ul pentru orice hotărâre, premiu sau înțelegere.
3.6 - Erori sau Întrebări
Dacă un IBO are întrebări sau consideră că s-au făcut erori în ceea ce privește comisioanele, bonusurile, listele genealogice sau taxele, IBO-ul trebuie să notifice LifePharm în scris în termen de 30 de zile de la data presupusei erori sau incident în cauză. LifePharm nu va fi responsabilă pentru nicio eroare, omisiune sau problemă care nu a fost raportată Companiei după 30 de zile.
3.7 - Aprobarea sau Susținerea Guvernamentală
Nici agențiile de reglementare federale sau de stat și nici oficialii nu aprobă sau susțin nicio companie de vânzări directe sau programe de marketing în rețea. Prin urmare, IBO-urile nu trebuie să reprezinte sau să implice că LifePharm sau Planul său de Compensație au fost „aprobate”, „susținute” sau altfel sancționate de vreo agenție guvernamentală.
3.8 - Ținerea Aplicațiilor sau Comenzilor
IBO-urile nu trebuie să manipuleze înscrierile noilor aplicanți și achizițiile de produse. Toate Aplicațiile & Acordurile IBO și comenzile de produse trebuie trimise la LifePharm în termen de 72 de ore de la momentul în care sunt semnate de un IBO sau plasate de un client, respectiv.
3.9 - Impozite pe venit
Fiecare IBO este responsabil pentru plata impozitelor locale, de stat/provinciale și federale pe orice venit generat ca IBO. Dacă o afacere LifePharm este scutită de impozit, numărul de identificare fiscală federală trebuie furnizat către LifePharm. În fiecare an, LifePharm va furniza un formular IRS 1099 MISC (Compensație pentru neangajați) fiecărui rezident din SUA care: 1) A avut câștiguri de peste 600 USD în anul calendaristic anterior; sau 2) A făcut achiziții în anul calendaristic anterior care depășesc 5.000 USD.
3.9.1 - Numere corecte de identificare fiscală federală
IBO-urile trebuie să trimită și să mențină informații fiscale corecte și adevărate către LifePharm. LifePharm poate anula, la propria sa discreție, conturile IBO-urilor care sunt configurate sau menținute în orice mod care include un număr de securitate socială fals, un număr de identificare fiscală sau utilizarea acestuia fără cunoștința și consimțământul persoanei sau entității căreia îi aparține în mod legitim. LifePharm își rezervă dreptul de a solicita verificarea informațiilor în cauză de la interesul de control al contului IBO, de la IBO-ul sponsor sau de la orice agenție guvernamentală relevantă înainte de a lua o decizie că acordul este nul. Atât conturile IBO anulate, cât și cele sponsorizate vor fi obligate să ramburseze LifePharm toate comisioanele, bonusurile și rabaturile de orice fel plătite unui IBO invalid și să renunțe la orice venit sau titlu obținut ca rezultat al contului IBO anulat. Din când în când, LifePharm primește cereri de la autoritățile fiscale pentru a furniza informații despre anumiți IBO. LifePharm va respecta astfel de cereri, cu excepția cazului în care consideră, la discreția sa, că cererea este necorespunzătoare sau nerezonabilă.
3.10 - Statutul de contractor independent
IBO-urile sunt contractori independenți și nu sunt cumpărători ai unei francize sau afaceri. IBO-urile își determină propriile activități și timpul petrecut fără direcție sau control din partea LifePharm. Acest acord între LifePharm și IBO-urile sale nu creează o relație de angajator/angajat, agenție, parteneriat sau asociere în participație între Companie și IBO. IBO-urile nu vor fi tratate ca angajați pentru serviciile lor sau în scopuri fiscale federale sau de stat. Toate IBO-urile sunt responsabile pentru plata impozitelor locale, de stat și federale datorate din toate compensațiile câștigate ca IBO-uri ale Companiei. IBO-ul nu are autoritatea (exprimată sau implicită) de a obliga Compania la vreo obligație. Fiecare IBO își va stabili propriile obiective, ore și metode de vânzare, atâta timp cât respectă termenii Acordului IBO, aceste Politici și Proceduri și legile aplicabile.
- Ca contractor independent, ești responsabil pentru plata propriilor taxe de auto-angajare, impozite pe venit și alte taxe impuse de lege asupra unui contractor independent și vei despăgubi LifePharm pentru orice pretenții care decurg din neplata acestor taxe.
- Orele tale de lucru, cheltuielile de afaceri și planurile de afaceri nu sunt dictate de LifePharm și nu vei face nicio reprezentare tipărită sau verbală care să afirme sau să implice altfel.
- Este responsabilitatea ta și ești de acord să respecți toate legile și Politicile și Procedurile în operarea contului tău sau în achiziționarea, primirea, deținerea, vânzarea, distribuirea sau publicitatea produselor sau oportunității noastre.
- De asemenea, ești de acord să fii pe deplin responsabil pentru toate declarațiile tale verbale și/sau scrise făcute cu privire la produsele, serviciile și Planul de Compensație, care nu sunt conținute în mod expres în Materialele oficiale LifePharm. Ești de acord să ne despăgubești pentru orice pretenții, daune sau alte cheltuieli, inclusiv onorariile avocaților, care decurg din orice reprezentări greșite sau acțiuni făcute de tine care sunt în afara domeniului Acordului. Prevederile acestei secțiuni supraviețuiesc încetării Acordului IBO.
3.11 - Asigurare
Este posibil să doriți să aranjați o acoperire de asigurare pentru afacerea dumneavoastră. Polița de asigurare a locuinței nu acoperă vătămările legate de afaceri sau furtul sau deteriorarea inventarului sau echipamentelor de afaceri. Contactați agentul dumneavoastră de asigurări pentru a vă asigura că proprietatea afacerii dumneavoastră este protejată. Acest lucru poate fi adesea realizat cu un simplu aviz de tip „Business Pursuit” atașat la polița dumneavoastră actuală de asigurare a locuinței.
3.12 - Marketing Internațional
IBO-urile sunt autorizate să vândă produse și servicii LifePharm și să înscrie Clienți sau IBO-uri doar în țările în care LifePharm este autorizată să desfășoare afaceri, așa cum este anunțat în literatura oficială a Companiei. Produsele sau materialele de vânzare LifePharm nu pot fi expediate sau vândute în nici o țară străină de către IBO-uri. IBO-urile pot vinde, oferi, transfera sau distribui produse sau materiale de vânzare LifePharm doar în țara lor de origine. În plus, niciun IBO nu poate în nici o țară străină: (a) să desfășoare vânzări, întâlniri de înscriere sau de instruire; (b) să înscrie sau să încerce să înscrie potențiali clienți sau IBO-uri; sau (c) să desfășoare orice altă activitate în scopul vânzării produselor LifePharm, stabilirii unei linii descendente sau promovării oportunității LifePharm.
3.13 - Inventar Excesiv și Cumpărare de Bonusuri
IBO-urile nu trebuie să achiziționeze niciodată mai multe produse decât pot folosi sau vinde în mod rezonabil clienților cu amănuntul într-o lună și nu trebuie să influențeze sau să încerce să influențeze niciun alt IBO să cumpere mai multe produse decât pot folosi sau vinde în mod rezonabil clienților cu amănuntul într-o lună. Cumpărarea de bonusuri este strict interzisă. Cumpărarea de bonusuri include orice mecanism sau artificiu pentru a se califica pentru avansarea în rang, stimulente, premii, comisioane sau bonusuri care nu sunt determinate de achiziții autentice de produse sau servicii de către consumatorii finali. Cumpărarea de bonusuri include, dar nu se limitează la achiziționarea de produse printr-un intermediar sau alt artificiu.
3.14 - Respectarea Legilor și Ordonanțelor
IBO-urile trebuie să respecte toate legile și reglementările federale, de stat și locale în desfășurarea afacerilor lor. Multe orașe și județe au legi care reglementează anumite afaceri desfășurate la domiciliu. În majoritatea cazurilor, aceste ordonanțe nu sunt aplicabile IBO-urilor din cauza naturii afacerii lor. Cu toate acestea, IBO-urile trebuie să respecte acele legi care li se aplică. Dacă un oficial al orașului sau județului spune unui IBO că o ordonanță i se aplică, IBO-ul trebuie să fie cooperant și să trimită imediat o copie a ordonanței către Departamentul de Conformitate al LifePharm.
3.15 - Acțiunile Membrilor Familiei sau ale Părților Afiliate
Dacă un membru al gospodăriei imediate a unui IBO se angajează în orice activitate, care dacă ar fi efectuată de IBO ar încălca orice prevedere a Acordului, o astfel de activitate va fi considerată o încălcare de către IBO și LifePharm poate lua măsuri disciplinare conform Declarației de Politici împotriva IBO-ului. În mod similar, dacă orice individ asociat în vreun fel cu o corporație, parteneriat, LLC, trust sau altă entitate (colectiv „Entitate de Afaceri”) încalcă Acordul, Entitatea de Afaceri va considera o astfel de acțiune o încălcare și LifePharm poate lua măsuri disciplinare împotriva Entității de Afaceri. De asemenea, dacă un IBO se înscrie în LifePharm ca o Entitate de Afaceri, fiecare parte afiliată a Entității de Afaceri va fi personal și individual obligată să respecte termenii și condițiile Acordului.
3.16 - Interes Beneficiar
Nu puteți avea un Interes Beneficiar în mai mult de un cont. „Interes Beneficiar” înseamnă un drept legal sau echitabil - fie acordat prin lege, contract sau practică - de a direcționa, controla, deține, participa la sau de a fi beneficiarul direcției, controlului, proprietății sau participării unei alte persoane sau entități.”
Dacă se constată că un IBO a încălcat această politică și operează două sau mai multe poziții, toate pozițiile, cu excepția poziției originale, vor fi terminate. Cu excepția celor prevăzute în Secțiunea 3.4.1, orice organizație downline care a fost dezvoltată sub a doua sau următoarele poziții va rămâne sub acele poziții și nu va fi mutată la poziția originală a IBO-ului care a încălcat această politică. IBO renunță la orice și toate pretențiile împotriva LifePharm, a ofițerilor, directorilor, proprietarilor, angajaților și agenților săi care se referă la sau rezultă din decizia LifePharm privind dispunerea oricărei organizații downline.
3.17 - Cereri pentru Documente
Orice cerere din partea unui IBO pentru copii ale facturilor, aplicațiilor, rapoartelor de activitate downline sau alte documente va necesita o taxă de 1,00 USD per pagină per copie. Această taxă acoperă cheltuielile de expediere și timpul necesar pentru a cerceta fișierele și a face copii ale documentelor.
3.18 - Vânzarea, Transferul sau Cesionarea unei Afaceri LifePharm
Deși o afacere LifePharm este o afacere deținută privat și operată independent, vânzarea, transferul sau cesionarea unei afaceri LifePharm și vânzarea, transferul sau cesionarea unui interes într-o Entitate de Afaceri care deține sau operează o afacere LifePharm este puternic descurajată. Dacă un IBO dorește să-și vândă afacerea LifePharm sau interesul într-o Entitate de Afaceri care deține sau operează o afacere LifePharm, următoarele criterii trebuie îndeplinite:
- Orice și toate fondurile din ePortofel trebuie retrase.
- Înainte ca vânzarea, transferul sau cesionarea să poată fi finalizată și aprobată de LifePharm, orice datorie sau obligație de credit pe care partea vânzătoare o are față de LifePharm trebuie să fie satisfăcută.
- Partea vânzătoare trebuie să fie în bună stare și să nu încalce niciunul dintre termenii Acordului pentru a fi eligibilă să vândă, transfere sau cesioneze o afacere LifePharm.
- Noul proprietar trebuie să achiziționeze un Pachet de Înscriere prin depunerea unei noi Aplicații & Acord LifePharm IBO la momentul transferului
- Noul proprietar al acestui cont acceptă orice responsabilități și obligații fiscale care decurg din câștigurile deja realizate în anul calendaristic curent de către proprietarul anterior înainte de transferul proprietății
- Transferul de proprietate va fi efectuat în termen de trei zile lucrătoare de la primirea de către companie a tuturor documentelor
- Compania își rezervă dreptul de a aproba sau respinge transferul
- O taxă administrativă de 25 USD trebuie achitată înainte de efectuarea transferului
Înainte de a vinde o afacere LifePharm sau un interes într-o Entitate de Afaceri, partea vânzătoare trebuie să notifice în scris Departamentul de Conformitate LifePharm și să informeze despre intenția sa de a vinde afacerea LifePharm sau interesul în Entitatea de Afaceri. Partea vânzătoare trebuie, de asemenea, să primească aprobarea scrisă de la Departamentul de Conformitate înainte de a continua cu vânzarea. Nicio schimbare în linia de înscriere nu poate rezulta din vânzarea sau transferul unei afaceri LifePharm.
3.19 - Separarea unei Afaceri LifePharm
IBO-urile LifePharm Global își operează uneori afacerile LifePharm ca parteneriate soț-soție, parteneriate obișnuite, LLC-uri, corporații, trusturi sau alte Entități de Afaceri. În momentul în care o căsătorie se poate încheia prin divorț sau o corporație, LLC, parteneriat, trust sau altă Entitate de Afaceri se poate dizolva, trebuie făcute aranjamente pentru a asigura că orice separare sau divizare a afacerii este realizată astfel încât să nu afecteze negativ interesele și veniturile altor afaceri de sus sau de jos pe linia de înscriere. În timpul procesului de divorț sau dizolvare a entității, părțile trebuie să adopte una dintre următoarele metode de operare
- Una dintre părți poate, cu consimțământul celeilalte/celelalte, să opereze afacerea LifePharm în conformitate cu o cesiune în scris prin care soțul/soția, acționarii, partenerii sau administratorii care renunță autorizează LifePharm să trateze direct și exclusiv cu celălalt soț sau acționar, partener sau administrator care nu renunță.
- Părțile pot continua să opereze afacerea LifePharm împreună pe o bază de „afaceri ca de obicei”; prin urmare, toate compensațiile plătite de LifePharm vor fi plătite conform status quo-ului existent înainte de depunerea cererii de divorț sau a procedurilor de dizolvare. Aceasta este procedura implicită dacă părțile nu sunt de acord cu formatul stabilit mai sus.
În niciun caz, linia descendentă a soților care divorțează sau a unei entități de afaceri care se dizolvă nu va fi divizată. În mod similar, în niciun caz, LifePharm nu va împărți cecurile de comision și bonus între soții care divorțează sau membrii entităților care se dizolvă. LifePharm va recunoaște o singură linie descendentă și va emite un singur cec de comision per afacere LifePharm per ciclu de comision. Cecurile de comision vor fi întotdeauna emise aceleiași persoane sau entități. În cazul în care părțile implicate într-un proces de divorț sau dizolvare nu reușesc să rezolve o dispută privind distribuirea comisioanelor și proprietatea afacerii într-un mod oportun, așa cum este determinat de Companie, Acordul IBO va fi anulat involuntar.
Dacă un fost soț a renunțat complet la toate drepturile în afacerea originală LifePharm în urma unui divorț, el sau ea este ulterior liber să se înscrie sub orice persoană aleasă fără a aștepta șase luni calendaristice. În cazul dizolvării unei entități de afaceri, fostul partener, acționar, membru sau alt afiliat al entității care nu păstrează niciun interes în afacere trebuie să aștepte șase luni calendaristice de la data dizolvării finale înainte de a se reînscrie ca IBO. În ambele cazuri, fostul soț sau afiliat de afaceri nu va avea drepturi asupra niciunui IBO din fosta lor linie descendentă sau asupra niciunui fost client cu amănuntul. Ei trebuie să dezvolte o nouă afacere în același mod ca orice alt nou IBO.
3.20 - Succesiune
La decesul sau incapacitatea unui IBO, afacerea sa poate fi transmisă moștenitorilor săi. Documentația legală corespunzătoare trebuie să fie prezentată Companiei pentru a asigura transferul corect. În consecință, un IBO ar trebui să consulte un avocat pentru a-l asista în pregătirea unui testament sau a altui instrument testamentar. Ori de câte ori un testament sau alt proces testamentar transferă o afacere LifePharm, beneficiarul dobândește dreptul de a colecta toate bonusurile și comisioanele Organizației de Marketing a IBO-ului decedat, cu condiția ca următoarele calificări să fie îndeplinite. Succesorul/succesorii trebuie să:
- Semneze un Acord IBO.
- Respecte termenii și prevederile Acordului.
- Îndeplinească toate calificările pentru statutul IBO-ului decedat.
3.20.1 - Transferul la Moartea unui Proprietar de Afacere Independentă
Pentru a efectua un transfer testamentar al unei afaceri LifePharm, executorul testamentar trebuie să furnizeze următoarele către LifePharm: (1) un certificat de deces oficial; (2) scrisori testamentare notarizate sau o scrisoare de administrare care numește un executor; și (3) instrucțiuni scrise de la executorul autorizat către LifePharm specificând cui ar trebui să fie transferată afacerea și venitul.
3.20.2 - Transferul la Incapacitatea unui Proprietar de Afacere Independentă
Pentru a efectua un transfer al unei afaceri LifePharm din cauza incapacității, succesorul trebuie să furnizeze următoarele către LifePharm: (1) o copie notarizată a unei numiri ca administrator; (2) o copie notarizată a documentului de încredere sau a altor documente care stabilesc dreptul administratorului de a administra afacerea LifePharm; și (3) un Acord de Proprietar de Afacere Independentă completat și semnat de administrator.
3.21 - Acces la Biroul Virtual
LifePharm pune la dispoziția IBO-urilor sale Birouri Virtuale online. Birourile Virtuale oferă IBO-urilor acces la informații confidențiale și proprietare care pot fi utilizate exclusiv pentru a promova dezvoltarea afacerii LifePharm a unui IBO și pentru a crește vânzările produselor LifePharm.
3.22 - Adrese Unice
Toate IBO-urile trebuie să înregistreze și să mențină o adresă poștală fizică unică asociată contului lor. Cutiile poștale nu sunt considerate adrese rezidențiale sau de afaceri valabile și nu sunt permise, cu excepția cazurilor în care sunt cerute de legile locale. Fiecare cont IBO trebuie să corespundă unei singure locații distincte de gospodărie sau entitate de afaceri. Nici două sau mai multe conturi IBO active nu pot împărți aceeași adresă fizică. Această politică este implementată pentru a:
- Asigura că fiecare cont IBO menține o adresă unică, ceea ce ajută la păstrarea corectitudinii și acurateței structurii de compensare. Această politică previne crearea de conturi multiple de către aceeași persoană sau gospodărie pentru a obține un avantaj necorespunzător.
- Adresele unice ajută la păstrarea evidențelor corecte și reduc riscul de fraudă. Aceste măsuri sunt aliniate cu cele mai bune practici din industrie și cu ghidurile de reglementare, asigurând că toate IBO-urile reprezintă cu adevărat operațiuni de afaceri independente.
- Prin cerința adreselor unice, LifePharm îmbunătățește fiabilitatea datelor de vânzări și distribuție, permițând un suport mai eficient, instruire și alocare de resurse pentru toate IBO-urile.
LifePharm își rezervă dreptul de a verifica autenticitatea oricărei adrese listate de IBO în orice moment. Conturile care se dovedesc a fi în încălcare a acestei politici pot fi supuse unor acțiuni corective imediate, inclusiv, dar fără a se limita la suspendare, rezilierea acordului IBO sau revocarea comisioanelor și bonusurilor câștigate în perioada de neconformitate.
SECȚIUNEA 4 - MARKETINGUL PRODUSELOR ȘI OPORTUNITĂȚII LifePharm
4.1 - Generalități
Toate IBO-urile trebuie să protejeze și să promoveze buna reputație a LifePharm și a produselor sale. Marketingul și promovarea LifePharm, a oportunității LifePharm, a Planului de Compensare și a produselor LifePharm trebuie să evite orice comportament sau practici nepoliticoase, înșelătoare, înșelătoare, neetice sau imorale.
Pentru a promova produsele, serviciile și oportunitatea extraordinară oferită de LifePharm, IBO-urile ar trebui să utilizeze instrumentele de vânzare și materialele de suport furnizate de LifePharm. LifePharm a proiectat cu atenție produsele sale, etichetele produselor, Planul de Compensare și materialele promoționale pentru a se asigura că sunt promovate într-un mod corect și veridic, că sunt susținute și că materialul respectă cerințele legale ale legilor federale și de stat.
LifePharm își rezervă, de asemenea, dreptul de a revoca aprobarea pentru orice instrumente de vânzare, materiale promoționale, reclame sau altă literatură, iar IBO-urile renunță la toate pretențiile pentru daune sau remunerații care decurg din sau sunt legate de o astfel de revocare.
4.1.1 - Site-uri Web ale Proprietarilor de Afaceri Independenți, Publicitate pe Internet și Vânzări pe Internet
Niciun IBO nu poate proiecta un site web care să folosească numele, siglele sau descrierile produselor LifePharm sau să promoveze (direct sau indirect) produsele LifePharm sau oportunitatea LifePharm. Pagina de produs LifePharm trebuie să facă publicitate doar produselor LifePharm și să nu facă legătura cu alte produse. De asemenea, un IBO nu poate folosi anunțuri „oarbe” pe Internet care fac afirmații despre produse sau venituri care sunt în cele din urmă asociate cu produsele LifePharm, oportunitatea LifePharm sau Planul de Compensare LifePharm.
Utilizarea oricărui alt site web, pagină web sau blog de pe Internet (inclusiv, dar fără a se limita la site-uri de piață terțe (de exemplu, Amazon, eBay, Jet, Walmart Marketplace, Sears Marketplace, Alibaba), conturi de livrare directă (de exemplu, Rakuten, Newegg, Overstock, Groupon) sau site-uri de anunțuri clasificate (de exemplu, Craigslist, Facebook Marketplace) pentru a vinde sau în orice fel a promova vânzarea produselor LifePharm, oportunitatea LifePharm sau Planul de Compensație este strict interzisă.
Bannerele de pe site-uri web (reclame) nu pot fi publicate pe Internet sau indexate de motoarele de căutare pe Internet (cum ar fi reclamele banner Google) înainte de a primi aprobarea de la Departamentul de Conformitate LifePharm. Pentru a aproba un banner de site web (reclamă), LifePharm necesită o copie tipărită a bannerului de site web și a tuturor paginilor web legate de acel site. IBO-urile trebuie să permită patru săptămâni pentru ca aceste aprobări să fie procesate. Orice modificare a unui banner de site web aprobat (reclamă) sau a oricărui conținut al acestuia fără aprobarea scrisă prealabilă de la LifePharm poate, la discreția LifePharm, să ducă la suspendarea sau rezilierea Acordului IBO.
Orice pagină web autorizată IBO creată prin programul de site-uri web replicate LifePharm trebuie să conțină următorul disclaimer:
„Acest site web nu este aprobat sau operat de LifePharm. Informațiile și opiniile exprimate pe site sunt exclusiv ale proprietarului site-ului și nu constituie publicitate a produselor LifePharm.”
Prevederile acestei Secțiuni vor supraviețui rezilierii Acordului.
4.1.2 - Nume de Domeniu, Adrese de Email, Social Media
Pentru a-și păstra și proteja drepturile ca licențiat exclusiv al mărcilor comerciale LifePharm, LifePharm a interzis orice utilizare a oricăror mărci comerciale și mărci de servicii LifePharm, sub orice formă, în URL-urile site-urilor web de pe internet și numele de domeniu. Cu excepția celor prevăzute în aplicația și acordul online, IBO-urile nu pot utiliza sau încerca să înregistreze niciunul dintre numele comerciale, mărcile comerciale, numele de servicii, mărcile de servicii, numele produselor, numele Companiei sau orice derivat al acestora (de exemplu, Laminin, Lami9, Life-Pharm) pentru niciun nume de domeniu de internet, adresă de email sau nume sau adresă de social media.
IBO-urile se pot identifica ca un IBO Individual pentru LifePharm pe site-urile de rețele sociale, dar nu pot crea un nume de utilizator, profil sau nume de pagină de fani care să conțină numele și/sau mărcile comerciale LifePharm (LifePharm, Laminine, OPT9, etc.) sau orice derivat al acestora (de exemplu, Laminin, Lami9, Life-Pharm). IBO-urile sunt responsabile pentru tot conținutul de pe aceste site-uri, inclusiv pentru orice comentarii făcute pe site de terți. IBO-urile sunt responsabile pentru ștergerea sau editarea oricăror comentarii care nu sunt conforme cu politicile LifePharm. Rețelele sociale ale IBO-urilor care conțin comentarii ofensatoare, obscene sau răuvoitoare vor fi supuse suspendării sau rezilierii contului lor LifePharm. Site-urile de rețele sociale nu trebuie să conțină nicio mărturie care să afirme că produsele LifePharm vindecă vreo boală, afecțiune sau înlocuiesc tratamentul medical regulat sau medicamentele prescrise.
4.1.3 - Înregistrări Audio și Video
Toate materialele LifePharm, fie că sunt tipărite, produse electronic, generate pe calculator, pe film sau produse prin înregistrare sonoră, sunt protejate prin drepturi de autor și nu pot fi reproduse, în totalitate sau parțial, de către IBO LifePharm sau orice altă persoană, cu excepția cazurilor autorizate de LifePharm. Permisiunea de a reproduce orice material va fi luată în considerare doar în circumstanțe excepționale. IBO-urile sunt interzise să facă înregistrări audio sau video ale discursurilor, discuțiilor, apelurilor de conferință sau altor prezentări realizate de orice Departament de Conformitate LifePharm, agent autorizat, reprezentant sau angajat, cu excepția cazului în care este autorizat în mod specific în scris de un ofițer al companiei LifePharm. Un IBO nu poate produce, vinde sau distribui literatură, filme, media tipărită electronică sau generată pe calculator, sau înregistrări sonore care sunt similare cu cele produse, publicate și furnizate de LifePharm pentru IBO-urile sale. De asemenea, IBO-urile nu pot achiziționa, vinde sau distribui materiale non-companie care sugerează sau implică faptul că materialele respective provin de la LifePharm.
4.1.4 - Publicitate la Televiziune, Radio și Ziare
Toate reclamele la televiziune/radio/ziare trebuie să fie trimise pentru aprobare Departamentului de Conformitate înainte de utilizare. Publicitatea la radio și televiziune trebuie să urmeze un scenariu pre-aprobat și nu poate fi sub formă de serie de întrebări/răspunsuri.
4.1.5 - Cărți de Vizită și Papetărie
Papetăria, antetul, cărțile de vizită etc. pot fi comandate printr-o companie de tipărire terță. IBO-urile pot, de asemenea, să își proiecteze propria papetărie, antet și cărți de vizită etc. Aceste proiecte trebuie să fie trimise în scris și aprobate de Departamentul de Conformitate LifePharm înainte de a fi tipărite.
Toate cărțile, anteturile, semnele, materialele publicitare, conversațiile verbale etc. utilizate pentru a promova afacerile trebuie să declare clar că sunteți un IBO. Ele nu pot implica sau declara că sunteți un agent, reprezentant autorizat, angajat, parteneriat sau francizat al LifePharm.
4.1.6 - Proprietate Intelectuală
4.1.6.1 - Acordarea Licenței.
IBO recunoaște și este de acord că LifePharm, Inc. este licențiatul exclusiv în Statele Unite al mărcii, numelui, logo-ului, mărcilor comerciale, mărcilor de servicii, designului comercial, drepturilor de autor și altor proprietăți intelectuale legate de produsele LifePharm (denumite „Mărcile LifePharm”). Mărcile LifePharm sunt de mare valoare pentru LifePharm și sunt furnizate IBO-urilor pentru utilizarea lor doar într-un mod expres autorizat. LifePharm nu va permite utilizarea Mărcilor LifePharm sau a oricăror derivate ale acestor mărci, de către nicio persoană, inclusiv IBO-urile LifePharm, într-un mod neautorizat fără permisiunea sa scrisă prealabilă. IBO-ului i se acordă o sublicență limitată, neexclusivă, netransferabilă, revocabilă de a utiliza Mărcile LifePharm exclusiv în scopuri de publicitate că sunt autorizați de către deținătorul mărcii și LifePharm să vândă produse LifePharm și să afișeze Mărcile LifePharm în legătură cu publicitatea și vânzarea produselor LifePharm.
4.1.6.2 - Limitarea Acordului.
LifePharm își rezervă toate celelalte drepturi acordate ca licențiat exclusiv al Mărcilor LifePharm. Drepturile de sublicență acordate în aceste Politici și Proceduri nu includ dreptul unui IBO de a înregistra sau utiliza Mărcile LifePharm ca sau în cadrul numelor de domeniu sau de a utiliza Mărcile LifePharm în orice nume comerciale, nume corporative sau nume de afaceri. IBO recunoaște că LifePharm are dreptul exclusiv la toate Mărcile LifePharm pentru a-și identifica produsele în Statele Unite și IBO este de acord că nu va revendica niciun drept, titlu sau interes în acestea. Nimic din prezentul document nu va fi interpretat ca oferind IBO-ului vreun drept, titlu sau interes în Mărcile LifePharm.
4.1.6.3 - Încetarea sublicenței.
Această sublicență va înceta la terminarea Acordului IBO.
4.1.6.4 - Controlul calității mărcilor comerciale.
LifePharm își rezervă dreptul de a revizui și aproba, la discreția sa exclusivă, utilizarea sau intenția de utilizare a mărcilor comerciale LifePharm de către IBO în orice moment, fără limitare. La cererea LifePharm sau a proprietarului mărcilor comerciale LifePharm, IBO-urile vor fi obligate să prezinte mostre ale oricărei forme de afișare a mărcilor comerciale LifePharm și să prezinte mostre ale produselor.
4.1.6.5 - Bunăvoință.
Toată bunăvoința care rezultă din utilizarea mărcilor comerciale LifePharm de către IBO va fi în beneficiul exclusiv al proprietarului mărcilor comerciale LifePharm.
Conținutul tuturor evenimentelor înscrise de Companie este material protejat prin drepturi de autor. IBO-urile nu pot produce pentru vânzare evenimente și discursuri ale Companiei înregistrate fără permisiunea scrisă de la LifePharm.
4.1.7 - Media și Întrebări din partea Media
IBO-urile nu trebuie să încerce să răspundă la întrebările media referitoare la LifePharm, produsele sau serviciile sale, sau afacerea lor independentă LifePharm. Toate întrebările din partea oricărui tip de media trebuie să fie imediat direcționate către Departamentul de Conformitate LifePharm. Această politică este concepută pentru a asigura că informațiile corecte și consistente sunt furnizate publicului, precum și o imagine publică adecvată.
4.1.8 - Email nesolicitat
LifePharm nu permite IBO-urilor să trimită emailuri comerciale nesolicitate decât dacă aceste emailuri respectă strict legile și reglementările aplicabile, inclusiv, fără limitare, Actul federal CAN SPAM. LifePharm nu permite IBO-urilor 1) să trimită mesaje email nesolicitate care conțin orice adresă de email sau web din contul dvs. către utilizatorii online, 2) să posteze mesaje care conțin adresa dvs. de serviciu în grupuri de știri care nu sunt legate de produsele sau serviciul dvs. și 3) să trimită emailuri nesolicitate către liste de persoane care nu sunt în linia dvs. descendentă sau cu care nu aveți o relație de afaceri sau personală anterioară. Orice email trimis de un IBO care promovează LifePharm, oportunitatea LifePharm sau produsele și serviciile LifePharm trebuie să respecte următoarele:
LifePharm poate trimite periodic emailuri comerciale în numele IBO-urilor. Prin încheierea Acordului IBO, IBO este de acord că Compania poate trimite astfel de emailuri și că adresele fizice și de email ale IBO-ului vor fi incluse în astfel de emailuri, așa cum este descris mai sus. IBO-urile vor onora cererile de renunțare generate ca urmare a acestor emailuri trimise de Companie.
4.1.9 - Comunicare nesolicitată
Cu excepția celor prevăzute în această secțiune, IBO-urile nu pot utiliza sau transmite faxuri nesolicitate în legătură cu afacerea lor LifePharm. Termenul „faxuri nesolicitate” înseamnă transmiterea prin fax telefonic sau computer a oricărui material sau informație care face publicitate sau promovează LifePharm, produsele sale, Planul său de Compensație sau orice alt aspect al Companiei care este transmis oricărei persoane, cu excepția cazului în care acești termeni nu includ un fax: (a) către orice persoană cu invitația sau permisiunea expresă prealabilă a acelei persoane; sau (b) către orice persoană cu care IBO are o relație de afaceri sau personală stabilită. Termenul „relație de afaceri sau personală stabilită” înseamnă o relație anterioară sau existentă formată printr-o comunicare voluntară bidirecțională între un IBO și o persoană pe baza: (a) unei cereri, aplicații, achiziții sau tranzacții de către persoană referitoare la produsele oferite de acel IBO; sau (b) o relație personală sau familială, care nu a fost anterior încheiată de niciuna dintre părți.
4.1.10 - Listele de telefoane
IBO-urile se pot lista ca „Proprietar Independent de Afacere LifePharm” în paginile albe sau galbene ale directorului telefonic sau în directoarele online sub propriul nume. Niciun IBO nu poate plasa anunțuri de afișare telefonică sau în directoare online folosind numele sau sigla LifePharm. IBO-urile nu pot răspunde la telefon spunând „LifePharm”, „LP Global”, „LP Global Network”, „LifePharm Global” sau în orice alt mod care ar putea face apelantul să creadă că a ajuns la birourile corporative ale LifePharm. Dacă un IBO dorește să-și posteze numele într-un director telefonic sau online, acesta trebuie să fie listat în următorul format:
Numele IBO ____________________________
Proprietar Independent de Afacere LifePharm
4.2 - Reprezentări și acțiuni neautorizate
4.2.1 - Despăgubire
Un IBO este pe deplin responsabil pentru toate declarațiile sale verbale și scrise făcute cu privire la produsele, serviciile și Planul de Compensații LifePharm, care nu sunt conținute în mod expres în materialele oficiale LifePharm. IBO-urile sunt de acord să despăgubească LifePharm și directorii, ofițerii, angajații și agenții LifePharm și să-i exonereze de orice răspundere, inclusiv hotărâri, penalități civile, rambursări, onorarii de avocați, costuri de judecată sau afaceri pierdute suportate de LifePharm ca urmare a reprezentărilor sau acțiunilor neautorizate ale IBO-ului. Această prevedere va supraviețui încetării Acordului IBO.
4.2.2 - Reprezentări despre produse
Nu se pot face afirmații (care includ mărturii personale) cu privire la proprietățile terapeutice, curative sau benefice ale oricăror produse oferite de LifePharm, cu excepția celor conținute în literatura oficială LifePharm.
Ceea ce puteți spune despre produsele LifePharm:
Produsele LifePharm pot ajuta la…
- Moderarea răspunsului la stres
- Menținerea nivelurilor sănătoase de cortizol
- Reglarea nivelurilor de serotonină
- Susținerea unei dispoziții bune
- Reducerea stresului fizic și mental
- Cresterea forței fizice și mentale
- Îmbunătățirea echilibrului emoțional
- Promovarea unui somn mai odihnitor
- Bucurarea de o recuperare mai rapidă după antrenament
- Cresterea tonusului și forței musculare
- Cresterea vigilenței
- Îmbunătățirea rezistenței și energiei
- Ajutarea funcției și activității cerebrale
- Îmbunătățirea concentrării
- Reducerea semnelor de îmbătrânire normală
- Cresterea libidoului/dorinței sexuale
- Construirea colagenului pentru o piele mai sănătoasă
- Stimularea producției naturale de DHEA
- Îmbunătățirea stării generale de bine
În special, niciun IBO nu poate face nicio afirmație că produsele LifePharm sunt utile în vindecarea, tratarea, diagnosticarea, atenuarea sau prevenirea oricăror boli.
Poveștile/experiențele personale trebuie să fie ale IBO-ului și trebuie să evite în mod expres orice afirmații de vindecare, tratament sau prescripție. Ele nu trebuie să includă o listă de afecțiuni, sisteme corporale sau boli în niciun fel.
Ceea ce nu puteți spune despre produsul LifePharm Laminine:
- Produsele LifePharm vindecă orice boală, afecțiune sau problemă.
- Produsele LifePharm sunt folosite pentru a trata orice boală, afecțiune sau problemă.
- Produsele LifePharm vindecă orice boală, afecțiune sau problemă.
- Produsele LifePharm înlocuiesc tratamentul medical regulat sau medicamentele prescrise.
4.2.3 - Reprezentări despre venituri
Când prezintă sau discută oportunitatea LifePharm sau Planul de Compensații unui potențial IBO, un IBO nu poate face proiecții de venituri sau afirmații despre venituri.
4.3 - Puncte comerciale
IBO-urile pot expune sau vinde produse sau literatură LifePharm în anumite puncte comerciale, inclusiv, dar fără a se limita la magazine de produse naturiste, magazine alimentare, lanțuri de magazine, centre comerciale, piețe unde indivizii pot înființa standuri și birouri și cluburi private.
IBO-urile care promovează Produsele LifePharm și/sau Oportunitatea de Afaceri trebuie să:
- Afișeze Declarația DSHEA conform secțiunii 4.2.2 din aceste Politici și Proceduri
- Afișeze o declarație de câștiguri conform secțiunii 4.2.3 din aceste Politici și Proceduri
- Indice că sunt Proprietari de Afaceri Independenți și nu reprezentanți ai Companiei. Toate cerințele de mai sus trebuie afișate la vedere.
IBO-urile care promovează Produsele LifePharm în puncte comerciale nu pot promova/vinde Produsele LifePharm împreună cu alte produse care nu sunt oferite direct de LifePharm.
4.4 - Târguri, Expoziții și Alte Forumuri de Vânzări
LifePharm încurajează IBO-urile sale să expună și să reprezinte produsele LifePharm în târguri și expoziții de renume. IBO-urile pot expune și/sau vinde produse LifePharm la târguri și expoziții profesionale.
4.4.1- Publicitatea și Vânzarea Produselor
LifePharm a adoptat următoarele politici pentru publicitatea produselor LifePharm de către IBO-urile sale. Dacă LifePharm determină că produsele sale au fost publicitate de un IBO în contravenție cu aceste politici, sau în orice mod pe care LifePharm îl consideră, la discreția sa exclusivă, că nu a servit interesul cel mai bun al LifePharm, LifePharm poate alege să ia măsuri disciplinare împotriva acelui IBO. Aceasta este o politică corporativă LifePharm, și niciun IBO nu este autorizat să o interpreteze sau să o renunțe.
IBO-urile recunosc și sunt de acord că publicitatea și vânzarea tuturor produselor pe Internet poate fi făcută doar pe un Site Web Autorizat de Companie. IBO-urile pot achiziționa produse de la LifePharm la Prețul En-gros IBO pentru consum personal și/sau pentru a le revinde clienților. LifePharm sugerează un adaos de aproximativ 30% peste prețul IBO; cu toate acestea, acesta este un preț sugerat, deoarece IBO-urile pot stabili propriile prețuri pentru clienții lor în conformitate cu politica noastră „MAP”.
Prețul Minim Publicitar (MAP) pentru orice produs LifePharm nu va fi mai mic decât Prețul de Retail curent, așa cum este publicat pe site-ul corporativ al Companiei https://LifePharm.com. Acest MAP este stabilit de LifePharm și poate fi ajustat de LifePharm la momentul și în sumele pe care le poate determina la discreția sa exclusivă.
IBO-urile sunt de asemenea de acord că toată publicitatea referitoare la produse va fi veridică și nu va conține declarații înșelătoare referitoare la calitatea, disponibilitatea, gradul, prețul, condițiile de plată, drepturile de rambursare, garanțiile sau performanța oricăror produse. IBO recunoaște și este de acord că nu va face publicitate sau vinde niciun produs pe Internet, care a fost achiziționat de la un alt IBO. Orice încălcare a acestei Secțiuni de către un IBO va constitui o încălcare a Acordului și va fi supusă procedurilor de încălcare a Acordului stabilite aici.
4.5 - Tehnici de Telemarketing
Comisia Federală de Comerț și Comisia Federală de Comunicații au fiecare legi care restricționează practicile de telemarketing. Ambele agenții federale (precum și un număr de state) au reglementări „nu suna” ca parte a legilor lor de telemarketing. Deși LifePharm nu consideră IBO-urile ca fiind „telemarketeri” în sensul tradițional al cuvântului, aceste reglementări guvernamentale definesc în mod larg termenul „telemarketer” și „telemarketing” astfel încât acțiunea dumneavoastră involuntară de a suna pe cineva al cărui număr de telefon este listat în registrul federal „nu suna” ar putea să vă facă să încălcați legea. Mai mult, aceste reglementări nu trebuie luate cu ușurință deoarece au penalități semnificative.
Prin urmare, IBO-urile nu trebuie să se angajeze în telemarketing în operarea afacerilor lor LifePharm. Termenul „telemarketing” înseamnă efectuarea unuia sau mai multor apeluri telefonice către o persoană sau entitate pentru a induce achiziționarea unui produs sau serviciu LifePharm sau pentru a-i recruta pentru oportunitatea LifePharm. „Apelurile la rece” efectuate către clienți potențiali sau IBO-uri care promovează fie produsele sau serviciile LifePharm, fie oportunitatea LifePharm constituie telemarketing și sunt interzise. Cu toate acestea, un apel telefonic efectuat către un client potențial sau IBO (un „prospect”) este permis în următoarele situații:
- Dacă IBO-ul are o relație de afaceri stabilită cu prospectul. O „relație de afaceri stabilită” este o relație între un IBO și un prospect bazată pe achiziția prospectului de la IBO.
- IBO-urile nu trebuie să utilizeze sisteme automate de apelare telefonică sau software în legătură cu operarea afacerilor lor LifePharm.
- IBO-urile nu trebuie să efectueze sau să inițieze niciun apel telefonic de ieșire către nicio persoană care livrează orice mesaj preînregistrat (un „apel robotizat”) referitor la produsele, serviciile sau oportunitatea LifePharm.
4.6 - Inspecția și Acceptarea Produselor
IBO-urile trebuie să inspecteze toate produsele LifePharm la primire și în timpul depozitării pentru daune, defecte, dovezi de manipulare sau alte neconformități. IBO-urile trebuie, de asemenea, să confirme că sigiliile produselor nu au fost rupte. Dacă se identifică vreun defect, IBO-urile nu trebuie să ofere produsul spre vânzare și trebuie să raporteze defectul la LifePharm la CustomerService@LifePharm.com. IBO-urile trebuie să își inspecteze inventarul în mod regulat pentru produse expirate sau care urmează să expire și trebuie să elimine aceste produse din inventar. IBO-urile nu trebuie să vândă produse expirate.
4.7 - Rechemare și Siguranța Consumatorului
Pentru a asigura siguranța și bunăstarea utilizatorilor finali ai produselor LifePharm, IBO-urile trebuie să comunice toate informațiile de siguranță consumatorilor și să coopereze cu LifePharm în ceea ce privește orice rechemare de produse.
SECȚIUNEA 5 - CERINȚE DE VÂNZARE
5.1 - Vânzarea Produselor
5.1.1 - Vânzări Conform Planului de Compensație LifePharm
Planul de Compensație LifePharm se bazează pe vânzarea produselor și serviciilor LifePharm către consumatorii finali („Utilizatori Finali”). IBO-urile trebuie să îndeplinească cerințele de vânzări cu amănuntul personale și ale Organizației de Marketing (precum și să îndeplinească alte responsabilități prevăzute în Acord) pentru a fi eligibile pentru bonusuri, comisioane și avansare la niveluri mai înalte de realizare. Următoarele cerințe de vânzare trebuie să fie îndeplinite pentru ca IBO-urile să fie eligibile să câștige comisioane:
- IBO-urile trebuie să îndeplinească cerințele de Volum Personal și Volum de Vânzări de Grup pentru a îndeplini cerințele asociate cu rangul lor, așa cum este specificat în Planul de Compensație LifePharm.
- Peste 70 la sută din totalul achizițiilor lunare en-gros de produse ale unui IBO trebuie să fie consumate sau vândute clienților cu amănuntul personali care nu sunt IBO-uri LifePharm. Acest lucru trebuie făcut înainte de a fi achiziționate comenzi noi de la LifePharm.
5.1.2 - Interdicția de Vânzare în Scopuri de Revânzare
Cu excepția achizițiilor făcute pentru uzul personal al IBO-urilor, IBO-urile sunt permise să vândă produse LifePharm doar Utilizatorilor Finali. IBO-urile sunt interzise să vândă produse LifePharm oricărei persoane despre care IBO-ul știe sau are motive să știe că intenționează să revândă produsele. Această prevedere va supraviețui încetării Acordului.
5.2 - Fără Restricții Teritoriale
Nu sunt acordate teritorii exclusive nimănui.
5.3 - Chitanțe de Vânzare
Toți IBO trebuie să furnizeze clienților lor cu amănuntul o copie a Formularului de Comandă pentru Clienți cu Amănuntul la momentul vânzării. Acest formular stabilește Garanția pentru Clienți cu Amănuntul (definită mai jos în Secțiunea 7.1), precum și orice drepturi de protecție a consumatorilor oferite de legea federală sau de stat. IBO trebuie să păstreze copii ale tuturor Formularelor de Comandă pentru Clienți cu Amănuntul pentru o perioadă de doi ani și să le furnizeze către LifePharm la cererea Companiei. LifePharm va păstra înregistrări care documentează achizițiile Clienților Direcți ai IBO. În plus, IBO trebuie să informeze verbal cumpărătorul despre drepturile sale de anulare.
- Formularele de Comandă pentru Clienți cu Amănuntul se găsesc în fila „Resurse” din Biroul Virtual. La efectuarea vânzării, trebuie să completați informațiile necesare pe chitanța de vânzare, inclusiv articolele comandate, suma tranzacției și numele, adresa și numărul de telefon al Clientului. Trebuie să păstrați o copie a chitanței de vânzare pentru evidențele dumneavoastră.
- Trebuie să păstrați copii ale tuturor Chitanțelor de Vânzare cu Amănuntul în dosar pentru cel puțin doi ani. Vom păstra documentația pentru comenzile plasate direct către Companie de către Clienții dumneavoastră.
SECȚIUNEA 6 - BONUSURI ȘI COMISIOANE
6.1 - Calificări pentru Bonusuri și Comisioane și Acumulare Calificări pentru Bonusuri și Comisioane:
un IBO trebuie să fie activ și în conformitate cu Acordul pentru a se califica pentru bonusuri și comisioane. Atâta timp cât un IBO respectă termenii Acordului, LifePharm va plăti comisioane către acel IBO în conformitate cu Planul de Compensații LifePharm.
6.1.1 - Ajustări pentru Produse Returnate
IBO primesc bonusuri și comisioane bazate pe vânzările reale de produse și servicii către consumatorii finali. Când un produs este returnat către LifePharm pentru o rambursare sau este răscumpărat de către Companie, oricare dintre următoarele poate avea loc la discreția Companiei: (1) bonusurile și comisioanele atribuite produsului/produselor returnate sau răscumpărate vor fi deduse în luna în care se acordă rambursarea și continuând fiecare perioadă de plată ulterior până când comisionul este recuperat de la IBO care au primit bonusuri și comisioane pe vânzările produselor returnate. (2) CV-ul atribuit produsului/produselor returnate sau răscumpărate va fi dedus, în luna în care se acordă rambursarea.
6.1.2 - Ajustări de Comisioane
La discreția sa exclusivă, LifePharm are dreptul de a ajusta bonusurile sau comisioanele unui IBO care au fost creditate eronat în ePortofelul IBO, și LifePharm are dreptul de a ajusta orice plăți eronate efectuate către IBO prin depunere directă sau cec. O astfel de corecție poate rezulta într-o retragere de fonduri din suma ePortofelului IBO la momentul identificării erorii, sau o ajustare a următoarei plăți prin depunere directă sau cec care este datorată IBO. LifePharm va notifica IBO despre eroare împreună cu metoda sa de rezolvare.
SECȚIUNEA 7 - GARANȚII DE PRODUSE, RETURNĂRI ȘI RĂSCUMPĂRAREA STOCULUI
7.1 - Returnări de către Clienții Preferențiali și cu Amănuntul
LifePharm oferă, prin intermediul Proprietarilor săi de Afaceri Independenți, o garanție de returnare a banilor în 60 de zile tuturor Clienților Preferențiali și cu Amănuntul care achiziționează un Produs LifePharm printr-un canal autorizat (Garanția „100% Încredere”). Fiecare IBO este obligat să respecte Garanția 100% Încredere. Dacă din orice motiv un client nu este mulțumit de un Produs LifePharm, clientul poate returna porțiunea neutilizată a produsului către IBO de la care a fost achiziționat în termen de 60 de zile pentru o rambursare completă a prețului de achiziție (mai puțin transportul și manipularea). LifePharm va percepe o taxă de manipulare de 30 USD pentru returnarea Cellnergy Wellness Device, iar costul returnării este responsabilitatea cumpărătorului. Toți Clienții cu Amănuntul trebuie să primească o copie a Formularului de Comandă pentru Clienți cu Amănuntul ca chitanță a acestei achiziții.
Prin semnarea Formularului de Comandă pentru Clientul cu Amănuntul, atât Clientul, cât și IBO recunosc că Clientul a fost informat despre Garanția de Încredere 100% și recunosc că fiecare a citit Politica de Returnare LifePharm și va păstra o copie a Formularului de Comandă pentru Clientul cu Amănuntul pentru evidențele sale. Cu excepția cazului în care este interzis de lege, Garanția de Încredere 100% se aplică doar vânzărilor făcute către Clienții cu Amănuntul de către IBO și achizițiilor făcute de Clienții cu Amănuntul direct de pe site-ul oficial al LifePharm.
7.1.1 - Înlocuirea Produselor pentru Clienții cu Amănuntul
Dacă un IBO returnează mărfuri către LifePharm care i-au fost returnate de un Client cu Amănuntul personal, produsul trebuie să fie primit de LifePharm în termen de 10 zile de la data la care Clientul cu Amănuntul a returnat mărfurile către IBO și trebuie să fie însoțit de Formularul de Comandă pentru Clientul cu Amănuntul semnat pe care IBO l-a dat clientului la momentul vânzării. LifePharm poate înlocui produsul returnat de maximum trei (3) ori.
7.2 - Returnarea Inventarului și Materialelor de Vânzare de către Proprietarii de Afaceri Independenți
IBO-urile pot returna materialele de vânzare și produsele en-gros în termen de 60 de zile de la achiziție și pot primi o rambursare a prețului, mai puțin costurile de transport și manipulare și taxa de re-stocare:
- Toate Produsele LifePharm: taxă de re-stocare de 10%
- Dispozitivul Cellnergy Wellness: taxă de re-stocare de $30/€30
Costurile de transport pentru articolele returnate vor fi suportate de IBO-uri. Plata rambursărilor va fi efectuată în termen de 30 de zile de la primirea efectivă de către LifePharm a articolelor returnate. Materialele și serviciile de vânzare livrate prin metode de internet nu pot fi returnate către LifePharm și nu sunt supuse rambursării. LifePharm va respecta cerințele de rambursare care diferă de acest paragraf, așa cum sunt specificate de legea statală sau federală aplicabilă. Dacă produsele returnate fac parte dintr-un pachet (inclusiv orice oferte speciale pentru evenimente) care a inclus produse gratuite, atunci numărul de produse gratuite pentru pachet va fi mai întâi dedus din numărul de articole returnate și numărul rămas de articole va fi rambursat pe o bază pro-rata, sub rezerva unei taxe de re-stocare de 10%. Compania va deduce din cecurile de comision ulterioare ale IBO-ului și/sau din rambursarea plătită către IBO orice comisioane, bonusuri, rabaturi sau alte stimulente primite de IBO care au fost asociate cu mărfurile returnate.
7.2.1 - Proceduri pentru Toate Returnările
Următoarele proceduri se aplică tuturor returnărilor pentru rambursare sau schimb:
- IBO-ul care a achiziționat sau AL CĂRUI CLIENT A EFECTUAT ACHIZIȚIA trebuie să returneze toate mărfurile către LifePharm.
- Toate produsele care urmează să fie returnate trebuie să aibă un Număr de Autorizare pentru Returnarea Mărfurilor (RMA), care se obține apelând Departamentul de Servicii Clienți LifePharm. Acest Număr RMA trebuie să fie scris clar pe fiecare pachet returnat. Numărul RMA este valabil doar pentru 10 zile lucrătoare de la emitere.
- Cartoanele de transport adecvate și materialele de ambalare trebuie utilizate la ambalarea produselor care urmează să fie returnate pentru înlocuire, și se sugerează utilizarea unui mijloc economic de transport cu serviciu de urmărire. Toate returnările trebuie să fie expediate către LifePharm cu transportul plătit în avans. LifePharm nu acceptă pachete cu transport colectat. Riscul de pierdere în transport pentru produsul returnat va fi suportat de IBO sau clientul care returnează produsul. Dacă produsul returnat nu este primit de Centrul de Distribuție al Companiei, este responsabilitatea IBO-ului sau a clientului să urmărească expedierea.
Nicio rambursare sau înlocuire a unui produs nu va fi efectuată dacă condițiile acestor reguli nu sunt îndeplinite.
7.3 - Returnarea Inventarului pentru Rambursare cu Anularea Distribuției
Cererea de returnare a inventarului de către un IBO din orice motiv, altul decât o reclamație de daune, va fi tratată ca o cerere de anulare voluntară a acelei distribuții. Orice Retrageri sau Transferuri efectuate din ePortofelul IBO-ului din comisioanele câștigate între data comenzii și data rambursării vor fi deduse din suma comenzii de returnare. Retragerile și/sau Transferurile includ și fondurile din ePortofel utilizate pentru achiziții. Dacă un IBO dorește să își anuleze distribuția, acesta poate fi eligibil pentru o rambursare a inventarului nedeschis, revânzabil, cu etichete actuale, mai puțin toate comisioanele și reducerile plătite acelui IBO și mai puțin o taxă de re-stocare de 10 la sută, cu condiția ca produsele să fie în prezent stocate și vândute de LifePharm și să fie returnate în termen de un an de la data achiziției inițiale, cu transportul și asigurarea plătite în avans. Compania va deduce din rambursarea plătită IBO-ului orice comisioane, bonusuri, reduceri sau alte stimulente primite de IBO care au fost asociate cu marfa returnată. Pentru a returna inventarul pentru rambursare, IBO-ul va urma procedurile descrise în 7.4 din Politicile și Procedurile LifePharm. LifePharm nu va accepta returnarea articolelor individuale dintr-un kit sau pachet cu mai multe articole. IBO-ul va permite un timp minim de procesare de 10 zile de la data primirii produselor. Toate rambursările vor fi efectuate în aceeași formă ca și plata originală. LifePharm nu are obligația de a rambursa produsele verificate ca fiind vândute conform regulii de 70 la sută conform secțiunii 5.1 din Politicile și Procedurile. Distribuția IBO-ului va fi anulată imediat la emiterea rambursării.
7.4 - Produse Refuzate
Dacă comandați produse și apoi refuzați livrarea, comanda dumneavoastră este supusă unei taxe de re-stocare de 10 la sută și altor proceduri de returnare menționate aici și veți fi taxat pentru costurile de returnare a transportului.
7.5 - Produse Nelivrate
Dacă o comandă este returnată la noi nelivrată din motive altele decât eroarea Companiei, comanda va fi anulată și banii vor fi rambursați, sub rezerva unei taxe de re-stocare de 10 la sută. Va exista o taxă suplimentară pentru fiecare încercare de livrare ca urmare a unei adrese incorecte sau a unui număr de telefon invalid. Aceste returnări nelivrate pot include: adresă insuficientă, număr inexistent, adresă inexistentă, mutat & fără adresă de redirecționare, imposibil de redirecționat, nerevendicat, încercat - necunoscut, etc. Taxa de Transport & Manipulare plătită de cumpărător la comandă nu va fi rambursată. Dacă comanda returnată este o comandă de Auto-Livrare, programul actual de Auto-Livrare va fi anulat și cumpărătorul este responsabil pentru configurarea unui nou program de Auto-Livrare. LifePharm nu este responsabil pentru pierderea comisionului din cauza anulării comenzii.
7.6 - Dispute cu Cardul de Credit
LifePharm solicită ca IBO-urile sale să ofere Companiei o oportunitate suficientă de a rezolva orice problemă restantă referitoare la taxele pe cardul de credit al unei persoane pe care le consideră inexacte sau efectuate din greșeală. Dacă un IBO inițiază o dispută cu cardul de credit, contul său va fi suspendat și va fi ineligibil să câștige comisioane suplimentare până la rezolvarea problemei. Contul va rămâne suspendat până când IBO-ul retrage disputa cu cardul de credit, totuși. LifePharm își rezervă dreptul de a rezilia orice IBO care nu a oferit companiei oportunitatea de a rezolva problema înainte de a iniția disputa cu cardul de credit.
SECȚIUNEA 8 - SOLUȚIONAREA DISPUTELOR ȘI PROCEDURI DISCIPLINARE
8.1 - Etică
LifePharm dorește să ofere IBO-urilor sale cele mai bune produse și servicii și Plan de Compensație din industrie. În consecință, LifePharm apreciază critica constructivă și încurajează trimiterea de comentarii scrise adresate Departamentului de Conformitate LifePharm la Compliance@LifePharm.com.
Comentariile negative și defăimătoare sau comportamentul perturbator al IBO-urilor adresate LifePharm pe teren sau la întâlnirile/evenimentele LifePharm despre Companie, produsele sale sau Planul de Compensație nu servesc altui scop decât să diminueze entuziasmul altor IBO LifePharm. IBO-urile LifePharm nu trebuie să denigreze LifePharm, alte IBO-uri, produsele sau serviciile LifePharm, Planul de Compensație sau directorii, ofițerii sau angajații LifePharm. Un astfel de comportament reprezintă o încălcare materială a acestor Politici și Proceduri și poate fi supus sancțiunilor considerate adecvate de LifePharm.
LifePharm susține următorul cod de etică:
- Un IBO LifePharm trebuie să arate corectitudine, toleranță și respect față de toate persoanele asociate cu LifePharm, indiferent de rasă, gen, clasă socială sau religie, promovând astfel o „atmosferă pozitivă” de lucru în echipă, moral bun și spirit comunitar.
- Un IBO trebuie să se străduiască să rezolve problemele de afaceri, inclusiv situațiile cu IBO-urile din linia superioară și inferioară, punând accent pe tact, sensibilitate, bunăvoință și având grijă să nu creeze probleme suplimentare.
- IBO-urile LifePharm trebuie să fie oneste, responsabile, profesionale și să se comporte cu integritate.
- IBO-urile LifePharm nu trebuie să facă declarații defăimătoare despre LifePharm, alți Proprietari de Afaceri Independenți, angajații LifePharm, produse, servicii, campanii de vânzări și marketing sau Planul de Compensație, sau să facă declarații care să ofenseze, inducă în eroare sau constrângă în mod nerezonabil pe alții.
LifePharm poate lua măsuri adecvate împotriva unui IBO dacă determină, la discreția sa exclusivă, că comportamentul unui IBO este dăunător, perturbator sau prejudiciabil pentru LifePharm sau pentru alți IBO-uri.
8.2 - Raportarea Încălcării Politicii
Un IBO care observă o încălcare a politicii de către un alt IBO ar trebui să trimită o scrisoare sau un e-mail scris și semnat despre încălcare direct la biroul corporativ LifePharm, cu toate comunicările fiind adresate Departamentului de Conformitate. Scrisoarea sau e-mailul trebuie să prezinte detaliile incidentului după cum urmează:
- Natura încălcării
- Fapte specifice pentru a susține acuzațiile
- Date
- Numărul de apariții
-
Persoanele implicate
-
Documentație de susținere atașată
Odată ce problema a fost prezentată la LifePharm, aceasta va fi cercetată temeinic de către Departamentul de Conformitate și se vor lua măsuri adecvate dacă este necesar.
8.3 - Pretenții de Exclusivitate cu LifePharm
IBO-urile sunt interzise să folosească o relație familială cu orice fondator, manager de țară sau angajat al LifePharm pentru a se promova pe ei înșiși sau conturile lor de IBO. IBO-urile sunt interzise să folosească fostul lor loc de muncă la LifePharm pentru a se promova pe ei înșiși sau conturile lor de IBO. IBO-urile nu pot susține sau sugera că au acces unic sau un avantaj special cu directorii sau angajații LifePharm pe care alți IBO-uri nu îl au. IBO-urile nu se pot prezenta ca fondatori, manageri de țară, angajați, directori etc. ai LifePharm. IBO-urile sunt descurajate să facă un contact excesiv cu directorii LifePharm, deoarece acest lucru poate duce la presupunerea printre alți IBO-uri LifePharm că el sau ea are dreptul la „tratament special” sau are acces la informații ale companiei la care alții nu au acces. IBO-urile sunt încurajate să trimită probleme, preocupări sau sugestii echipei de servicii pentru clienți, care va lua măsurile corespunzătoare pentru a rezolva orice probleme înainte de implicarea oricărui membru al managementului.
8.4 - Ocolirea Politicii
Politicile și Procedurile LifePharm sunt concepute pentru a proteja IBO-urile și Compania de consecințele adverse ale încălcării acestora. LifePharm poate lua măsuri disciplinare până la și inclusiv rezilierea Acordului IBO-ului împotriva oricăror IBO-uri care ocolesc intenționat Politicile și Procedurile pentru a realiza indirect ceea ce este interzis direct. La discreția sa exclusivă, LifePharm are dreptul de a ajusta bonusurile, comisioanele și/sau plasarea sau statutul unui IBO sau al celor din linia superioară a IBO-ului care au fost afectați. Politicile și Procedurile din acest manual nu sunt destinate să ofere IBO-urilor dreptul de a aplica politicile unul împotriva celuilalt direct sau de a lua orice acțiune legală unul împotriva celuilalt.
8.5 - Oportunitate
LifePharm are dreptul de a refuza înscrierea oricărei persoane care este considerată a fi dăunătoare oportunității sau culturii sale pe baza comportamentului și/sau acțiunilor. LifePharm intenționează să ofere produsele sale împreună cu un Plan de Compensație celor care vor reprezenta numele LifePharm în cel mai bun mod posibil. Intenția LifePharm este de a se stabili ca o Companie de clasă mondială și se așteaptă ca IBO-urile sale să reflecte atât profesional, cât și personal imaginea pe care intenționează să o proiecteze.
8.6 - Sancțiuni Disciplinare
Încălcarea Acordului sau a acestor Politici și Proceduri, orice datorie de drept comun (inclusiv, dar fără a se limita la orice datorie aplicabilă de loialitate), orice comportament de afaceri ilegal, fraudulos, înșelător sau lipsit de etică, sau orice act sau omisiune de către un IBO care, la discreția exclusivă a Companiei, poate dăuna reputației sau bunăvoinței sale (un astfel de act sau omisiune dăunător nu trebuie să fie legat de afacerea IBO-ului cu LifePharm), poate rezulta la discreția LifePharm în una sau mai multe dintre următoarele sancțiuni disciplinare relative la IBO:
- Emiterea unui avertisment scris sau admonestare;
- Cererea ca IBO să ia măsuri corective imediate;
- Impunerea unei amenzi, care poate fi reținută din cecurile de bonus și comision;
- Pierderea drepturilor la unul sau mai multe cecuri de bonus și comision;
- Suspendarea Acordului IBO al individului pentru una sau mai multe perioade de plată;
- Pierderea permanentă sau temporară, sau reducerea, rangului curent și/sau pe viață al unui IBO (care poate fi ulterior recâștigat de către IBO);
- Transferul sau eliminarea unei părți sau a întregii linii descendente a unui IBO din Organizația de Marketing a IBO-ului care a încălcat regulile;
- Încetarea involuntară a contului LifePharm al IBO-ului care a încălcat regulile, a site-ului web sau a accesului la site-ul web;
- Orice altă măsură permisă în mod expres în orice prevedere a Acordului sau pe care LifePharm o consideră practicabilă de implementat și adecvată pentru a rezolva echitabil prejudiciile cauzate parțial sau exclusiv de încălcarea politicii sau a contractului de către IBO, inclusiv solicitarea unei măsuri de interdicție; sau
- Încetarea calității de membru.
În perioada în care LifePharm investighează orice comportament care este presupus a încălca Acordul, Compania poate reține toate sau o parte din bonusurile și comisioanele IBO-ului. Dacă afacerea unui IBO este încetată involuntar, IBO-ul nu va avea dreptul să recupereze niciun comision sau bonus reținut în perioada de investigație.
În situațiile considerate adecvate de LifePharm, Compania poate iniția proceduri legale pentru obținerea de despăgubiri monetare și/sau echitabile.
8.7 - Plângeri
Dacă un IBO LifePharm are o plângere sau o reclamație împotriva unui alt IBO (cu privire la orice practică sau comportament legat de afacerile lor respective LifePharm), el sau ea este încurajat să rezolve problema direct cu cealaltă parte. Dacă nu se poate ajunge la un acord, IBO-ul ar trebui să solicite asistență de la Upline-ul, Liderul sau Sponsorul său. Dacă problema tot nu poate fi rezolvată, aceasta trebuie raportată direct Departamentului de Conformitate LifePharm, așa cum este descris mai jos în această Secțiune.
Departamentul de Conformitate LifePharm va fi autoritatea finală în soluționarea unei astfel de plângeri sau reclamații, iar decizia sa scrisă va fi finală și obligatorie pentru IBO-urile implicate.
LifePharm își va limita implicarea la disputele privind doar chestiunile de afaceri LifePharm. LifePharm nu va decide asupra problemelor care implică conflicte de personalitate sau comportament neprofesional de către sau între IBO-uri în afara contextului unei afaceri LifePharm. Aceste probleme depășesc sfera de aplicare a LifePharm și nu pot fi folosite pentru a justifica o schimbare de sponsor sau plasament sau un transfer către o altă organizație LifePharm.
LifePharm nu ia în considerare, nu aplică și nu mediază acorduri de terță parte între IBO-uri și nici nu oferă nume, finanțare sau sfaturi pentru obținerea de consiliere juridică externă.
Procesul pentru Plângeri:
A. IBO-ul LifePharm ar trebui să trimită o scrisoare scrisă sau un e-mail de plângere direct Departamentului de Conformitate LifePharm. Scrisoarea trebuie să prezinte detaliile incidentului după cum urmează:
- Natura încălcării
- Fapte specifice pentru a susține acuzațiile
- Date
- Numărul de apariții
- Persoanele implicate
- Documentația de susținere atașată
B. La primirea plângerii scrise, LifePharm va efectua o investigație conform următoarelor proceduri:
- Departamentul de Conformitate va trimite o confirmare de primire către IBO-ul reclamant.
- Departamentul de Conformitate va furniza o notificare verbală sau scrisă a acuzației către IBO-ul aflat sub investigație. Dacă o notificare scrisă este trimisă către IBO, acesta va avea la dispoziție 10 zile lucrătoare de la data scrisorii de notificare pentru a prezenta toate informațiile legate de incident pentru revizuirea de către LifePharm.
- Departamentul de Conformitate va investiga amănunțit plângerea și va lua în considerare toate informațiile prezentate pe care le consideră relevante, inclusiv informații din surse colaterale. Datorită naturii unice a fiecărei situații, determinarea remedierii adecvate se va face de la caz la caz, iar durata pentru a ajunge la o rezoluție va varia.
- Pe parcursul investigației, Departamentul de Conformitate va furniza doar actualizări periodice care afirmă simplu că investigația este în desfășurare. Nicio altă informație nu va fi dezvăluită în acest timp. Apelurile, scrisorile și cererile IBO-ului pentru „rapoarte de progres” pe parcursul investigației nu vor fi răspunse sau returnate.
C. LifePharm va lua o decizie finală și va notifica în timp util IBO-urile LifePharm implicate.
8.8 - Mediere
Sub rezerva excepțiilor prevăzute în Secțiunea 8.10, înainte de a iniția arbitrajul conform Secțiunii 8.9, părțile se vor întâlni cu bună credință și vor încerca să rezolve orice dispută care decurge din sau are legătură cu Acordul prin mediere neobligatorie conform programului de mediere al Asociației Americane de Arbitraj.
Taxele și costurile mediatorului, precum și costurile de organizare și desfășurare a medierii, vor fi împărțite în mod egal între părți. Fiecare parte va plăti partea sa din taxele și costurile anticipate împărțite cu cel puțin 10 zile înainte de mediere. Fiecare parte va plăti propriile taxe de avocat, costuri și cheltuieli individuale asociate cu desfășurarea și participarea la mediere. Medierea va avea loc în Orange County, California și nu va dura mai mult de două zile lucrătoare.
8.9 - Arbitraj
Dacă medierea nu are succes, orice dispute între un IBO și LifePharm, sub rezerva excepțiilor prevăzute în Secțiunea 8.10, vor fi soluționate exclusiv prin arbitraj administrat de Asociația Americană de Arbitraj conform Regulilor sale de Arbitraj Comercial. ARBITRUL POATE ACORDA, ÎN AFARĂ DE REPARAȚII DECLARATIVE, DAUNE CONTRACTUALE. LifePharm GLOBAL ȘI IBO RENUNȚĂ LA DREPTUL DE A PRIMI DAUNE CONSECUTIVE ȘI PUNITIVE, CU EXCEPȚIA ÎNCĂLCĂRILOR SECȚIUNILOR 3, 4, 5, 6, 7 ȘI 8 DIN ACESTE POLITICI ȘI PROCEDURI. ARBITRUL VA ACORDA TAXE DE AVOCAT ȘI COSTURI REZONABILE PĂRȚII CÂȘTIGĂTOARE. O hotărâre pronunțată de arbitru poate fi introdusă și EXECUTATĂ DE orice instanță care are jurisdicție asupra acesteia. IBO-urile renunță la toate drepturile la un proces cu juriu sau la orice instanță. Toate procedurile de arbitraj vor avea loc în Orange County, California.
8.10 - Disponibilitatea Măsurilor Reparatorii
8.10.1 - Măsuri Reparatorii
IBO-urile recunosc că LifePharm va suferi un prejudiciu ireparabil dacă IBO-urile nu respectă strict, încalcă sau amenință să încalce oricare dintre termenii prevăzuți în Acord, astfel încât daunele legale nu vor fi un remediu adecvat. Prin urmare, în acest caz, LifePharm va avea dreptul, pe lângă toate celelalte drepturi și remedii disponibile, la emiterea unei ordonanțe de restricție imediată a unei astfel de activități, fără a fi necesar să demonstreze vreun prejudiciu real sau să depună o cauțiune pentru ordonanță, sau la un decret care să impună executarea specifică a prevederii (prevederilor) în cauză.
8.10.2 - Alegerea Forumului și Consimțământul la Jurisdicție
Orice acțiune sau procedură pentru obținerea unui ordin de restricție conform Secțiunii 8.10.1 va fi adusă în instanțele de înregistrare din Orange County, California, sau în Curtea Districtuală a Statelor Unite, Districtul Central al Californiei, Divizia de Sud. Consimțiți la jurisdicția exclusivă a acestor instanțe și renunțați la orice obiecție privind stabilirea locului oricărei astfel de acțiuni sau proceduri în aceste instanțe. LifePharm poate efectua notificarea oricărui document judiciar către dumneavoastră prin poștă sau în orice alt mod prevăzut de legile, reglementările, regulile de procedură sau regulile locale aplicabile. Orice parte care contestă fără succes aplicabilitatea acestei clauze de alegere a forumului va rambursa părții câștigătoare onorariile avocaților săi.
8.11 - Legea Guvernantă
Legea statului California va guverna toate celelalte aspecte legate de sau care decurg din acest Acord.
8.12 - Proceduri Judiciare Referitoare la Identificarea Vânzătorului
Nimic din acest Acord nu este destinat să împiedice sau să excludă capacitatea LifePharm de a iniția o acțiune într-o instanță de judecată în scopul de a stabili identitatea oricărui vânzător neautorizat de produse LifePharm.
SECȚIUNEA 9 - PLATĂ ȘI EXPEDIERE
9.1 - Adresă și Informații de Contact Corecte
Informațiile bancare trebuie să corespundă cu informațiile din sistemul Biroului Virtual LifePharm. Acest lucru se aplică atât pentru informațiile pentru IBO-urile personale, cât și pentru cele de afaceri. Conturile personale trebuie să includă un prenume și un nume de familie. Conturile de afaceri trebuie să includă un nume de afaceri.
9.2 - Cecuri Returnate
Toate cecurile returnate de banca unui IBO pentru fonduri insuficiente vor fi re-supuse pentru plată. O taxă de 45,00 USD pentru cecuri returnate va fi percepută din contul IBO-ului. După primirea unui cec returnat de la un client sau un IBO, toate comenzile viitoare trebuie plătite prin card de credit, ordin de plată sau cec de casierie. Orice sold restant datorat către LifePharm de un IBO pentru cecuri NSF și taxe pentru cecuri returnate va fi reținut din cecurile de bonus și comision ulterioare sau debitat din soldul ePortofelului IBO-ului.
9.3 - Returnări de Plăți cu Cardul de Credit
IBO-urile vor fi responsabile să plătească o taxă administrativă de 50,00 USD pentru orice returnare de plată pe care o inițiază, cu excepția cazului în care disputa este cauzată de o eroare LifePharm. Orice taxă administrativă neplătită poate duce la suspendarea sau încetarea distribuției lor.
SECȚIUNEA 10 - INACTIVITATE, RECLASIFICARE ȘI ANULARE
10.1 - Efectul Anulării
Atâta timp cât un IBO rămâne activ și respectă termenii Acordului IBO și aceste Politici și Proceduri, LifePharm va plăti comisioane acelui IBO în conformitate cu Planul de Compensații. Bonusurile și comisioanele unui IBO constituie întreaga compensație pentru eforturile IBO-ului în generarea de vânzări și toate activitățile legate de generarea de vânzări (inclusiv construirea unei linii descendente). În urma ne-reînnoirii Acordului IBO, anulării pentru inactivitate sau anulării voluntare sau involuntare a Acordului IBO (toate aceste metode sunt denumite colectiv „anulare”), fostul IBO nu va avea niciun drept, titlu, pretenție sau interes asupra Organizației de Marketing pe care a operat-o sau asupra comisioanelor sau bonusurilor din vânzările generate de Organizația de Marketing. Un IBO a cărui afacere este anulată va pierde toate drepturile ca IBO. Acest lucru include dreptul de a vinde produse și servicii LifePharm și dreptul de a primi comisioane viitoare, bonusuri sau alte venituri rezultate din vânzările și alte activități ale fostei Organizații de Marketing a IBO-ului. În cazul anulării, IBO-urile sunt de acord să renunțe la toate drepturile pe care le-ar putea avea, inclusiv, dar fără a se limita la, drepturile de proprietate, asupra fostei lor Organizații de Marketing și asupra oricăror bonusuri, comisioane sau alte remunerații derivate din vânzările și alte activități ale fostei lor Organizații de Marketing.
10.2 - Anularea din Cauza Inactivității
Dacă un IBO nu a îndeplinit cerințele minime de vânzări personale (așa cum sunt stabilite în Planul de Compensații) pentru o perioadă de șase luni calendaristice consecutive (și astfel devine „inactiv”), Acordul său IBO poate, la discreția Companiei, să fie anulat pentru inactivitate în ziua următoare ultimei zile a celei de-a șasea luni de inactivitate. Notificarea scrisă a anulării va fi furnizată IBO-ului reziliat prin email. Dacă un IBO este inactiv timp de 12 luni consecutive, Acordul său IBO va fi automat reziliat fără notificare.
10.3 - Anularea Involuntară
Încălcarea de către un IBO a oricăruia dintre termenii Acordului, inclusiv orice amendamente care pot fi făcute de LifePharm la discreția sa exclusivă, poate duce la oricare dintre sancțiunile enumerate în Secțiunea 8.6, inclusiv anularea involuntară a Acordului său IBO. Anularea va fi efectivă la data la care notificarea scrisă este trimisă prin poștă, email, fax sau livrată de un curier expres la ultima adresă cunoscută a IBO-ului, adresa de email, numărul de fax sau avocatul său sau când IBO-ul primește notificarea efectivă a anulării, oricare dintre acestea survine prima.
LifePharm își rezervă dreptul de a rezilia toate Acordurile IBO cu o notificare scrisă de 90 de zile în cazul în care decide să: (1) înceteze operațiunile comerciale; (2) se dizolve ca entitate corporativă; sau (3) să înceteze distribuția produselor sale prin vânzare directă.
10.4 - Anularea Voluntară
Un participant la acest plan de marketing de rețea are dreptul de a anula în orice moment, indiferent de motiv. Anularea trebuie să fie trimisă în scris către Companie la adresa sa principală de afaceri și trebuie să includă numele, adresa și Numărul de Identificare IBO. Notificarea scrisă trebuie să includă și semnătura dumneavoastră.
10.5 - Ne-reînnoire
Un IBO poate, de asemenea, să anuleze Acordul său IBO prin ne-reînnoirea Acordului la data aniversării acestuia. Compania poate, de asemenea, să aleagă să nu reînnoiască Acordul unui IBO la data aniversării acestuia.
SECȚIUNEA 11 - DEFINIȚII
IBO Activ
Un IBO este considerat „activ” dacă a plasat o comandă în ultimele 30 de zile.
Parte Afiliată
Un acționar, membru, partener, manager, administrator sau alte părți cu orice interes de proprietate sau responsabilități de management într-o Entitate de Afaceri.
Acord
Contractul dintre Companie și fiecare IBO include Cererea & Acordul IBO, Politicile și Procedurile LifePharm și Planul de Compensații LifePharm, toate în forma lor actuală și modificate de LifePharm la discreția sa exclusivă. Aceste documente sunt denumite colectiv „Acordul”.
Auto-Livrare
Un program care trimite automat produs(e) către tine.
Volum Comisionabil (CV)
Valoarea în puncte a produselor vândute și este folosită pentru a calcula comisioanele din linia ta descendentă.
Client
Consumatorii finali ai produsului, inclusiv Clienții tăi cu Amănuntul și Clienții Preferențiali.
Picior Descendent
Fiecare dintre IBO-urile înscrise imediat sub tine și linia lor descendentă respectivă reprezintă un „picior” în Organizația ta de Marketing.
Înscris
O persoană care este înscrisă pentru a deveni IBO.
Volum de Grup
Valoarea comisionabilă a produselor sau serviciilor LifePharm vândute de Organizația de Marketing a unui IBO. Volumul de Grup nu include Volumul Personal al IBO-ului subiect. (Kit-urile de Start pentru Succes în Afaceri și materialele de vânzare nu au Volum de Vânzări).
Gospodărie
Soții și copiii dependenți care locuiesc sau desfășoară afaceri la aceeași adresă.
Kit de Start pentru Succes în Afaceri
Orice persoană care dorește să devină IBO LifePharm va trebui să plătească 29,95 USD pentru un Kit de Start pentru Succes în Afaceri, care le permite accesul la Biroul Virtual LifePharm și site-ul web Reprodus LifePharm.
Nivel
Straturile de Clienți și IBO-uri descendente dintr-o anumită Organizație de Marketing a unui IBO. Acest termen se referă la relația unui IBO în raport cu un anumit IBO superior determinat de numărul de IBO-uri dintre ei care sunt legate prin înscriere. De exemplu, dacă A îl înscrie pe B, care îl înscrie pe C, care îl înscrie pe D, care îl înscrie pe E, atunci E este la al patrulea nivel al lui A.
Organizație de Marketing
Clienții și IBO-urile înscrise sub un anumit IBO.
Material Oficial LifePharm
Literatură, casete audio sau video, site-uri web și alte materiale dezvoltate, tipărite, publicate și/sau distribuite de LifePharm către IBO-uri.
Volum Personal (PV)
Valoarea în puncte a produselor și serviciilor vândute sau consumate personal de un IBO într-o lună calendaristică folosită pentru calificările la bonusuri.
Rang
Odată ce un IBO atinge un rang, el/ea va fi întotdeauna „recunoscut” la cel mai înalt rang pe care l-a atins, chiar dacă nu continuă să îndeplinească cerințele de performanță pentru acel rang. Deținerea unui rang nu garantează niciun comision sau bonusuri în legătură cu acel rang. IBO-ul trebuie să îndeplinească cerințe specifice pentru fiecare rang pentru a fi plătit pentru comisioane și bonusuri.
Recrutare/Recrutare Încrucișată
În scopurile Politicii de Conflict de Interese LifePharm (Secțiunea 3.4), termenul „Recrutare” înseamnă înscrierea, solicitarea, încurajarea sau efortul de a influența fie direct, indirect sau printr-o terță parte un alt IBO sau Client LifePharm să se înscrie sau să participe la o altă oportunitate de marketing în rețea multilevel sau vânzări directe.
Revandabil
Produsele și materialele de vânzare vor fi considerate „revandabile” dacă fiecare dintre următoarele elemente este îndeplinit: 1) sunt nedeschise și neutilizate; 2) ambalajul și etichetarea nu au fost modificate sau deteriorate; 3) sunt într-o stare care face ca practica comercială să fie rezonabilă pentru a vinde marfa la preț întreg; 4) sunt returnate la LifePharm în termen de un an de la data achiziției. Orice marfă care este clar identificată la momentul vânzării ca fiind nereturnabilă, întreruptă sau ca un articol de sezon nu va fi considerată revandabilă.
Client cu Amănuntul
O persoană care achiziționează produse LifePharm de la un IBO, dar care nu este participantă la Planul de Compensații LifePharm.
Vânzări cu Amănuntul
Vânzări către un Client cu Amănuntul.
Sponsor
Un IBO care înscrie o persoană nouă pentru a deveni IBO al Companiei și este listat ca Înscriitor pe Cererea & Acordul IBO.
Încetarea afacerii unui Proprietar Independent de Afacere.
Anularea poate fi fie voluntară, fie involuntară prin ne-reînnoire sau inactivitate.
Upline
Acest termen se referă la IBO sau IBO-urile deasupra unui anumit IBO într-o linie de înscriere până la Companie. Invers spus, este linia de înscriitori care leagă orice IBO de Companie.