SEKCJA 1 - WPROWADZENIE
1.1 - Polityki i Plan Wynagrodzeń Włączone do Umowy Niezależnego Właściciela Biznesu
Te Polityki i Procedury, w ich obecnej formie i z późniejszymi zmianami według wyłącznego uznania LifePharm, Inc. działającego jako LifePharm (dalej „LifePharm”, „LifePharm” lub „Firma”), są włączone do i stanowią integralną część Umowy Niezależnego Właściciela Biznesu (IBO) LifePharm. W całym dokumencie, gdy używany jest termin „Umowa”, odnosi się on zbiorczo do Aplikacji i Umowy IBO LifePharm, Polityk i Procedur LifePharm, Planu Wynagrodzeń LifePharm oraz Aplikacji Podmiotu Gospodarczego LifePharm (jeśli dotyczy). Te dokumenty są włączone przez odniesienie do Umowy IBO LifePharm (wszystkie w ich obecnej formie i z późniejszymi zmianami przez LifePharm).
1.2 - Zmiany w Umowie
LifePharm zastrzega sobie prawo do zmiany Umowy i jej cen według własnego i absolutnego uznania. Podpisując Umowę IBO, IBO zgadza się przestrzegać wszystkich poprawek lub modyfikacji, które LifePharm zdecyduje się wprowadzić. Poprawki będą obowiązywać 30 dni po publikacji i powiadomieniu w terenie, że Umowa została zmieniona. Publikacja i powiadomienie o poprawkach będą dokonywane w Back-Office IBO. Poprawki nie będą miały zastosowania wstecz do działań, które miały miejsce przed datą wejścia w życie poprawki. Kontynuacja działalności IBO LifePharm lub akceptacja przez IBO bonusów lub prowizji stanowi akceptację wszelkich i wszystkich poprawek.
1.3 - Polityki i Postanowienia Rozdzielne
Jeśli jakiekolwiek postanowienie Umowy, w jej obecnej formie lub z późniejszymi zmianami, zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne z jakiegokolwiek powodu, tylko nieważna część postanowienia zostanie oddzielona, a pozostałe warunki i postanowienia pozostaną w pełnej mocy.
1.4 - Zrzeczenie się
LifePharm zastrzega sobie prawo do zgodności z Umową oraz z obowiązującymi przepisami prawa regulującymi prowadzenie działalności gospodarczej. Żadne zaniechanie LifePharm w zakresie wykonywania jakiegokolwiek prawa lub uprawnienia wynikającego z Umowy ani żadne odstępstwo od ścisłego przestrzegania przez IBO jakiegokolwiek obowiązku lub postanowienia Umowy, ani żaden zwyczaj lub praktyka stron odbiegająca od warunków Umowy, nie stanowi zrzeczenia się przez LifePharm prawa do żądania dokładnego przestrzegania Umowy. Istnienie jakiegokolwiek roszczenia lub powodu działania IBO przeciwko LifePharm nie stanowi obrony przed egzekwowaniem przez LifePharm jakiegokolwiek terminu lub postanowienia Umowy.
SEKCJA 2 - ZOSTANIE NIEZALEŻNYM WŁAŚCICIELEM BIZNESU
2.1 - Wymagania, aby Zostać Niezależnym Właścicielem Biznesu
Aby zostać IBO LifePharm, każdy wnioskodawca musi:
- Mieć co najmniej 18 lat
- Mieszkać w Stanach Zjednoczonych, terytoriach USA lub w jakimkolwiek kraju, w którym LifePharm oficjalnie ogłosił otwarcie działalności
- Posiadać ważny numer ubezpieczenia społecznego lub federalny numer identyfikacji podatkowej
- Złożyć prawidłowo wypełnioną Aplikację i Umowę IBO do LifePharm w formie papierowej lub online oraz zakupić co najmniej Zestaw Startowy Sukcesu Biznesowego w momencie rejestracji.
2.1.1- Fikcyjne i/lub Przyjęte Nazwy
Osoba lub podmiot nie może aplikować jako IBO używając fikcyjnej lub przyjętej nazwy lub pseudonimu ani żadnej formy identyfikacji (w tym numerów identyfikacji podatkowej), które nie odzwierciedlają dokładnie, kto jest rzeczywistym właścicielem konta IBO i jego obecnego statusu. Nazwa wnioskodawcy nie może być w żaden sposób zmieniana, aby umożliwić IBO rejestrację więcej niż raz w LifePharm z naruszeniem sześciomiesięcznego okresu oczekiwania.
Jeśli wnioskodawca chce zarejestrować się jako podmiot gospodarczy, musi wpisać nazwę swojej firmy w Wniosku i Umowie IBO oraz dostarczyć poprawne informacje prawne i dokumentację dotyczącą tej firmy do Działu Obsługi Klienta w ciągu 30 dni.
Po zarejestrowaniu pozycji, pozycja, na którą zapisuje się uczestnik, należy wyłącznie do tego pierwotnego uczestnika z imieniem i nazwiskiem, które podał i użył do otwarcia pozycji. Jeśli wskazany IBO chciałby zmienić jakiekolwiek dane osobowe na swoim koncie osobistym, musi złożyć Formularz Zmiany Danych IBO wysłany pocztą lub faksem. LifePharm skontaktuje się z kontami z fałszywymi i/lub nieprawidłowymi informacjami w celu uzyskania wymaganych informacji zgodnie z naszymi Zasadami i Procedurami. Jeśli LifePharm nie odniesie sukcesu w próbie rozwiązania kwestii nieprawidłowych informacji na koncie, LifePharm podejmie próbę skontaktowania się z wymienionym sponsorem i/lub linią upline. Jeśli wysiłki firmy nadal nie przyniosą skutku, LifePharm zastrzega sobie prawo do zawieszenia konta na czas nieokreślony i/lub rozwiązania konta w pytaniu.
2.1.2 - Wymagania dotyczące numeru ubezpieczenia społecznego / numeru identyfikacyjnego podatnika federalnego
LifePharm jest zobowiązany do zebrania Numeru Identyfikacyjnego Podatnika (TIN), takiego jak Numer Ubezpieczenia Społecznego (SSN) lub Federalny Numer Identyfikacyjny Podatnika, w celu zgłoszenia dochodów uzyskanych do IRS. W ramach umowy aplikacyjnej z LifePharm, IBO muszą dostarczyć ważny TIN, aby zapewnić zgodność z przepisami podatkowymi.
IBO, którzy nie mają TIN w aktach, są zobowiązani do złożenia formularza podatkowego W-9 lub W-8. Jeśli IBO nie dostarczy ważnego TIN i nie złoży wymaganego formularza podatkowego, LifePharm wstrzyma wypłatę prowizji do momentu otrzymania formularza. Ponadto, IBO, którzy nie złożą formularza podatkowego, nie będą mogli przelać ani wypłacić środków z ich ePortfela, dopóki nie dostarczą niezbędnych informacji za pośrednictwem formularza podatkowego W-9 lub W-8.
Do 31 stycznia każdego roku LifePharm wyda formularz 1099 dla IBO, których dochody (w tym prowizje, premie i nagrody) przekraczają 600 USD, lub dla tych, którzy zakupili produkty o wartości 5 000 USD lub więcej w poprzednim roku kalendarzowym.
2.2 - Korzyści dla Niezależnego Właściciela Biznesu
Po zaakceptowaniu Wniosku i Umowy IBO przez LifePharm, nowy IBO jest włączany do różnych promocji, takich jak:
- Sprzedaż detaliczna produktów i usług LifePharm konsumentom niebędącym IBO.
- Udział w Planie Wynagrodzeń LifePharm (otrzymywanie premii i prowizji, jeśli kwalifikowalne).
- Rejestrowanie innych osób jako IBO w biznesie LifePharm, a tym samym budowanie Organizacji Marketingowej i postęp w Planie Wynagrodzeń LifePharm.
- Rejestrowanie Klientów Preferowanych
- Otrzymywanie literatury LifePharm, materiałów marketingowych i innych promocji LifePharm.
- Udział w funkcjach wsparcia, serwisu, szkolenia, motywacji i uznania organizowanych przez LifePharm, po uiszczeniu odpowiednich opłat, jeśli dotyczy.
- Udział w konkursach promocyjnych i programach motywacyjnych organizowanych przez LifePharm dla swoich IBO.
2.3 - Okres i odnowienie Twojego biznesu LifePharm
Okres obowiązywania Umowy IBO wynosi jeden rok od daty jej akceptacji przez LifePharm (z zastrzeżeniem wcześniejszego rozwiązania, jak przewidziano w Sekcji 10). IBO muszą odnawiać swoją Umowę IBO każdego roku, płacąc roczną opłatę odnowieniową w wysokości $20/€25/£22 w dniu lub przed datą rocznicy swojej Umowy IBO. Jeśli nie zostanie ona opłacona z góry, opłata $20/€25/£22 zostanie automatycznie potrącona z ePortfela IBO w ciągu 10 dni od daty odnowienia. Jeśli w ePortfelu nie ma wystarczających środków, zostanie obciążona karta kredytowa zarejestrowana w systemie. Jeśli oba podejścia zawiodą, IBO nie będzie mógł uzyskać dostępu do swojego Wirtualnego Biura. Jeśli opłata odnowieniowa nie zostanie opłacona w ciągu 30 dni po wygaśnięciu bieżącego okresu Umowy IBO, Umowa IBO zostanie anulowana. IBO może również anulować swoją Umowę IBO, decydując się na jej nieodnowienie w dniu rocznicy. Firma może również zdecydować się na nieodnowienie Umowy IBO w dniu jej rocznicy.
2.4 - Rejestracja online
Podczas rejestracji nowego IBO za pośrednictwem procesu rejestracji online lub za pomocą fizycznego formularza Wniosku i Umowy, rejestrujący może pomóc nowemu wnioskodawcy w wypełnieniu materiałów rejestracyjnych. Jednak wnioskodawca musi osobiście zapoznać się i zgodzić się z Wnioskiem i Umową online, Zasadami i Procedurami LifePharm oraz Planem Wynagrodzeń LifePharm. Rejestrujący nie może wypełniać wniosku online i umowy w imieniu wnioskodawcy ani zgadzać się na Warunki i Zasady lub Zasady i Procedury w imieniu wnioskodawcy. Wnioskodawca musi podać osobisty adres e-mail i użyć własnej karty kredytowej do początkowej REJESTRACJI (tj. informacje o karcie kredytowej muszą odpowiadać informacjom wnioskodawcy).
SEKCJA 3 - PROWADZENIE BIZNESU LIFEPHARM
3.1 - Przestrzeganie Planu Wynagrodzeń LifePharm
IBO muszą przestrzegać warunków Planu Wynagrodzeń LifePharm określonych w oficjalnych materiałach LifePharm. IBO nie mogą oferować Możliwości LifePharm poprzez lub w połączeniu z jakimkolwiek innym systemem, programem lub metodą marketingową inną niż ta, która jest wyraźnie określona w oficjalnych materiałach LifePharm. IBO nie mogą żądać, wymagać ani zachęcać innych obecnych lub potencjalnych IBO lub Klientów do podpisywania jakiejkolwiek umowy lub kontraktu innego niż oficjalne umowy i kontrakty LifePharm, aby zostać IBO LifePharm. Podobnie, IBO nie mogą żądać, wymagać ani zachęcać innych obecnych lub potencjalnych IBO lub Klientów do dokonywania jakichkolwiek zakupów od, lub płatności na rzecz, jakiejkolwiek osoby lub innego podmiotu w celu uczestnictwa w Planie Wynagrodzeń LifePharm, innych niż te zakupy lub płatności, które są zidentyfikowane jako zalecane lub wymagane w oficjalnych materiałach LifePharm.
3.2 - Podmioty gospodarcze
Korporacja, spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, spółka osobowa lub trust (łącznie określane w tej sekcji jako „Podmiot Gospodarczy”) mogą ubiegać się o status IBO LifePharm, składając Wniosek IBO & Umowę wraz z prawidłowo wypełnionym Wnioskiem i Umową Podmiotu Gospodarczego.
3.2.1 - Zmiany w Podmiocie Gospodarczym
Każdy IBO musi niezwłocznie powiadomić LifePharm o wszelkich zmianach w rodzaju podmiotu gospodarczego, którego używają do prowadzenia swoich działalności oraz o dodaniu lub usunięciu stron powiązanych z biznesem.
3.3 - Zmiana sponsora
LifePharm zabrania zmian sponsorów rejestracyjnych. Pierwszy otrzymany wniosek będzie traktowany jako wniosek kontrolujący. W związku z tym, przeniesienie biznesu LifePharm z jednego rejestrującego do innego jest rzadko dozwolone. Wnioski o zmianę rejestracji muszą być składane na piśmie do Działu Obsługi Klienta w celu dalszej oceny.
3.3.1 - Zmiana Miejsca
Jako Sponsor, możesz złożyć wniosek o zmianę Miejsca dla IBO, którego niedawno zarejestrowałeś, przesyłając do naszego Działu Obsługi Klienta wniosek o Zmianę Miejsca w ciągu siedmiu (7) dni kalendarzowych od rejestracji. Niedawno zarejestrowany IBO może zostać przeniesiony tylko wewnątrz Twojej organizacji i zostanie umieszczony na pierwszej dostępnej otwartej dolnej pozycji w dniu, w którym dokonano zmiany. Nie zmienimy Miejsca, jeśli Twój IBO zdobył Bonusy lub osiągnął rangę.
3.3.2 - Anulowanie i Ponowne Zgłoszenie (Sześciomiesięczny Okres Oczekiwania)
Jeśli IBO dobrowolnie anuluje swoją działalność w LifePharm i pozostaje nieaktywny (tj. brak zakupów produktów LifePharm do odsprzedaży, sprzedaży produktów LifePharm, rejestracji, uczestnictwa w jakichkolwiek funkcjach LifePharm, udziału w jakiejkolwiek innej formie działalności IBO, prowadzenia jakiejkolwiek innej działalności LifePharm lub brak dochodów z działalności LifePharm) przez pełne sześć miesięcy kalendarzowych, były IBO może ponownie zgłosić się pod nowym Sponsorem; jednakże organizacja byłego IBO pozostanie w swojej oryginalnej linii sponsorowania.
3.3.3 - Zrzeczenie się Roszczeń
W przypadkach, w których nie zostały przestrzegane odpowiednie procedury zmiany Sponsora lub Miejsca, a organizacja downline została rozwinięta w drugim biznesie rozwiniętym przez IBO, LifePharm zastrzega sobie wyłączne prawo do określenia ostatecznego rozstrzygnięcia organizacji downline. Rozwiązywanie konfliktów dotyczących właściwego umiejscowienia downline, który rozwinął się w organizacji, która nieprawidłowo zmieniła Sponsora lub Miejsce, jest często niezwykle trudne. Dlatego NIEZALEŻNI WŁAŚCICIELE BIZNESÓW ZRZEKAJĄ SIĘ WSZELKICH ROSZCZEŃ PRZECIWKO LifePharm, JEGO OFICEROM, DYREKTOROM, WŁAŚCICIELOM, PRACOWNIKOM I AGENTOM, KTÓRE SĄ ZWIĄZANE Z LUB WYNIKAJĄ Z DECYZJI LifePharm DOTYCZĄCEJ ROZSTRZYGNIĘCIA JAKIEJKOLWIEK ORGANIZACJI DOWNLINE, KTÓRA ROZWIJA SIĘ POD ORGANIZACJĄ, KTÓRA NIEPRAWIDŁOWO ZMIENIŁA SPONSORA LUB MIEJSCE.
3.3.4 - Opłata za Utrzymanie Usług ePortfela
IBO LifePharm będą obciążani miesięczną opłatą za utrzymanie ePortfela w wysokości 10,00 USD/8,00 €/7,10 £ GPB, jeśli staną się nieaktywni przez sześć lub więcej miesięcy. W przypadku, gdy IBO stanie się nieaktywny (zgodnie z definicją w Sekcji 10.2) i pozostanie nieaktywny przez sześć kolejnych miesięcy, Firma zacznie potrącać opłatę za utrzymanie w wysokości 10,00 USD/8,00 €/7,10 £ GPB miesięcznie z konta ePortfela IBO, począwszy od siódmego miesiąca nieaktywności. Po 12 miesiącach nieaktywności, Firma będzie potrącać 20,00 USD/16,00 €/14,20 £ GPB miesięcznie z ePortfela IBO, począwszy od 13. miesiąca nieaktywności.
3.3.5 Zmiana Nazwy/Przeniesienie Własności
Jeśli IBO chciałby zmienić nazwę/przenieść własność swojej pozycji IBO w LifePharm na osobę, która jest nowa w biznesie z LifePharm po raz pierwszy, musisz wypełnić Formularz Przeniesienia Własności. Formularz ten pozwoli nowemu IBO przejąć kontrolę nad wymaganą pozycją (Formularz ten można uzyskać na stronie Zasobów w Wirtualnym Biurze LifePharm). IBO, którzy przenoszą własność swojego konta, muszą przestrzegać sekcji 3.3.2.
3.4 - Konflikt Interesów
LifePharm przestrzega etycznych praktyk biznesowych i nie popiera działań, które podważają działalność innych. IBO LifePharm mogą swobodnie uczestniczyć w innych przedsięwzięciach biznesowych lub możliwościach marketingowych, z wyjątkiem przypadków określonych poniżej.
3.4.1 - Zakaz pozyskiwania/krzyżowego rekrutowania i nakłaniania
IBO LifePharm mogą swobodnie uczestniczyć w innych przedsięwzięciach marketingu wielopoziomowego lub sieciowego lub w możliwościach marketingowych (łącznie „marketing sieciowy”). Jednakże, w trakcie obowiązywania niniejszej Umowy i wszystkich jej odnowień, oraz przez okres jednego roku po zakończeniu, anulowaniu lub wygaśnięciu Umowy IBO LifePharm z jakiegokolwiek powodu, każdy IBO LifePharm nie może:
- Bezpośrednio lub pośrednio rekrutować (nakłaniać) innych IBO LifePharm lub Klientów do (a) dołączenia lub uczestnictwa w innej firmie zajmującej się sprzedażą bezpośrednią, sprzedażą społeczną, marketingiem wielopoziomowym lub sieciowym (łącznie „sprzedaż bezpośrednia”), lub (b) sprzedaży lub promowania produktów, usług lub możliwości biznesowych z innej firmy zajmującej się sprzedażą bezpośrednią; lub
- Zachęcać lub próbować wpływać lub nakłaniać IBO LifePharm do anulowania lub zmiany jego relacji z LifePharm; lub
- Zmieniać swojego obecnego Sponsora LifePharm.
Termin „Rekrutować” oznacza faktyczne lub próbne zapisanie, nakłanianie, zachęcanie, lub wysiłek wpływania w jakikolwiek inny sposób, bezpośrednio, pośrednio lub za pośrednictwem osoby trzeciej, innego IBO LifePharm lub Klienta do zapisania się lub uczestnictwa w innej możliwości biznesowej. Aktywny IBO LifePharm nie może być nakłaniany do zmiany sponsorów, dopóki ten IBO nie spełni polityki Sześciomiesięcznego Okresu Oczekiwania (zobacz sekcję 3.3.2). Takie postępowanie stanowi nieuzasadnioną i nieuzasadnioną ingerencję w działalność innych IBO LifePharm i LifePharm. IBO i Firma uznają, że ponieważ marketing sieciowy jest prowadzony przez sieci niezależnych kontrahentów rozproszonych po całych Stanach Zjednoczonych i międzynarodowo, a działalność jest powszechnie prowadzona za pośrednictwem Internetu i telefonu, próba wąskiego ograniczenia geograficznego zakresu tego postanowienia o zakazie pozyskiwania uczyniłaby je całkowicie nieskutecznym. Dlatego IBO i LifePharm zgadzają się, że to postanowienie o zakazie pozyskiwania będzie miało zastosowanie na terenie całego kraju i na wszystkich rynkach międzynarodowych, na których znajdują się IBO.
Dodatkowo, jeśli IBO LifePharm pojawia się, jest wspomniany lub pozwala, aby jego imię lub wizerunek były przedstawiane lub wspominane w jakichkolwiek materiałach promocyjnych, rekrutacyjnych lub nakłaniających w jakimkolwiek medium lub metodzie dystrybucji dla innej firmy zajmującej się sprzedażą bezpośrednią w trakcie obowiązywania Umowy IBO LifePharm i wszystkich jej odnowień, to będzie to stanowić Rekrutację dla celów tej Sekcji 3.4.1. Ponadto, jeśli LifePharm stwierdzi, że IBO LifePharm z rangą Platyna lub wyższą uczestniczy w jakimkolwiek programie, produkcie, usłudze lub możliwości biznesowej firmy zajmującej się sprzedażą bezpośrednią w tych samych ogólnych kategoriach produktów lub usług, jakie oferuje LifePharm, niezależnie od różnic w kosztach, jakości lub innych czynników wyróżniających, to LifePharm może natychmiast cofnąć rangę takiego IBO LifePharm i przeklasyfikować go na rangę IBO. IBO LifePharm, którzy naruszają tę politykę konfliktu interesów, w tym, ale nie wyłącznie, każdy Platyna lub wyższy, który zostanie przeklasyfikowany na rangę IBO, jak opisano powyżej, mogą również podlegać sankcjom dyscyplinarnym określonym w Sekcjach 8.1 i 8.6. Postanowienia tej Sekcji 3.4.1 będą obowiązywać po zakończeniu, anulowaniu lub wygaśnięciu Umowy.
Istniejący IBO LifePharm nie może zapisać się pod innym osobistym sponsorem ani próbować obejść Zasad i Procedur, używając pseudonimu, nazwiska członka rodziny (małżonka) lub przyjaciela, fikcyjnego numeru identyfikacyjnego lub jakichkolwiek innych środków. Jeśli zostanie stwierdzone, że IBO popełnił takie naruszenie, zostanie przywrócony do swojej pierwotnej pozycji i będzie musiał utrzymać tę pozycję przez sześć miesięcy, a następnie może zakończyć tę pozycję i odczekać sześciomiesięczny okres oczekiwania. Jeśli zostanie ustalone, że IBO został niewłaściwie zrekrutowany na drugą pozycję, każda organizacja downline, która rozwinęła się pod taką pozycją, może zostać przeniesiona z IBO na jego pierwotną pozycję. Jeśli nie można ustalić, że IBO został niewłaściwie zrekrutowany na drugą pozycję, taka downline nie może zostać przeniesiona z IBO na jego pierwotną pozycję. LifePharm skontaktuje się z downline IBO i zapyta, czy downline chciałby pozostać na pozycji, na którą został zrekrutowany.
NIEZALEŻNI WŁAŚCICIELE BIZNESU ZRZEKAJĄ SIĘ WSZELKICH ROSZCZEŃ PRZECIWKO LIFEPHARM, JEGO OFICEROM, DYREKTOROM, WŁAŚCICIELOM, PRACOWNIKOM I AGENTOM, KTÓRE SĄ ZWIĄZANE Z LUB WYNIKAJĄ Z DECYZJI LIFEPHARM DOTYCZĄCEJ ROZPORZĄDZENIA JAKĄKOLWIEK ORGANIZACJĄ DOWNLINE.
3.4.2 - Sprzedaż Konkurencyjnych Towarów lub Usług
IBO LifePharm nie mogą sprzedawać ani próbować sprzedawać żadnych konkurencyjnych programów, produktów ani usług niebędących LifePharm Klientom lub IBO LifePharm. IBO nie mogą oferować żadnych produktów, usług, zachęt, możliwości ani planów biznesowych niebędących LifePharm w połączeniu z produktami lub planem biznesowym LifePharm ani na żadnej konferencji telefonicznej, spotkaniu, seminarium, inauguracji, konwencji ani innej funkcji LifePharm. Każdy program, produkt lub usługa w tych samych kategoriach ogólnych co produkty lub usługi LifePharm jest uznawany za konkurencyjny, niezależnie od różnic w kosztach, jakości lub innych czynników wyróżniających.
3.4.3 - Udział Niezależnych Właścicieli Biznesu w Innych Programach Sprzedaży Bezpośredniej
To odpowiedzialność IBO, aby zapewnić, że jego lub jej biznes LifePharm jest prowadzony całkowicie oddzielnie i niezależnie od jakiegokolwiek innego programu. W tym celu należy przestrzegać następujących zasad:
- IBO nie mogą prezentować materiałów promocyjnych LifePharm, pomocy sprzedażowych, produktów ani usług z lub w tym samym miejscu co jakiekolwiek materiały promocyjne lub pomoce sprzedażowe, produkty ani usługi niebędące LifePharm.
- IBO nie mogą oferować możliwości, produktów ani usług LifePharm potencjalnym lub istniejącym Klientom lub IBO w połączeniu z jakimkolwiek programem, możliwością, produktem ani usługą niebędącą LifePharm.
- IBO nie mogą oferować żadnej możliwości, produktów ani usług niebędących LifePharm na żadnym spotkaniu, seminarium, konwencji, webinarze, telekonferencji ani innej funkcji związanej z LifePharm.
3.4.4 - Niezależni Właściciele Biznesu Pełniący Role Przywódcze w Innych Firmach Sprzedaży Bezpośredniej
Zgodnie z sekcjami 3.4.1 i 3.4.3, IBO LifePharm mogą uczestniczyć w innych programach sprzedaży bezpośredniej. Jednakże, pełnienie przez IBO ról przywódczych w innych firmach marketingu sieciowego, takich jak: prowadzenie konferencji telefonicznych firmy, prowadzenie sesji szkoleniowych dla całej firmy, bycie uznawanym w publikacjach firmy, na stronach internetowych lub wydarzeniach, będąc jednocześnie aktywnym IBO z LifePharm, stanowi konflikt interesów. W rezultacie, powyższe działania podważają integralność planu marketingowego LifePharm i możliwości biznesowej, dlatego są zabronione. LifePharm zastrzega sobie prawo do poszukiwania odpowiednich środków zaradczych wobec IBO angażujących się w takie działania.
3.4.5 - Informacje Poufne
Informacje poufne obejmują, ale nie ograniczają się do tożsamości i danych kontaktowych Klientów LifePharm i IBO, osobistych wolumenów sprzedaży grupy IBO oraz rangi i/lub poziomów osiągnięć. Informacje poufne są lub mogą być dostępne dla IBO w ich odpowiednich Biurach Wirtualnych. Dostęp IBO do takich informacji jest chroniony hasłem, poufny i stanowi własność oraz tajemnice handlowe należące do LifePharm. Takie informacje poufne są udostępniane IBO w najściślejszej tajemnicy i są dostępne dla IBO wyłącznie w celu wspierania ich w pracy z ich odpowiednimi strukturami w rozwoju ich biznesu LifePharm.
Aby chronić informacje poufne, IBO sami lub w imieniu jakiejkolwiek innej osoby, spółki, stowarzyszenia, korporacji lub podmiotu są zachęcani do nie:
- Bezpośredniego lub pośredniego ujawniania jakichkolwiek informacji poufnych osobom trzecim;
- Bezpośredniego lub pośredniego ujawniania hasła lub innego kodu dostępu do swojego Biura Wirtualnego;
- Wykorzystywania jakichkolwiek informacji poufnych do konkurowania z LifePharm lub w jakimkolwiek innym celu niż promowanie swojego biznesu LifePharm;
- Używania lub dostępu do Biura Wirtualnego lub konta ePortfel jakiegokolwiek IBO, które nie jest ich własne;
- Rekrutowania lub nakłaniania jakiegokolwiek IBO LifePharm lub Klienta wymienionego w jakimkolwiek raporcie, w Biurze Wirtualnym IBO lub w jakikolwiek sposób próby wpływania lub nakłaniania jakiegokolwiek IBO LifePharm lub Klienta Preferowanego do zmiany ich relacji biznesowej z LifePharm; lub
- Używania lub ujawniania jakiejkolwiek osobie, spółce, stowarzyszeniu, korporacji lub innemu podmiotowi jakichkolwiek informacji poufnych.
Wyjątki mogą mieć zastosowanie do celów księgowych.
3.5 - Celowanie w Innych Sprzedawców Bezpośrednich
LifePharm nie popiera, aby IBO celowo lub świadomie kierowali się do sił sprzedaży innej firmy sprzedaży bezpośredniej w celu sprzedaży produktów LifePharm lub zostania IBO dla LifePharm, ani nie popiera, aby IBO nakłaniali lub zachęcali członków sił sprzedaży innej firmy sprzedaży bezpośredniej do naruszenia warunków ich umowy z taką inną firmą. Jeśli IBO angażują się w takie działania, ponoszą ryzyko bycia pozwanym przez inne firmy sprzedaży bezpośredniej. Jeśli jakikolwiek proces sądowy, arbitraż lub mediacja zostanie wniesiona przeciwko IBO z zarzutem, że angażował się w niewłaściwe działania rekrutacyjne wobec sił sprzedaży lub klientów, LifePharm nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek koszty obrony lub opłaty prawne IBO, ani nie zrekompensuje IBO żadnego wyroku, nagrody lub ugody.
3.6 - Błędy lub Pytania
Jeśli IBO ma pytania dotyczące lub uważa, że popełniono jakiekolwiek błędy dotyczące prowizji, premii, list genealogicznych lub opłat, IBO musi powiadomić LifePharm na piśmie w ciągu 30 dni od daty domniemanego błędu lub incydentu. LifePharm nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek błędy, pominięcia lub problemy niezgłoszone do Firmy po 30 dniach.
3.7 - Zatwierdzenie lub Poparcie Rządowe
Żadne federalne ani stanowe agencje regulacyjne ani urzędnicy nie zatwierdzają ani nie popierają żadnych firm sprzedaży bezpośredniej ani programów marketingu sieciowego. Dlatego IBO nie mogą reprezentować ani sugerować, że LifePharm lub jego Plan Wynagrodzeń zostały „zatwierdzone”, „poparte” lub w inny sposób zaakceptowane przez jakąkolwiek agencję rządową.
3.8 - Przechowywanie Aplikacji lub Zamówień
IBO nie mogą manipulować zapisami nowych aplikantów i zakupami produktów. Wszystkie Aplikacje i Umowy IBO oraz zamówienia na produkty muszą być przesłane do LifePharm w ciągu 72 godzin od momentu, gdy zostaną podpisane przez IBO lub złożone przez klienta, odpowiednio.
3.9 - Podatki dochodowe
Każdy IBO jest odpowiedzialny za płacenie lokalnych, stanowych/prowincjonalnych i federalnych podatków od wszelkich dochodów generowanych jako IBO. Jeśli działalność LifePharm jest zwolniona z podatku, numer identyfikacji podatkowej musi zostać dostarczony do LifePharm. Co roku LifePharm dostarczy formularz IRS 1099 MISC (Wynagrodzenie dla osób niebędących pracownikami) każdemu mieszkańcowi USA, który: 1) Miał dochody powyżej 600 USD w poprzednim roku kalendarzowym; lub 2) Dokonał zakupów w poprzednim roku kalendarzowym przekraczających 5 000 USD.
3.9.1 - Prawidłowe numery identyfikacji podatkowej
IBO muszą dostarczać i utrzymywać dokładne i prawdziwe informacje podatkowe do LifePharm. LifePharm może unieważnić według własnego uznania konta IBO, które są założone lub utrzymywane w sposób obejmujący fałszywy numer ubezpieczenia społecznego, numer identyfikacji podatkowej lub użycie tego samego bez wiedzy i zgody osoby lub podmiotu, do którego prawnie należy. LifePharm zastrzega sobie prawo do weryfikacji informacji wątpliwych od kontrolującego interesu konta IBO, sponsorującego IBO lub jakiejkolwiek odpowiedniej agencji rządowej przed podjęciem decyzji o unieważnieniu umowy. Zarówno unieważnione, jak i sponsorujące konta IBO będą zobowiązane do zwrotu LifePharm wszelkich prowizji, premii i rabatów jakiegokolwiek rodzaju wypłaconych nieważnemu IBO oraz do zrzeczenia się wszelkich dochodów lub tytułów uzyskanych w wyniku unieważnionego konta IBO. Od czasu do czasu LifePharm otrzymuje żądania od organów podatkowych o dostarczenie informacji dotyczących niektórych IBO. LifePharm spełni takie żądania, chyba że według uznania LifePharm uzna, że żądanie jest niewłaściwe lub nieuzasadnione.
3.10 - Status niezależnego wykonawcy
IBO są niezależnymi wykonawcami i nie są nabywcami franczyzy ani działalności gospodarczej. IBO sami określają swoje działania i czas pracy bez kierowania lub kontroli ze strony LifePharm. Umowa między LifePharm a jego IBO nie tworzy relacji pracodawca/pracownik, agencji, partnerstwa ani wspólnego przedsięwzięcia między Firmą a IBO. IBO nie będą traktowani jako pracownicy za swoje usługi ani do celów podatkowych federalnych lub stanowych. Wszyscy IBO są odpowiedzialni za płacenie lokalnych, stanowych i federalnych podatków należnych od wszelkich wynagrodzeń uzyskanych jako IBO Firmy. IBO nie ma uprawnień (wyraźnych ani dorozumianych) do zobowiązywania Firmy do jakichkolwiek zobowiązań. Każdy IBO ustala swoje własne cele, godziny i metody sprzedaży, o ile przestrzega warunków Umowy IBO, niniejszych Zasad i Procedur oraz obowiązujących przepisów prawa.
- Jako niezależny wykonawca jesteś odpowiedzialny za płacenie własnych podatków od samozatrudnienia, podatków dochodowych i innych podatków nałożonych przez prawo na niezależnego wykonawcę i zobowiązujesz się zabezpieczyć LifePharm przed wszelkimi roszczeniami wynikającymi z niepłacenia takich podatków.
- Twoje godziny pracy, wydatki biznesowe i plany biznesowe nie są dyktowane przez LifePharm i nie możesz składać żadnych drukowanych ani ustnych oświadczeń, które stwierdzają lub sugerują inaczej.
- To twoja odpowiedzialność i zgadzasz się przestrzegać wszystkich przepisów prawa oraz Zasad i Procedur w prowadzeniu swojego konta lub nabywaniu, otrzymywaniu, przechowywaniu, sprzedaży, dystrybucji lub reklamowaniu naszych produktów lub możliwości.
- Zgadzasz się również być w pełni odpowiedzialnym za wszystkie swoje ustne i/lub pisemne oświadczenia dotyczące produktów, usług i Planu Wynagrodzeń, które nie są wyraźnie zawarte w oficjalnych Materiałach LifePharm. Zgadzasz się zabezpieczyć nas przed wszelkimi roszczeniami, szkodami lub innymi wydatkami, w tym honorariami prawnymi, wynikającymi z jakichkolwiek błędnych przedstawień lub działań podjętych przez ciebie, które wykraczają poza zakres Umowy. Postanowienia tej sekcji pozostają w mocy po rozwiązaniu Umowy IBO.
3.11 - Ubezpieczenie
Możesz chcieć zorganizować ubezpieczenie dla swojej działalności. Polisa ubezpieczenia domu nie obejmuje obrażeń związanych z działalnością gospodarczą ani kradzieży lub uszkodzenia inwentarza lub sprzętu biznesowego. Skontaktuj się ze swoim agentem ubezpieczeniowym, aby upewnić się, że Twoje mienie biznesowe jest chronione. Często można to osiągnąć poprzez prostą klauzulę „Business Pursuit” dołączoną do obecnej polisy ubezpieczenia domu.
3.12 - Marketing międzynarodowy
IBO są upoważnieni do sprzedaży produktów i usług LifePharm oraz rejestrowania Klientów lub IBO tylko w krajach, w których LifePharm jest upoważniony do prowadzenia działalności, zgodnie z ogłoszeniami w oficjalnych materiałach firmy. Produkty LifePharm lub materiały sprzedażowe nie mogą być wysyłane ani sprzedawane przez IBO do żadnego obcego kraju. IBO mogą sprzedawać, przekazywać, przenosić lub dystrybuować produkty LifePharm lub materiały sprzedażowe tylko w swoim kraju zamieszkania. Ponadto żaden IBO nie może w żadnym obcym kraju: (a) prowadzić sprzedaży, rejestracji lub szkoleń; (b) rejestrować lub próbować rejestrować potencjalnych klientów lub IBO; ani (c) prowadzić jakiejkolwiek innej działalności w celu sprzedaży produktów LifePharm, tworzenia struktury downline lub promowania możliwości LifePharm.
3.13 - Nadmiar inwentarza i zakup bonusowy
IBO nigdy nie powinni kupować więcej produktów, niż mogą rozsądnie użyć lub sprzedać klientom detalicznym w ciągu miesiąca, i nie powinni wpływać ani próbować wpływać na innych IBO, aby kupowali więcej produktów, niż mogą rozsądnie użyć lub sprzedać klientom detalicznym w ciągu miesiąca. Zakup bonusowy jest surowo zabroniony. Zakup bonusowy obejmuje wszelkie mechanizmy lub sztuczki mające na celu kwalifikację do awansu w randze, zachęt, nagród, prowizji lub bonusów, które nie są napędzane przez rzeczywiste zakupy produktów lub usług przez konsumentów końcowych. Zakup bonusowy obejmuje, ale nie ogranicza się do, zakupu produktów przez podstawioną osobę lub inną sztuczkę.
3.14 - Przestrzeganie praw i przepisów
IBO muszą przestrzegać wszystkich federalnych, stanowych i lokalnych praw i przepisów w prowadzeniu swojej działalności. Wiele miast i hrabstw ma przepisy regulujące niektóre działalności prowadzone w domu. W większości przypadków te przepisy nie mają zastosowania do IBO ze względu na charakter ich działalności. Jednak IBO muszą przestrzegać tych praw, które ich dotyczą. Jeśli urzędnik miasta lub hrabstwa powie IBO, że przepis dotyczy jego lub jej, IBO powinien być współpracujący i natychmiast przesłać kopię przepisu do Działu Zgodności LifePharm.
3.15 - Działania członków gospodarstwa domowego lub stron powiązanych
Jeśli którykolwiek członek najbliższego gospodarstwa domowego IBO angażuje się w jakąkolwiek działalność, która, gdyby była wykonywana przez IBO, naruszałaby jakiekolwiek postanowienie Umowy, taka działalność będzie uznawana za naruszenie przez IBO i LifePharm może podjąć działania dyscyplinarne zgodnie z Oświadczeniem o Politykach przeciwko IBO. Podobnie, jeśli jakakolwiek osoba związana w jakikolwiek sposób z korporacją, spółką, LLC, trustem lub innym podmiotem (łącznie „Podmiot Gospodarczy”) narusza Umowę, Podmiot Gospodarczy uzna takie działanie za naruszenie i LifePharm może podjąć działania dyscyplinarne przeciwko Podmiotowi Gospodarczemu. Podobnie, jeśli IBO rejestruje się w LifePharm jako Podmiot Gospodarczy, każda strona powiązana z Podmiotem Gospodarczym będzie osobiście i indywidualnie zobowiązana do przestrzegania warunków Umowy.
3.16 - Korzystny interes
Nie możesz mieć Korzystnego Interesu w więcej niż jednym koncie. „Korzystny Interes” oznacza prawo prawne lub równościowe - przyznane przez prawo, umowę lub praktykę - do kierowania, kontrolowania, posiadania, uczestniczenia lub bycia beneficjentem kierowania, kontrolowania, posiadania lub uczestnictwa innej osoby lub podmiotu.”
Jeśli zostanie stwierdzone, że IBO naruszył tę politykę i prowadzi dwie lub więcej pozycji, wszystkie pozycje z wyjątkiem oryginalnej zostaną zakończone. Z wyjątkiem postanowień Sekcji 3.4.1, każda organizacja downline, która została rozwinięta pod drugą lub kolejnymi pozycjami, pozostanie pod tymi pozycjami i nie zostanie przeniesiona do oryginalnej pozycji IBO, który naruszył tę politykę. IBO zrzeka się wszelkich roszczeń wobec LifePharm, jego oficerów, dyrektorów, właścicieli, pracowników i agentów, które odnoszą się do lub wynikają z decyzji LifePharm dotyczącej rozporządzenia jakąkolwiek organizacją downline.
3.17 - Żądania dotyczące dokumentacji
Każde żądanie od IBO dotyczące kopii faktur, aplikacji, raportów aktywności downline lub innych dokumentów będzie wymagało opłaty w wysokości 1,00 USD za stronę za kopię. Ta opłata pokrywa koszty wysyłki i czas potrzebny na przeszukanie plików i wykonanie kopii dokumentów.
3.18 - Sprzedaż, transfer lub cesja działalności LifePharm
Chociaż działalność LifePharm jest prywatnie posiadaną i niezależnie prowadzoną działalnością, sprzedaż, transfer lub cesja działalności LifePharm oraz sprzedaż, transfer lub cesja udziału w Jednostce Biznesowej, która posiada lub prowadzi działalność LifePharm, jest zdecydowanie odradzana. Jeśli IBO chce sprzedać swoją działalność LifePharm lub udział w Jednostce Biznesowej, która posiada lub prowadzi działalność LifePharm, muszą zostać spełnione następujące kryteria:
- Wszelkie środki w ePortfelu muszą zostać wypłacone.
- Przed finalizacją i zatwierdzeniem przez LifePharm sprzedaży, transferu lub cesji, wszelkie zobowiązania dłużne lub kredytowe sprzedającej strony wobec LifePharm muszą zostać uregulowane.
- Sprzedająca strona musi być w dobrej kondycji i nie naruszać żadnych warunków Umowy, aby móc sprzedać, przenieść lub przekazać działalność LifePharm.
- Nowy właściciel musi zakupić Pakiet Rejestracyjny, składając nową Aplikację i Umowę IBO LifePharm w momencie transferu
- Nowy właściciel tego konta akceptuje wszelkie obowiązki podatkowe wynikające z dochodów już uzyskanych w bieżącym roku kalendarzowym przez poprzedniego właściciela przed transferem własności
- Transfer własności zostanie dokonany w ciągu trzech dni roboczych od otrzymania przez firmę wszystkich dokumentów
- Firma zastrzega sobie prawo do zatwierdzenia lub odrzucenia transferu
- Opłata administracyjna w wysokości 25 USD musi zostać uregulowana przed dokonaniem transferu
Przed sprzedażą działalności LifePharm lub udziału w Jednostce Biznesowej, sprzedająca strona musi powiadomić na piśmie Dział Zgodności LifePharm i poinformować o zamiarze sprzedaży działalności LifePharm lub udziału w Jednostce Biznesowej. Sprzedająca strona musi również uzyskać pisemną zgodę Działu Zgodności przed przystąpieniem do sprzedaży. Żadne zmiany w linii rejestracji nie mogą wynikać ze sprzedaży lub transferu działalności LifePharm.
3.19 - Rozdzielenie działalności LifePharm
Globalni IBO LifePharm czasami prowadzą swoje działalności LifePharm jako partnerstwa małżeńskie, zwykłe partnerstwa, spółki z o.o., korporacje, trusty lub inne Jednostki Biznesowe. W momencie, gdy małżeństwo może zakończyć się rozwodem lub korporacja, spółka z o.o., partnerstwo, trust lub inna Jednostka Biznesowa może się rozwiązać, muszą zostać podjęte działania, aby zapewnić, że jakiekolwiek rozdzielenie lub podział działalności zostanie dokonany w sposób, który nie wpłynie negatywnie na interesy i dochody innych działalności w górę lub w dół linii rejestracji. Podczas procesu rozwodowego lub rozwiązania jednostki, strony muszą przyjąć jedną z następujących metod działania
- Jedna ze stron może, za zgodą pozostałych, prowadzić działalność LifePharm na podstawie pisemnego zlecenia, w którym zrzekający się małżonek, akcjonariusze, partnerzy lub powiernicy upoważniają LifePharm do bezpośredniego i wyłącznego kontaktu z drugim małżonkiem lub niezrzekającym się akcjonariuszem, partnerem lub powiernikiem.
- Strony mogą kontynuować wspólne prowadzenie działalności LifePharm na zasadzie „business-as-usual”; wówczas wszelkie wynagrodzenia wypłacane przez LifePharm będą wypłacane zgodnie z dotychczasowym stanem rzeczy, jaki istniał przed złożeniem wniosku o rozwód lub postępowaniem o rozwiązanie. Jest to domyślna procedura, jeśli strony nie uzgodnią formatu określonego powyżej.
W żadnym wypadku linia zstępna rozwodzących się małżonków lub rozwiązującego się podmiotu gospodarczego nie będzie dzielona. Podobnie, w żadnym wypadku LifePharm nie podzieli czeków prowizyjnych i bonusowych między rozwodzących się małżonków lub członków rozwiązujących się podmiotów. LifePharm uzna tylko jedną linię zstępną i wyda jeden czek prowizyjny na jeden biznes LifePharm na cykl prowizyjny. Czeki prowizyjne zawsze będą wydawane tej samej osobie lub podmiotowi. W przypadku, gdy strony postępowania rozwodowego lub o rozwiązanie nie są w stanie rozwiązać sporu dotyczącego rozdziału prowizji i własności biznesu w terminie określonym przez Firmę, Umowa IBO zostanie przymusowo anulowana.
Jeśli były małżonek całkowicie zrzekł się wszelkich praw do pierwotnego biznesu LifePharm na mocy rozwodu, może on lub ona następnie zarejestrować się pod dowolną osobą według własnego wyboru bez czekania sześciu miesięcy kalendarzowych. W przypadku rozwiązania podmiotu gospodarczego, były partner, akcjonariusz, członek lub inny współpracownik podmiotu, który nie zachowuje żadnego interesu w biznesie, musi odczekać sześć miesięcy kalendarzowych od daty ostatecznego rozwiązania przed ponowną rejestracją jako IBO. W każdym przypadku były małżonek lub współpracownik biznesowy nie będzie miał praw do żadnych IBO w swojej byłej linii zstępnej ani do żadnego byłego klienta detalicznego. Muszą oni rozwijać nowy biznes w taki sam sposób, jak każdy inny nowy IBO.
3.20 - Sukcesja
Po śmierci lub niezdolności IBO, jego lub jej biznes może zostać przekazany spadkobiercom. Odpowiednia dokumentacja prawna musi zostać dostarczona do Firmy, aby zapewnić prawidłowy transfer. W związku z tym, IBO powinien skonsultować się z prawnikiem, aby pomógł mu lub jej w przygotowaniu testamentu lub innego instrumentu testamentowego. Kiedykolwiek testament lub inny proces testamentowy przekazuje biznes LifePharm, beneficjent nabywa prawo do pobierania wszystkich bonusów i prowizji z Organizacji Marketingowej zmarłego IBO, pod warunkiem spełnienia następujących kwalifikacji. Następca(-y) musi(-ą):
- Podpisać Umowę IBO.
- Przestrzegać warunków i postanowień Umowy.
- Spełniać wszystkie kwalifikacje dla statusu zmarłego IBO.
3.20.1 - Transfer po śmierci Niezależnego Właściciela Biznesu
Aby dokonać testamentowego transferu biznesu LifePharm, wykonawca testamentu musi dostarczyć do LifePharm: (1) oficjalny akt zgonu; (2) notarialnie poświadczone listy testamentowe lub list administracyjny wyznaczający wykonawcę; oraz (3) pisemne instrukcje od upoważnionego wykonawcy do LifePharm określające, komu biznes i dochody powinny zostać przekazane.
3.20.2 - Transfer w przypadku niezdolności Niezależnego Właściciela Biznesu
Aby dokonać transferu biznesu LifePharm z powodu niezdolności, następca musi dostarczyć do LifePharm: (1) notarialnie poświadczoną kopię mianowania jako powiernik; (2) notarialnie poświadczoną kopię dokumentu powierniczego lub innej dokumentacji ustanawiającej prawo powiernika do zarządzania biznesem LifePharm; oraz (3) wypełnioną Umowę Niezależnego Właściciela Biznesu podpisaną przez powiernika.
3.21 - Dostęp do Wirtualnego Biura
LifePharm udostępnia swoim IBO internetowe Wirtualne Biura. Wirtualne Biura zapewniają IBO dostęp do poufnych i zastrzeżonych informacji, które mogą być używane wyłącznie i jedynie w celu promowania rozwoju biznesu LifePharm IBO oraz zwiększania sprzedaży produktów LifePharm.
3.22 - Unikalne Adresy
Wszyscy IBO muszą zarejestrować i utrzymywać unikalny fizyczny adres korespondencyjny powiązany z ich kontem. Skrytki pocztowe nie są uznawane za ważne adresy zamieszkania lub działalności gospodarczej i nie są dozwolone, z wyjątkiem sytuacji wymaganych przez lokalne przepisy. Każde konto IBO musi odpowiadać jednej, odrębnej lokalizacji gospodarstwa domowego lub podmiotu gospodarczego. Żadne dwa lub więcej aktywnych kont IBO nie mogą dzielić tego samego fizycznego adresu. Ta polityka jest wdrażana w celu:
- Zapewnienia, że każde konto IBO utrzymuje unikalny adres, co pomaga zachować uczciwość i dokładność struktury wynagrodzeń. Ta polityka zapobiega tworzeniu wielu kont przez tę samą osobę lub gospodarstwo domowe w celu uzyskania nieuczciwej przewagi.
- Unikalne adresy pomagają w dokładnym prowadzeniu dokumentacji i zmniejszają ryzyko oszustwa. Te środki są zgodne z najlepszymi praktykami branżowymi i wytycznymi regulacyjnymi, zapewniając, że wszyscy IBO rzeczywiście reprezentują niezależne operacje biznesowe.
- Wymagając unikalnych adresów, LifePharm poprawia wiarygodność danych dotyczących sprzedaży i dystrybucji, umożliwiając bardziej efektywne wsparcie, szkolenia i alokację zasobów dla wszystkich IBO.
LifePharm zastrzega sobie prawo do weryfikacji autentyczności podanego adresu IBO w dowolnym momencie. Konta, które naruszają tę politykę, mogą podlegać natychmiastowym działaniom naprawczym, w tym, ale nie wyłącznie, zawieszeniu, rozwiązaniu umowy IBO lub cofnięciu prowizji i premii uzyskanych w okresie niezgodności.
SEKCJA 4 - MARKETING PRODUKTÓW I MOŻLIWOŚCI LifePharm
4.1 - Ogólne
Wszyscy IBO powinni chronić i promować dobrą reputację LifePharm i jego produktów. Marketing i promocja LifePharm, możliwości LifePharm, Planu Wynagrodzeń i produktów LifePharm muszą unikać wszelkiego nieuprzejmego, zwodniczego, wprowadzającego w błąd, nieetycznego lub niemoralnego zachowania lub praktyk.
Aby promować produkty, usługi i ogromną możliwość, jaką oferuje LifePharm, IBO powinni korzystać z narzędzi sprzedażowych i materiałów wspierających dostarczanych przez LifePharm. LifePharm starannie zaprojektował swoje produkty, etykiety produktów, Plan Wynagrodzeń i materiały promocyjne, aby zapewnić, że są one promowane w sposób uczciwy i prawdziwy, że są uzasadnione, a materiały spełniają wymogi prawne przepisów federalnych i stanowych.
LifePharm zastrzega sobie również prawo do cofnięcia zgody na jakiekolwiek narzędzia sprzedażowe, materiały promocyjne, reklamy lub inne materiały, a IBO zrzekają się wszelkich roszczeń o odszkodowanie lub wynagrodzenie wynikające z lub związane z takim cofnięciem.
4.1.1 - Strony internetowe Niezależnych Właścicieli Biznesu, Reklama internetowa i Sprzedaż internetowa
Żaden IBO nie może projektować strony internetowej, która używa nazw, logo lub opisów produktów LifePharm ani w inny sposób promuje (bezpośrednio lub pośrednio) produktów LifePharm lub możliwości LifePharm. Strona produktowa LifePharm musi reklamować wyłącznie produkty LifePharm i nie może linkować do żadnych innych produktów. Żaden IBO nie może również używać „ślepych” reklam w Internecie, które składają oświadczenia o produktach lub dochodach, które ostatecznie są związane z produktami LifePharm, możliwością LifePharm lub Planem Wynagrodzeń LifePharm.
Używanie jakiejkolwiek innej strony internetowej, strony internetowej lub bloga (w tym, ale nie ograniczając się do stron internetowych rynków zewnętrznych (np. Amazon, eBay, Jet, Walmart Marketplace, Sears Marketplace, Alibaba), kont dropshippingowych (np. Rakuten, Newegg, Overstock, Groupon) lub stron z ogłoszeniami drobnymi (np. Craigslist, Facebook Marketplace) do sprzedaży lub w jakikolwiek sposób promowania sprzedaży produktów LifePharm, możliwości LifePharm lub Planu Wynagrodzeń jest surowo zabronione.
Bannery internetowe (reklamy) nie mogą być publikowane w Internecie ani indeksowane w wyszukiwarkach internetowych (takich jak reklamy banerowe Google) przed uzyskaniem zgody od Działu Zgodności LifePharm. Aby zatwierdzić baner internetowy (reklamę), LifePharm wymaga twardej kopii banera internetowego i wszystkich stron internetowych powiązanych z tą stroną. IBO muszą przewidzieć cztery tygodnie na przetworzenie takich zatwierdzeń. Jakakolwiek zmiana zatwierdzonego banera internetowego (reklamy) lub jakiejkolwiek jego zawartości bez uprzedniej pisemnej zgody LifePharm może, według uznania LifePharm, skutkować zawieszeniem lub rozwiązaniem Umowy IBO.
Każda autoryzowana strona IBO utworzona za pośrednictwem programu replikowanych stron internetowych LifePharm musi zawierać następujące zastrzeżenie:
„Ta strona internetowa nie jest wspierana ani prowadzona przez LifePharm. Informacje i poglądy wyrażone na stronie są wyłącznie poglądami właściciela strony i nie stanowią reklamy produktów LifePharm.”
Postanowienia niniejszej sekcji będą obowiązywać po rozwiązaniu Umowy.
4.1.2 - Nazwy domen, adresy e-mail, media społecznościowe
Aby zachować i chronić swoje prawa jako wyłączny licencjobiorca znaków towarowych LifePharm, LifePharm zabronił wszelkiego używania jakichkolwiek znaków towarowych i usługowych LifePharm, w jakiejkolwiek formie, w adresach URL stron internetowych i nazwach domen. Z wyjątkiem przypadków określonych w aplikacji online i umowie, IBO nie mogą używać ani próbować rejestrować żadnych nazw handlowych, znaków towarowych, nazw usług, znaków usługowych, nazw produktów, nazwy firmy ani żadnych ich pochodnych (tj. Laminin, Lami9, Life-Pharm) dla jakiejkolwiek domeny internetowej, adresu e-mail lub nazwy lub adresu w mediach społecznościowych.
IBO mogą identyfikować się jako Indywidualny IBO dla LifePharm na stronach sieci społecznościowych, ale nie mogą tworzyć nazwy użytkownika, profilu ani nazwy strony fanowskiej zawierającej nazwę LifePharm i/lub znaki towarowe (LifePharm, Laminine, OPT9, itp.) lub jakiekolwiek ich pochodne (tj. Laminin, Lami9, Life-Pharm). IBO są odpowiedzialni za całą zawartość na tych stronach, w tym wszelkie komentarze zamieszczone na stronie przez osoby trzecie. IBO są odpowiedzialni za usuwanie lub edytowanie wszelkich komentarzy, które nie są zgodne z polityką LifePharm. Sieci społecznościowe IBO, które zawierają jakiekolwiek obraźliwe, nieprzyzwoite lub złośliwe komentarze, będą podlegać zawieszeniu lub rozwiązaniu ich konta LifePharm. Strony sieci społecznościowych nie mogą zawierać żadnych świadectw stwierdzających, że produkty LifePharm leczą jakiekolwiek choroby, dolegliwości lub zastępują regularne leczenie medyczne lub leki na receptę.
4.1.3 - Nagrania audio i wideo
Wszystkie materiały LifePharm, niezależnie od tego, czy są drukowane, produkowane elektronicznie, generowane komputerowo na filmie czy produkowane przez nagrania dźwiękowe, są chronione prawem autorskim i nie mogą być reprodukowane, w całości ani w części, przez IBO LifePharm ani żadną inną osobę, z wyjątkiem przypadków autoryzowanych przez LifePharm. Zezwolenie na reprodukcję jakichkolwiek materiałów będzie rozważane tylko w wyjątkowych okolicznościach. IBO nie mogą tworzyć nagrań audio ani wideo przemówień, dyskusji, rozmów konferencyjnych ani innych prezentacji prowadzonych przez jakikolwiek Dział Zgodności LifePharm, upoważnionego agenta, przedstawiciela lub pracownika, chyba że uzyskają na to pisemną zgodę od oficera firmy LifePharm. IBO nie mogą produkować, sprzedawać ani dystrybuować literatury, filmów, mediów drukowanych elektronicznie lub generowanych komputerowo ani nagrań dźwiękowych, które są podobne do tych produkowanych, publikowanych i dostarczanych przez LifePharm dla swoich IBO. IBO nie mogą również kupować, sprzedawać ani dystrybuować materiałów spoza firmy, które sugerują lub sugerują, że pochodzą one od LifePharm.
4.1.4 - Reklama w telewizji, radiu i gazetach
Wszystkie reklamy telewizyjne/radiowe/gazetowe muszą być przedłożone do zatwierdzenia Działowi Zgodności przed ich użyciem. Reklama radiowa i telewizyjna musi być zgodna z wcześniej zatwierdzonym scenariuszem i nie może mieć formy serii pytań i odpowiedzi.
4.1.5 - Wizytówki i papeteria
Papeteria, papier firmowy, wizytówki itp. mogą być zamawiane za pośrednictwem firmy drukarskiej zewnętrznej. IBO mogą również zaprojektować własną papeterię, papier firmowy i wizytówki itp. Te projekty muszą być przedłożone na piśmie i zatwierdzone przez Dział Zgodności LifePharm przed ich wydrukowaniem.
Wszystkie karty, papier firmowy, znaki, materiały reklamowe, rozmowy werbalne itp. używane do promowania działalności muszą wyraźnie wskazywać, że jesteś IBO. Nie mogą sugerować ani stwierdzać, że jesteś agentem, upoważnionym przedstawicielem, pracownikiem, wspólnikiem ani franczyzobiorcą LifePharm.
4.1.6 - Własność intelektualna
4.1.6.1 - Udzielenie licencji.
IBO uznaje i zgadza się, że LifePharm, Inc. jest wyłącznym licencjobiorcą w Stanach Zjednoczonych marki LifePharm, nazwy, logo, znaków towarowych, znaków usługowych, szaty graficznej, praw autorskich i innych praw własności intelektualnej związanych z produktami LifePharm („Znaki towarowe LifePharm”). Znaki towarowe LifePharm mają dużą wartość dla LifePharm i są dostarczane IBO do użytku wyłącznie w sposób wyraźnie autoryzowany. LifePharm nie zezwala na używanie Znaków towarowych LifePharm ani jakichkolwiek ich pochodnych przez jakąkolwiek osobę, w tym IBO LifePharm, w sposób nieautoryzowany bez uprzedniej pisemnej zgody. IBO otrzymuje ograniczoną, niewyłączną, nieprzenoszalną, odwołalną sublicencję na używanie Znaków towarowych LifePharm wyłącznie w celach reklamowych, że są autoryzowani przez właściciela marki i LifePharm do sprzedaży produktów LifePharm oraz do wyświetlania Znaków towarowych LifePharm w związku z reklamą i sprzedażą produktów LifePharm.
4.1.6.2 - Ograniczenie udzielenia.
LifePharm zastrzega sobie wszystkie inne prawa przyznane mu jako wyłącznemu licencjobiorcy Znaków towarowych LifePharm. Prawa sublicencji przyznane w niniejszych Zasadach i Procedurach nie obejmują prawa IBO do rejestrowania lub używania Znaków towarowych LifePharm jako lub w ramach nazw domen ani do używania Znaków towarowych LifePharm w jakichkolwiek nazwach handlowych, nazwach korporacyjnych lub nazwach biznesowych. IBO uznaje, że LifePharm ma wyłączne prawo do wszystkich Znaków towarowych LifePharm do identyfikacji swoich produktów w Stanach Zjednoczonych, i zgadza się, że nie będzie rościć żadnych praw, tytułów ani interesów w tym zakresie. Nic w niniejszym dokumencie nie będzie interpretowane jako przyznanie IBO jakichkolwiek praw, tytułów ani interesów w Znakach towarowych LifePharm.
4.1.6.3 - Zakończenie sublicencji.
Ta sublicencja wygaśnie po zakończeniu Umowy IBO.
4.1.6.4 - Kontrola jakości znaków towarowych.
LifePharm zastrzega sobie prawo do przeglądu i zatwierdzania, według własnego uznania, użycia lub zamierzonego użycia znaków towarowych LifePharm przez IBO w dowolnym czasie, bez ograniczeń. Na żądanie LifePharm lub właściciela znaków towarowych LifePharm, IBO będą zobowiązani do przedstawienia próbek wszelkich form wyświetlania znaków towarowych LifePharm oraz próbek produktów.
4.1.6.5 - Dobra wola.
Cała dobra wola wynikająca z użycia znaków towarowych LifePharm przez IBO będzie przysługiwać wyłącznie właścicielowi znaków towarowych LifePharm.
Zawartość wszystkich wydarzeń organizowanych przez Firmę jest chroniona prawem autorskim. IBO nie mogą produkować do sprzedaży nagrań wydarzeń i przemówień Firmy bez pisemnej zgody LifePharm.
4.1.7 - Media i zapytania medialne
IBO nie mogą próbować odpowiadać na zapytania medialne dotyczące LifePharm, jej produktów lub usług, ani ich niezależnego biznesu LifePharm. Wszystkie zapytania ze strony jakiegokolwiek rodzaju mediów muszą być natychmiast przekierowane do Działu Zgodności LifePharm. Ta polityka ma na celu zapewnienie, że publicznie dostarczane są dokładne i spójne informacje oraz właściwy wizerunek publiczny.
4.1.8 - Niechciane e-maile
LifePharm nie zezwala IBO na wysyłanie niechcianych komercyjnych e-maili, chyba że takie e-maile ściśle przestrzegają obowiązujących przepisów prawa, w tym między innymi federalnej ustawy CAN SPAM. LifePharm nie zezwala IBO na 1) wysyłanie niechcianych wiadomości e-mail zawierających jakiekolwiek adresy e-mail lub internetowe z Twojego konta do użytkowników online, 2) publikowanie wiadomości zawierających Twój adres serwisowy w grupach dyskusyjnych niezwiązanych z Twoimi produktami lub usługami oraz 3) wysyłanie niechcianych e-maili do list osób, które nie są w Twojej strukturze lub z którymi nie masz wcześniejszej relacji biznesowej lub osobistej. Każdy e-mail wysłany przez IBO, który promuje LifePharm, możliwość LifePharm lub produkty i usługi LifePharm, musi spełniać następujące wymagania:
LifePharm może okresowo wysyłać komercyjne e-maile w imieniu IBO. Przystępując do Umowy IBO, IBO zgadza się, że Firma może wysyłać takie e-maile i że fizyczne i e-mailowe adresy IBO będą zawarte w takich e-mailach, jak opisano powyżej. IBO muszą honorować prośby o rezygnację z subskrypcji generowane w wyniku takich e-maili wysyłanych przez Firmę.
4.1.9 - Niechciana komunikacja
Z wyjątkiem przypadków przewidzianych w tej sekcji, IBO nie mogą używać ani przesyłać niechcianych faksów w związku z ich biznesem LifePharm. Termin „niechciane faksy” oznacza przesyłanie za pomocą faksu telefonicznego lub komputera jakichkolwiek materiałów lub informacji reklamujących lub promujących LifePharm, jej produkty, Plan Kompensacyjny lub jakikolwiek inny aspekt Firmy, które są przesyłane do jakiejkolwiek osoby, z wyjątkiem sytuacji, gdy te terminy nie obejmują faksu: (a) do jakiejkolwiek osoby z wcześniejszym wyraźnym zaproszeniem lub zgodą tej osoby; lub (b) do jakiejkolwiek osoby, z którą IBO ma ustaloną relację biznesową lub osobistą. Termin „ustalona relacja biznesowa lub osobista” oznacza wcześniejszą lub istniejącą relację utworzoną przez dobrowolną dwustronną komunikację między IBO a osobą na podstawie: (a) zapytania, aplikacji, zakupu lub transakcji przez osobę dotyczącą produktów oferowanych przez takiego IBO; lub (b) relacji osobistej lub rodzinnej, która nie została wcześniej zakończona przez żadną ze stron.
4.1.10 - Wpisy w książce telefonicznej
IBO mogą umieszczać siebie jako „Niezależny Właściciel Biznesu LifePharm” w białych lub żółtych stronach książki telefonicznej lub w katalogach online pod własnym imieniem i nazwiskiem. Żaden IBO nie może umieszczać reklam w książce telefonicznej lub katalogach online używając nazwy lub logo LifePharm. IBO nie mogą odbierać telefonu, mówiąc „LifePharm”, „LP Global”, „LP Global Network”, „LifePharm Global” ani w żaden inny sposób, który mógłby wprowadzić dzwoniącego w błąd, że dodzwonił się do biur korporacyjnych LifePharm. Jeśli IBO chce umieścić swoje imię i nazwisko w książce telefonicznej lub katalogu online, musi być ono wymienione w następującym formacie:
Imię i nazwisko IBO ____________________________
Niezależny Właściciel Biznesu LifePharm
4.2 - Nieautoryzowane roszczenia i działania
4.2.1 - Odszkodowanie
IBO jest w pełni odpowiedzialny za wszystkie swoje ustne i pisemne oświadczenia dotyczące produktów, usług i Planu Wynagrodzeń LifePharm, które nie są wyraźnie zawarte w oficjalnych materiałach LifePharm. IBO zgadzają się zabezpieczyć LifePharm oraz dyrektorów, urzędników, pracowników i agentów LifePharm i chronić ich przed wszelką odpowiedzialnością, w tym wyrokami, karami cywilnymi, zwrotami, honorariami adwokackimi, kosztami sądowymi lub utratą biznesu poniesioną przez LifePharm w wyniku nieautoryzowanych oświadczeń lub działań IBO. Ten zapis będzie obowiązywał po rozwiązaniu Umowy IBO.
4.2.2 - Roszczenia dotyczące produktów
Nie można składać żadnych roszczeń (w tym osobistych świadectw) dotyczących terapeutycznych, leczniczych lub korzystnych właściwości jakichkolwiek produktów oferowanych przez LifePharm, z wyjątkiem tych zawartych w oficjalnej literaturze LifePharm.
Co można powiedzieć o produktach LifePharm:
Produkty LifePharm mogą pomóc w…
- Umiarkowaniu reakcji na stres
- Utrzymaniu zdrowego poziomu kortyzolu
- Regulacji poziomu serotoniny
- Wsparciu dobrego nastroju
- Redukcji stresu fizycznego i psychicznego
- Zwiększeniu siły fizycznej i psychicznej
- Poprawie równowagi emocjonalnej
- Promowaniu bardziej spokojnego snu
- Cieszeniu się szybszą regeneracją po treningu
- Zwiększeniu napięcia i siły mięśni
- Zwiększeniu czujności
- Poprawie wytrzymałości i energii
- Wsparciu funkcji i aktywności mózgu
- Poprawie koncentracji
- Redukcji oznak normalnego starzenia się
- Zwiększeniu libido/pożądania seksualnego
- Budowie kolagenu dla zdrowszej skóry
- Stymulacji naturalnej produkcji DHEA
- Poprawie ogólnego poczucia dobrostanu
W szczególności żaden IBO nie może twierdzić, że produkty LifePharm są przydatne w leczeniu, diagnozowaniu, łagodzeniu lub zapobieganiu jakimkolwiek chorobom.
Osobiste historie/doświadczenia muszą być własne IBO i muszą wyraźnie unikać jakichkolwiek roszczeń dotyczących leczenia, terapii lub recepty. Nie mogą zawierać listy dolegliwości, układów ciała ani chorób w jakikolwiek sposób.
Czego nie można powiedzieć o produkcie LifePharm Laminine:
- Produkty LifePharm leczą jakąkolwiek chorobę, dolegliwość lub schorzenie.
- Produkty LifePharm są używane do leczenia jakiejkolwiek choroby, dolegliwości lub schorzenia.
- Produkty LifePharm uzdrawiają jakąkolwiek chorobę, dolegliwość lub schorzenie.
- Produkty LifePharm zastępują regularne leczenie medyczne lub leki na receptę.
4.2.3 - Roszczenia dotyczące dochodów
Podczas prezentacji lub omawiania możliwości LifePharm lub Planu Wynagrodzeń z potencjalnym IBO, IBO nie może składać prognoz dochodów ani roszczeń dotyczących dochodów.
4.3 - Punkty handlowe
IBO mogą wystawiać lub sprzedawać produkty lub literaturę LifePharm w wybranych punktach handlowych, w tym, ale nie tylko, w sklepach ze zdrową żywnością, sklepach spożywczych, sieciach sklepów, centrach handlowych, rynkach, gdzie można ustawiać stoiska, oraz w prywatnych biurach i klubach.
IBO promujący Produkty LifePharm i/lub Możliwość Biznesową muszą:
- Wyświetlać Zastrzeżenie DSHEA zgodnie z punktem 4.2.2 niniejszych Zasad i Procedur
- Wyświetlać zastrzeżenie dotyczące zarobków zgodnie z punktem 4.2.3 niniejszych Zasad i Procedur
- Wskazać, że są Niezależnymi Właścicielami Biznesu, a nie przedstawicielami Firmy. Wszystkie powyższe wymagania muszą być wyświetlane w widocznym miejscu.
IBO promujący Produkty LifePharm w punktach handlowych nie mogą promować/sprzedawać Produktów LifePharm w połączeniu z innymi produktami, które nie są bezpośrednio oferowane przez LifePharm.
4.4 - Targi, Wystawy i Inne Fora Sprzedażowe
LifePharm zachęca swoich IBO do prezentowania i reprezentowania produktów LifePharm na renomowanych targach i wystawach. IBO mogą prezentować i/lub sprzedawać produkty LifePharm na targach i profesjonalnych wystawach.
4.4.1- Reklama i Sprzedaż Produktów
LifePharm przyjęło następujące zasady dotyczące reklamy produktów LifePharm przez swoich IBO. Jeśli LifePharm stwierdzi, że jego produkty były reklamowane przez IBO w sposób niezgodny z tymi zasadami, lub w jakikolwiek sposób, który LifePharm uzna, według własnego uznania, za niekorzystny dla interesów LifePharm, LifePharm może podjąć działania dyscyplinarne wobec tego IBO. Jest to polityka korporacyjna LifePharm i żaden IBO nie jest upoważniony do jej interpretacji ani uchylania.
IBO przyznają i zgadzają się, że reklama i sprzedaż wszystkich produktów w Internecie może odbywać się wyłącznie na Autoryzowanej Stronie Firmowej. IBO mogą kupować produkty od LifePharm po Hurtowej Cenie IBO do osobistego użytku i/lub do odsprzedaży klientom. LifePharm sugeruje marżę w wysokości około 30% powyżej ceny IBO; jednakże jest to sugerowana cena, ponieważ IBO mogą ustalać własne ceny dla swoich klientów zgodnie z naszą polityką „MAP”.
Minimalna Cena Reklamowana (MAP) dla każdego produktu LifePharm nie może być niższa niż aktualna Cena Detaliczna opublikowana na korporacyjnej stronie internetowej Firmy https://LifePharm.com. MAP jest ustalana przez LifePharm i może być dostosowywana przez LifePharm w dowolnym czasie i w dowolnych kwotach, jakie uzna za stosowne według własnego uznania.
IBO zgadzają się również, że wszelka reklama dotycząca produktów będzie prawdziwa i nie będzie zawierała wprowadzających w błąd oświadczeń dotyczących jakości, dostępności, klasy, ceny, warunków płatności, praw do zwrotu, gwarancji lub wydajności jakichkolwiek produktów. IBO przyznaje i zgadza się, że nie będzie reklamować ani sprzedawać żadnych produktów w Internecie, które zostały zakupione od innego IBO. Jakiekolwiek naruszenie tego punktu przez IBO będzie stanowiło naruszenie Umowy i będzie podlegało procedurom naruszenia Umowy określonym w niniejszym dokumencie.
4.5 - Techniki Telemarketingowe
Federalna Komisja Handlu i Federalna Komisja Komunikacji mają przepisy ograniczające praktyki telemarketingowe. Obie agencje federalne (jak również szereg stanów) mają przepisy dotyczące „nie dzwonić” jako część swoich przepisów telemarketingowych. Chociaż LifePharm nie uważa IBO za „telemarketerów” w tradycyjnym znaczeniu tego słowa, te przepisy rządowe szeroko definiują termin „telemarketer” i „telemarketing”, tak że nieumyślne działanie polegające na zadzwonieniu do kogoś, czyj numer telefonu jest wpisany do federalnego rejestru „nie dzwonić”, może spowodować naruszenie prawa. Ponadto, te przepisy nie mogą być lekceważone, ponieważ wiążą się z nimi znaczące kary.
Dlatego IBO nie mogą angażować się w telemarketing w ramach prowadzenia swoich biznesów LifePharm. Termin „telemarketing” oznacza wykonywanie jednego lub więcej połączeń telefonicznych do osoby fizycznej lub podmiotu w celu nakłonienia do zakupu produktu lub usługi LifePharm lub zrekrutowania ich do możliwości LifePharm. „Zimne telefony” wykonywane do potencjalnych klientów lub IBO, które promują produkty lub usługi LifePharm lub możliwość LifePharm, stanowią telemarketing i są zabronione. Jednak połączenie telefoniczne do potencjalnego klienta lub IBO (tzw. „prospekt”) jest dozwolone w następujących sytuacjach:
- Jeśli IBO ma ustaloną relację biznesową z prospektem. „Ustalona relacja biznesowa” to relacja między IBO a prospektem oparta na zakupie dokonanym przez prospekta od IBO.
- IBO nie mogą używać automatycznych systemów wybierania numerów telefonicznych ani oprogramowania w związku z prowadzeniem swoich biznesów LifePharm.
- IBO nie mogą wykonywać ani inicjować żadnych wychodzących połączeń telefonicznych do jakiejkolwiek osoby, które dostarczają jakąkolwiek nagraną wiadomość (tzw. „robocall”) dotyczącą produktów, usług lub możliwości LifePharm.
4.6 - Inspekcja i Akceptacja Produktu
IBO muszą sprawdzać wszystkie produkty LifePharm po otrzymaniu i podczas przechowywania pod kątem uszkodzeń, wad, dowodów manipulacji lub innych niezgodności. IBO muszą również potwierdzić, że plomby produktów nie zostały naruszone. Jeśli zostanie zidentyfikowana jakakolwiek wada, IBO nie mogą oferować produktu do sprzedaży i muszą zgłosić wadę do LifePharm na adres CustomerService@LifePharm.com. IBO muszą regularnie sprawdzać swoje zapasy pod kątem produktów, których data uległa wygaśnięciu lub wkrótce wygaśnie, i usuwać te produkty z zapasów. IBO nie mogą sprzedawać produktów, których data uległa wygaśnięciu.
4.7 - Wycofanie i Bezpieczeństwo Konsumenta
Aby zapewnić bezpieczeństwo i dobrostan użytkowników końcowych produktów LifePharm, IBO muszą przekazywać konsumentom wszystkie informacje dotyczące bezpieczeństwa i współpracować z LifePharm w zakresie wszelkich wycofań produktów.
SEKCJA 5 - WYMAGANIA SPRZEDAŻOWE
5.1 - Sprzedaż Produktów
5.1.1 - Sprzedaż w ramach Planu Kompensacyjnego LifePharm
Plan Kompensacyjny LifePharm opiera się na sprzedaży produktów i usług LifePharm konsumentom końcowym („Użytkownicy Końcowi”). IBO muszą spełniać wymagania dotyczące sprzedaży detalicznej osobistej i w Organizacji Marketingowej (jak również spełniać inne obowiązki określone w Umowie), aby być uprawnionymi do premii, prowizji i awansu na wyższe poziomy osiągnięć. Następujące wymagania sprzedażowe muszą być spełnione, aby IBO byli uprawnieni do zarabiania prowizji:
- IBO muszą spełniać wymagania dotyczące Osobistego Wolumenu i Wolumenu Sprzedaży Grupowej, aby spełnić wymagania związane z ich rangą, jak określono w Planie Kompensacyjnym LifePharm.
- Ponad 70 procent całkowitych miesięcznych zakupów hurtowych produktów przez IBO musi być skonsumowane lub sprzedane osobistym klientom detalicznym, którzy nie są IBO LifePharm. Musi to być zrobione przed złożeniem nowych zamówień w LifePharm.
5.1.2 - Zakaz Sprzedaży w Celach Odprzedaży
Z wyjątkiem zakupów dokonanych na własny użytek IBO, IBO mogą sprzedawać produkty LifePharm wyłącznie Użytkownikom Końcowym. IBO nie mogą sprzedawać produktów LifePharm żadnej osobie, o której wiedzą lub mają powody sądzić, że zamierza odsprzedać produkty. Ten zapis będzie obowiązywał po rozwiązaniu Umowy.
5.2 - Brak Ograniczeń Terytorialnych
Nie przyznaje się żadnych wyłącznych terytoriów.
5.3 - Paragony sprzedaży
Wszyscy IBO muszą dostarczyć swoim klientom detalicznym kopię Formularza Zamówienia Klienta Detalicznego w momencie sprzedaży. Formularz ten określa Gwarancję Klienta Detalicznego (zdefiniowaną poniżej w Sekcji 7.1) oraz wszelkie prawa ochrony konsumenta przyznane przez prawo federalne lub stanowe. IBO muszą przechowywać kopie wszystkich Formularzy Zamówienia Klienta Detalicznego przez okres dwóch lat i dostarczać je LifePharm na żądanie firmy. LifePharm będzie prowadzić dokumentację zakupów Bezpośrednich Klientów IBO. Ponadto IBO muszą ustnie poinformować kupującego o jego prawach do anulowania.
- Formularze Zamówienia Klienta Detalicznego znajdują się w zakładce „Zasoby” w Twoim Wirtualnym Biurze. Podczas dokonywania sprzedaży musisz wypełnić informacje wymagane na paragonie sprzedaży, w tym zamówione przedmioty, kwotę transakcji oraz imię, adres i numer telefonu Klienta. Musisz zachować kopię paragonu sprzedaży dla swojej dokumentacji.
- Musisz przechowywać kopie wszystkich Paragonów Sprzedaży Detalicznej w aktach przez co najmniej dwa lata. Będziemy prowadzić dokumentację zamówień składanych bezpośrednio do firmy przez Twoich Klientów.
SEKCJA 6 - PREMIE I PROWIZJE
6.1 - Kwalifikacje do Premii i Prowizji oraz Naliczanie Premii i Prowizji:
IBO musi być aktywny i zgodny z Umową, aby kwalifikować się do premii i prowizji. Tak długo, jak IBO przestrzega warunków Umowy, LifePharm będzie wypłacać prowizje takiemu IBO zgodnie z Planem Wynagrodzeń LifePharm.
6.1.1 - Korekty za Zwrócone Produkty
IBO otrzymują premie i prowizje na podstawie rzeczywistej sprzedaży produktów i usług końcowym konsumentom. Gdy produkt zostanie zwrócony do LifePharm w celu uzyskania zwrotu pieniędzy lub zostanie odkupiony przez firmę, może wystąpić jedna z następujących sytuacji według uznania firmy: (1) premie i prowizje przypisane do zwróconego lub odkupionego produktu(-ów) zostaną odliczone w miesiącu, w którym dokonano zwrotu, i będą kontynuowane w każdym okresie płatności, aż do odzyskania prowizji od IBO, którzy otrzymali premie i prowizje ze sprzedaży zwróconych produktów. (2) CV przypisane do zwróconego lub odkupionego produktu(-ów) zostanie odliczone w miesiącu, w którym dokonano zwrotu.
6.1.2 - Korekty Prowizji
Według własnego uznania, LifePharm ma prawo do korekty premii lub prowizji IBO, które zostały błędnie przypisane do ePortfela IBO, oraz LifePharm ma prawo do korekty wszelkich błędnych płatności dokonanych na rzecz IBO za pośrednictwem bezpośredniego depozytu lub czeku. Taka korekta może skutkować wycofaniem środków z kwoty ePortfela IBO w momencie zidentyfikowania błędu lub korektą następnej płatności za pośrednictwem bezpośredniego depozytu lub czeku, która jest należna IBO. LifePharm powiadomi IBO o błędzie wraz z metodą jego rozwiązania.
SEKCJA 7 - GWARANCJE PRODUKTÓW, ZWROTY I ODKUP ZAPASÓW
7.1 - Zwroty przez Preferowanych i Detalicznych Klientów
LifePharm oferuje, za pośrednictwem swoich Niezależnych Właścicieli Biznesu, 60-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy wszystkim Preferowanym i Detalicznym Klientom, którzy zakupią Produkt LifePharm za pośrednictwem autoryzowanego kanału („Gwarancja 100% Pewności”). Każdy IBO jest zobowiązany do honorowania Gwarancji 100% Pewności. Jeśli z jakiegokolwiek powodu klient jest niezadowolony z jakiegokolwiek Produktu LifePharm, może zwrócić nieużywaną część produktu do IBO, od którego został zakupiony, w ciągu 60 dni, aby uzyskać pełny zwrot ceny zakupu (z wyłączeniem kosztów wysyłki i obsługi). LifePharm pobierze opłatę manipulacyjną w wysokości 30 USD za zwrot Cellnergy Wellness Device, a koszty przesyłki zwrotnej ponosi kupujący. Wszyscy Klienci Detaliczni muszą otrzymać kopię Formularza Zamówienia Klienta Detalicznego jako paragon tego zakupu.
Podpisując Formularz Zamówienia Klienta Detalicznego, zarówno Klient, jak i IBO potwierdzają, że Klient został poinformowany o 100% Gwarancji Pewności oraz potwierdzają, że każdy z nich przeczytał Politykę Zwrotów LifePharm i zachowa kopię Formularza Zamówienia Klienta Detalicznego do swoich akt. O ile prawo nie stanowi inaczej, 100% Gwarancja Pewności dotyczy wyłącznie sprzedaży dokonanej na rzecz Klientów Detalicznych przez IBO oraz zakupów dokonanych przez Klientów Detalicznych bezpośrednio na oficjalnej stronie internetowej LifePharm.
7.1.1 - Wymiana Produktów Klienta Detalicznego
Jeśli IBO zwraca towar do LifePharm, który został mu zwrócony przez osobistego Klienta Detalicznego, produkt musi zostać dostarczony do LifePharm w ciągu 10 dni od daty, w której Klient Detaliczny zwrócił towar do IBO i musi być dołączony podpisany Formularz Zamówienia Klienta Detalicznego, który IBO przekazał klientowi w momencie sprzedaży. LifePharm może wymienić zwrócony produkt maksymalnie trzy (3) razy.
7.2 - Zwrot Zapasów i Materiałów Sprzedażowych przez Niezależnych Właścicieli Biznesu
IBO mogą zwrócić materiały sprzedażowe i produkty hurtowe w ciągu 60 dni od zakupu i otrzymać zwrot ceny, pomniejszony o koszty wysyłki i obsługi oraz opłatę za restocking:
- Wszystkie Produkty LifePharm: 10% opłata za restocking
- Urządzenie Cellnergy Wellness: $30/€30 opłata za restocking
Koszty wysyłki zwracanych przedmiotów ponoszą IBO. Zwrot pieniędzy zostanie dokonany w ciągu 30 dni od faktycznego otrzymania przez LifePharm zwróconych przedmiotów. Materiały sprzedażowe i usługi dostarczane metodami internetowymi nie mogą być zwracane do LifePharm i nie podlegają zwrotowi. LifePharm będzie honorować wymagania dotyczące zwrotów różniące się od tego paragrafu, zgodnie z obowiązującym prawem stanowym lub federalnym. Jeśli zwracane produkty są częścią pakietu (w tym wszelkich specjalnych ofert na wydarzenia), który zawierał darmowe produkty, to liczba darmowych produktów dla pakietu zostanie najpierw odjęta od liczby zwracanych przedmiotów, a pozostała liczba przedmiotów zostanie zwrócona na zasadzie proporcjonalnej, z zastrzeżeniem 10% opłaty za restocking. Firma odliczy z kolejnych czeków prowizyjnych IBO i/lub ze zwrotu wypłaconego IBO wszelkie prowizje, premie, rabaty lub inne zachęty otrzymane przez IBO, które były związane ze zwróconym towarem.
7.2.1 - Procedury dla Wszystkich Zwrotów
Następujące procedury mają zastosowanie do wszystkich zwrotów w celu uzyskania zwrotu pieniędzy lub wymiany:
- IBO, który dokonał zakupu LUB KTÓREGO KLIENT DOKONAŁ ZAKUPU, musi zwrócić cały towar do LifePharm.
- Wszystkie produkty do zwrotu muszą mieć Numer Autoryzacji Zwrotu Towaru (RMA), który można uzyskać, dzwoniąc do Działu Obsługi Klienta LifePharm. Ten Numer RMA musi być wyraźnie napisany na każdej zwracanej paczce. Numer RMA jest ważny tylko przez 10 dni roboczych od wydania.
- Do pakowania zwracanych produktów do wymiany należy używać odpowiednich kartonów wysyłkowych i materiałów opakowaniowych, a sugerowane jest ekonomiczne środki wysyłki z możliwością śledzenia. Wszystkie zwroty muszą być wysyłane do LifePharm z opłaconą z góry wysyłką. LifePharm nie akceptuje paczek wysyłanych za pobraniem. Ryzyko utraty podczas wysyłki zwracanych produktów spoczywa na IBO lub kliencie zwracającym produkt. Jeśli zwrócony produkt nie zostanie otrzymany przez Centrum Dystrybucji Firmy, odpowiedzialność za śledzenie przesyłki spoczywa na IBO lub kliencie.
Nie zostanie dokonany żaden zwrot ani wymiana produktu, jeśli warunki tych zasad nie zostaną spełnione.
7.3 - Zwrot zapasów w celu uzyskania zwrotu pieniędzy z anulowaniem dystrybucji
Żądanie zwrotu zapasów przez IBO z jakiegokolwiek powodu, innego niż roszczenie z tytułu uszkodzenia, będzie traktowane jako prośba o dobrowolne anulowanie tej dystrybucji. Wszelkie wypłaty lub transfery dokonane z ePortfela IBO z prowizji zarobionych między datą zamówienia a datą zwrotu zostaną odliczone od kwoty zamówienia zwrotnego. Wypłaty i/lub transfery obejmują również środki z ePortfela użyte do zakupów. Jeśli IBO chce anulować swoją dystrybucję, może kwalifikować się do zwrotu pieniędzy za nieotwarte, nadające się do sprzedaży zapasy z aktualnymi etykietami, pomniejszone o wszystkie prowizje i rabaty wypłacone takiemu IBO oraz o 10-procentową opłatę za ponowne składowanie, pod warunkiem, że produkty są obecnie magazynowane i sprzedawane przez LifePharm, i są zwracane w ciągu roku od daty pierwotnego zakupu, z opłaconym frachtem i ubezpieczeniem. Firma odliczy od zwrotu wypłaconego IBO wszelkie prowizje, premie, rabaty lub inne zachęty otrzymane przez IBO, które były związane ze zwróconym towarem. Aby zwrócić zapasy w celu uzyskania zwrotu pieniędzy, IBO powinien postępować zgodnie z procedurami opisanymi w punkcie 7.4 Polityki i Procedur LifePharm. LifePharm nie przyjmie zwrotu pojedynczych przedmiotów z zestawu lub pakietu zawierającego wiele przedmiotów. IBO powinien przewidzieć minimum 10 dni na przetworzenie od daty otrzymania produktów. Wszystkie zwroty będą dokonywane w tej samej formie, co pierwotna płatność. LifePharm nie ma obowiązku zwrotu pieniędzy za produkty zweryfikowane jako sprzedane zgodnie z zasadą 70 procent, zgodnie z sekcją 5.1 Polityki i Procedur. Dystrybucja IBO zostanie natychmiast anulowana po wydaniu zwrotu pieniędzy.
7.4 - Odrzucone produkty
Jeśli zamówisz produkty, a następnie odmówisz ich przyjęcia, Twoje zamówienie podlega 10-procentowej opłacie za ponowne składowanie i innym procedurom zwrotu opisanym tutaj, a także zostaniesz obciążony kosztami zwrotu przesyłki.
7.5 - Niedostarczone produkty
Jeśli jakiekolwiek zamówienie zostanie do nas zwrócone jako niedostarczone z powodów innych niż błąd firmy, zamówienie zostanie anulowane, a pieniądze zostaną zwrócone, z zastrzeżeniem 10-procentowej opłaty za ponowne składowanie. Za każdą próbę dostarczenia z powodu nieprawidłowego adresu lub nieprawidłowego numeru telefonu zostanie naliczona dodatkowa opłata. Te niedostarczone zwroty mogą obejmować: niewystarczający adres, brak takiego numeru, brak takiego adresu, przeprowadzka i brak adresu przekierowania, niemożność przekierowania, nieodebrane, próba - nieznane itp. Opłata za wysyłkę i obsługę zapłacona przez kupującego przy zamówieniu nie zostanie zwrócona. Jeśli zwracane zamówienie jest zamówieniem Auto-Dostawy, bieżący harmonogram Auto-Dostawy zostanie anulowany, a kupujący jest odpowiedzialny za ustawienie nowego harmonogramu Auto-Dostawy. LifePharm nie ponosi odpowiedzialności za utratę prowizji z powodu anulowania zamówienia.
7.6 - Spory dotyczące kart kredytowych
LifePharm prosi swoich IBO o zapewnienie firmie wystarczającej możliwości rozwiązania wszelkich nierozstrzygniętych kwestii dotyczących obciążeń na karcie kredytowej, które mogą być nieprawidłowe lub dokonane omyłkowo. Jeśli IBO rozpocznie spór dotyczący karty kredytowej, jego konto zostanie zawieszone i nie będzie uprawniony do dalszego zarabiania prowizji, dopóki sprawa nie zostanie rozwiązana. Konto pozostanie zawieszone do czasu, aż IBO wycofa spór dotyczący karty kredytowej. LifePharm zastrzega sobie prawo do zakończenia współpracy z każdym IBO, który nie zapewnił firmie możliwości rozwiązania sprawy przed rozpoczęciem sporu dotyczącego karty kredytowej.
SEKCJA 8 - ROZWIĄZYWANIE SPORÓW I POSTĘPOWANIA DYSCYPLINARNE
8.1 - Etyka
LifePharm pragnie zapewnić swoim IBO najlepsze produkty, usługi i Plan Wynagrodzeń w branży. W związku z tym LifePharm ceni konstruktywną krytykę i zachęca do przesyłania pisemnych uwag skierowanych do Działu Zgodności LifePharm na adres Compliance@LifePharm.com.
Negatywne i uwłaczające komentarze lub destrukcyjne zachowanie IBO skierowane do LifePharm w terenie lub na spotkaniach/wydarzeniach LifePharm dotyczące Firmy, jej produktów lub Planu Wynagrodzeń nie służą żadnemu innemu celowi niż osłabienie entuzjazmu innych IBO LifePharm. IBO LifePharm nie mogą umniejszać wartości LifePharm, innych IBO, produktów lub usług LifePharm, Planu Wynagrodzeń ani dyrektorów, oficerów czy pracowników LifePharm. Takie zachowanie stanowi istotne naruszenie niniejszych Zasad i Procedur i może podlegać sankcjom uznanym za stosowne przez LifePharm.
LifePharm popiera następujący kodeks etyczny:
- IBO LifePharm musi okazywać uczciwość, tolerancję i szacunek wszystkim osobom związanym z LifePharm, niezależnie od rasy, płci, klasy społecznej czy religii, tym samym promując „pozytywną atmosferę” pracy zespołowej, dobre morale i ducha wspólnoty.
- IBO powinien dążyć do rozwiązywania problemów biznesowych, w tym sytuacji z IBO w linii upline i downline, kładąc nacisk na takt, wrażliwość, dobrą wolę i dbając o to, aby nie tworzyć dodatkowych problemów.
- IBO LifePharm muszą być uczciwi, odpowiedzialni, profesjonalni i postępować z integracją.
- IBO LifePharm nie mogą wygłaszać uwłaczających oświadczeń na temat LifePharm, innych Niezależnych Właścicieli Biznesu, pracowników LifePharm, produktów, usług, kampanii sprzedażowych i marketingowych ani Planu Wynagrodzeń, ani wygłaszać oświadczeń, które w nierozsądny sposób obrażają, wprowadzają w błąd lub zmuszają innych.
LifePharm może podjąć odpowiednie działania przeciwko IBO, jeśli uzna według własnego uznania, że zachowanie IBO jest szkodliwe, destrukcyjne lub szkodliwe dla LifePharm lub innych IBO.
8.2 - Zgłaszanie naruszenia zasad
IBO, który zauważy naruszenie zasad przez innego IBO, powinien przesłać pisemny i podpisany list lub e-mail dotyczący naruszenia bezpośrednio do biura korporacyjnego LifePharm, kierując całą komunikację do Działu Zgodności. List lub e-mail powinien zawierać szczegóły incydentu w następujący sposób:
- Charakter naruszenia
- Konkretne fakty potwierdzające zarzuty
- Daty
- Liczba wystąpień
-
Osoby zaangażowane
-
Załączona dokumentacja wspierająca
Po przedstawieniu sprawy LifePharm, zostanie ona dokładnie zbadana przez Dział Zgodności i zostaną podjęte odpowiednie działania, jeśli będzie to wymagane.
8.3 - Roszczenia dotyczące wyłączności z LifePharm
IBO nie mogą wykorzystywać relacji rodzinnych z jakimkolwiek założycielem, menedżerem kraju lub pracownikiem LifePharm do promowania siebie lub swoich kont IBO. IBO nie mogą wykorzystywać swojego wcześniejszego zatrudnienia w LifePharm do promowania siebie lub swoich kont IBO. IBO nie mogą twierdzić ani sugerować, że mają unikalny dostęp lub specjalne przywileje u kierownictwa lub pracowników LifePharm, których inni IBO nie mają. IBO nie mogą przedstawiać się jako założyciele, menedżerowie krajowi, pracownicy, kierownicy itp. LifePharm. IBO są zniechęcani do nadmiernego kontaktu z kierownictwem LifePharm, ponieważ może to prowadzić do założenia wśród innych IBO LifePharm, że mają oni prawo do „specjalnego traktowania” lub dostępu do informacji firmowych, do których inni mogą nie mieć dostępu. IBO są zachęcani do przesyłania problemów, obaw lub sugestii do zespołu obsługi klienta, który podejmie odpowiednie kroki, aby rozwiązać wszelkie problemy przed zaangażowaniem jakiegokolwiek członka kierownictwa.
8.4 - Obchodzenie polityki
Polityki i procedury LifePharm są zaprojektowane w celu ochrony IBO i firmy przed negatywnymi konsekwencjami ich naruszenia. LifePharm może podjąć działania dyscyplinarne, w tym rozwiązanie umowy IBO, wobec każdego IBO, który celowo obchodzi polityki i procedury, aby pośrednio osiągnąć to, co jest bezpośrednio zabronione. Według własnego uznania, LifePharm ma prawo dostosować bonusy, prowizje i/lub umiejscowienie lub status IBO lub tych w górnej linii IBO, którzy zostali dotknięci. Polityki i procedury w tym podręczniku nie mają na celu dać IBO prawa do bezpośredniego egzekwowania polityk wobec siebie nawzajem ani do podejmowania jakichkolwiek działań prawnych przeciwko sobie nawzajem.
8.5 - Możliwość
LifePharm ma prawo odmówić rejestracji każdej osobie, która jest uznawana za szkodliwą dla jej możliwości lub kultury na podstawie zachowania i/lub działań. LifePharm zamierza oferować swoje produkty wraz z Planem Kompensacyjnym tym, którzy będą reprezentować nazwę LifePharm w najlepszy możliwy sposób. Intencją LifePharm jest ustanowienie się jako firma światowej klasy i oczekuje, że jej IBO będą odzwierciedlać zarówno profesjonalnie, jak i osobiście wizerunek, który zamierza przedstawiać.
8.6 - Sankcje dyscyplinarne
Naruszenie Umowy lub tych Polityk i Procedur, jakiegokolwiek obowiązku wynikającego z prawa zwyczajowego (w tym, ale nie ograniczając się do jakiegokolwiek obowiązku lojalności), jakiegokolwiek nielegalnego, oszukańczego, zwodniczego lub nieetycznego postępowania biznesowego, lub jakiegokolwiek działania lub zaniechania przez IBO, które według wyłącznego uznania firmy może zaszkodzić jej reputacji lub dobrej woli (takie szkodliwe działanie lub zaniechanie nie musi być związane z działalnością IBO w LifePharm), może skutkować według uznania LifePharm jednym lub więcej z następujących sankcji dyscyplinarnych w odniesieniu do IBO:
- Wydanie pisemnego ostrzeżenia lub upomnienia;
- Wymaganie od IBO podjęcia natychmiastowych działań naprawczych;
- Nałożenie grzywny, która może zostać potrącona z czeków z premiami i prowizjami;
- Utrata praw do jednego lub więcej czeków z premiami i prowizjami;
- Zawieszenie Umowy IBO na jeden lub więcej okresów płatności;
- Stała lub tymczasowa utrata lub obniżenie obecnej i/lub dożywotniej rangi IBO (która może zostać ponownie zdobyta przez IBO);
- Przeniesienie lub usunięcie części lub całości downline IBO z Organizacji Marketingowej naruszającego IBO;
- Przymusowe zakończenie konta LifePharm, strony internetowej lub dostępu do strony internetowej naruszającego IBO;
- Jakiekolwiek inne środki wyraźnie dozwolone w jakimkolwiek postanowieniu Umowy lub które LifePharm uzna za praktyczne do wdrożenia i odpowiednie do sprawiedliwego rozwiązania szkód spowodowanych częściowo lub wyłącznie przez naruszenie polityki lub umowy przez IBO, w tym poszukiwanie środków zapobiegawczych; lub
- Zakończenie członkostwa.
W okresie, gdy LifePharm bada jakiekolwiek zachowanie, które rzekomo narusza Umowę, Firma może wstrzymać całość lub część premii i prowizji IBO. Jeśli działalność IBO zostanie przymusowo zakończona, IBO nie będzie uprawniony do odzyskania żadnych prowizji ani premii wstrzymanych w okresie dochodzenia.
W sytuacjach uznanych przez LifePharm za odpowiednie, Firma może wszcząć postępowanie sądowe w celu uzyskania odszkodowania pieniężnego i/lub środków zapobiegawczych.
8.7 - Skargi
Jeśli IBO LifePharm ma skargę lub zażalenie przeciwko innemu IBO (dotyczące jakiejkolwiek praktyki lub zachowania związanego z ich odpowiednimi działalnościami LifePharm), jest zachęcany do rozwiązania problemu bezpośrednio z drugą stroną. Jeśli nie można osiągnąć porozumienia, IBO powinien szukać pomocy u swojego Upline, Lidera lub Sponsora. Jeśli sprawa nadal nie może zostać rozwiązana, musi zostać zgłoszona bezpośrednio do Działu Zgodności LifePharm, jak opisano poniżej w tej sekcji.
Dział Zgodności LifePharm będzie ostatecznym autorytetem w rozstrzyganiu takich skarg lub zażaleń, a jego pisemna decyzja będzie ostateczna i wiążąca dla zaangażowanych IBO.
LifePharm ograniczy swoje zaangażowanie do sporów dotyczących wyłącznie spraw biznesowych LifePharm. LifePharm nie będzie rozstrzygać kwestii, które dotyczą konfliktów osobowości lub nieprofesjonalnego zachowania przez lub między IBO poza kontekstem działalności LifePharm. Te kwestie wykraczają poza zakres LifePharm i nie mogą być używane jako uzasadnienie dla zmiany sponsora lub umiejscowienia ani przeniesienia do innej organizacji LifePharm.
LifePharm nie rozważa, nie egzekwuje ani nie pośredniczy w umowach stron trzecich między IBO, ani nie dostarcza nazwisk, finansowania ani porad w celu uzyskania zewnętrznej pomocy prawnej.
Proces składania skarg:
A. IBO LifePharm powinien złożyć pisemny list lub e-mail ze skargą bezpośrednio do Działu Zgodności LifePharm. List powinien zawierać szczegóły incydentu w następujący sposób:
- Charakter naruszenia
- Konkretne fakty potwierdzające zarzuty
- Daty
- Liczba wystąpień
- Osoby zaangażowane
- Załączona dokumentacja wspierająca
B. Po otrzymaniu pisemnej skargi, LifePharm przeprowadzi dochodzenie zgodnie z następującymi procedurami:
- Dział ds. Zgodności wyśle potwierdzenie odbioru do skarżącego IBO.
- Dział ds. Zgodności przekaże ustne lub pisemne zawiadomienie o zarzucie IBO będącemu przedmiotem dochodzenia. Jeśli pisemne zawiadomienie zostanie wysłane do IBO, będzie on miał 10 dni roboczych od daty listu powiadamiającego na przedstawienie wszystkich informacji dotyczących incydentu do przeglądu przez LifePharm.
- Dział ds. Zgodności dokładnie zbada skargę i rozważy wszystkie dostarczone informacje, które uzna za istotne, w tym informacje z dodatkowych źródeł. Ze względu na unikalny charakter każdej sytuacji, ustalenia dotyczące odpowiedniego środka zaradczego będą dokonywane indywidualnie, a czas potrzebny na osiągnięcie rozwiązania będzie się różnić.
- W trakcie dochodzenia Dział ds. Zgodności będzie dostarczał jedynie okresowe aktualizacje, stwierdzając jedynie, że dochodzenie jest w toku. Żadne inne informacje nie będą ujawniane w tym czasie. Telefony, listy i prośby IBO o „raporty z postępu” w trakcie dochodzenia nie będą odpowiadane ani zwracane.
C. LifePharm podejmie ostateczną decyzję i niezwłocznie powiadomi zaangażowanych IBO LifePharm.
8.8 - Mediacja
Z zastrzeżeniem wyjątków określonych w Sekcji 8.10, przed wszczęciem arbitrażu zgodnie z Sekcją 8.9, strony spotkają się w dobrej wierze i spróbują rozwiązać wszelkie spory wynikające z Umowy lub z nią związane poprzez niewiążącą mediację w ramach programu mediacyjnego Amerykańskiego Stowarzyszenia Arbitrażowego.
Opłaty i koszty mediatora, jak również koszty organizacji i przeprowadzenia mediacji, będą dzielone równo pomiędzy strony. Każda ze stron zapłaci swoją część przewidywanych wspólnych opłat i kosztów co najmniej 10 dni przed mediacją. Każda ze stron pokryje własne koszty adwokackie, koszty i indywidualne wydatki związane z prowadzeniem i uczestnictwem w mediacji. Mediacja odbędzie się w hrabstwie Orange, Kalifornia i nie będzie trwała dłużej niż dwa dni robocze.
8.9 - Arbitraż
Jeśli mediacja nie powiedzie się, wszelkie spory pomiędzy IBO a LifePharm, z zastrzeżeniem wyjątków określonych w Sekcji 8.10, będą rozstrzygane wyłącznie przez arbitraż administrowany przez Amerykańskie Stowarzyszenie Arbitrażowe zgodnie z jego Zasadami Arbitrażu Handlowego. ARBITR MOŻE PRZYZNAĆ, OPRÓCZ DEKLARATORYJNEGO ZADOŚĆUCZYNIENIA, ODSZKODOWANIA KONTRAKTOWE. LifePharm GLOBAL I IBO ZRZEKAJĄ SIĘ PRAWA DO OTRZYMANIA ODSZKODOWAŃ NASTĘPCZYCH I KARNYCH, Z WYJĄTKIEM NARUSZEŃ SEKCJI 3, 4, 5, 6, 7 I 8 TYCH ZASAD I PROCEDUR. ARBITR PRZYZNA ROZSĄDNE KOSZTY ADWOKACKIE I KOSZTY STRONIE WYGRYWAJĄCEJ. Wyrok wydany przez arbitra może być wpisany i EGZEKWOWANY przez każdy sąd mający jurysdykcję w tej sprawie. IBO zrzekają się wszelkich praw do procesu przed ławą przysięgłych lub przed jakimkolwiek sądem. Wszystkie postępowania arbitrażowe odbędą się w hrabstwie Orange, Kalifornia.
8.10 - Dostępność Środków Zabezpieczających
8.10.1 - Środki Zabezpieczające
IBO przyznają, że LifePharm poniesie nieodwracalne szkody, jeśli IBO nie będą ściśle przestrzegać, naruszą lub zagrożą naruszeniem któregokolwiek z warunków określonych w Umowie, w taki sposób, że odszkodowania prawne nie będą wystarczającym środkiem zaradczym. Dlatego w takim przypadku LifePharm będzie uprawniony, oprócz wszystkich innych dostępnych praw i środków zaradczych, do uzyskania nakazu natychmiastowego powstrzymania takiej działalności, bez konieczności wykazywania jakiejkolwiek rzeczywistej szkody lub złożenia kaucji zabezpieczającej, lub do dekretu nakazującego wykonanie określonych postanowień będących przedmiotem sporu.
8.10.2 - Wybór Forum i Zgoda na Jurysdykcję
Wszelkie działania lub postępowania o nakaz sądowy zgodnie z Sekcją 8.10.1 będą wnoszone do sądów rejestrowych hrabstwa Orange w Kalifornii lub do Sądu Okręgowego Stanów Zjednoczonych, Centralnego Dystryktu Kalifornii, Południowej Dywizji. Wyrażasz zgodę na wyłączną jurysdykcję tych sądów i zrzekasz się wszelkich zastrzeżeń co do miejsca prowadzenia jakichkolwiek takich działań lub postępowań w tych sądach. LifePharm może doręczyć Ci wszelkie dokumenty sądowe pocztą lub w inny sposób przewidziany przez obowiązujące przepisy prawa, regulacje, zasady postępowania lub lokalne przepisy. Każda strona, która bezskutecznie kwestionuje wykonalność tej klauzuli wyboru forum, zwróci stronie wygrywającej koszty jej adwokata.
8.11 - Prawo Właściwe
Prawo stanu Kalifornia będzie regulować wszystkie inne kwestie związane z niniejszą Umową lub z niej wynikające.
8.12 - Postępowania Sądowe Dotyczące Identyfikacji Sprzedawcy
Żadne postanowienie niniejszej Umowy nie ma na celu ani nie wyklucza możliwości LifePharm wszczęcia postępowania sądowego w celu ustalenia tożsamości jakiegokolwiek nieautoryzowanego sprzedawcy produktów LifePharm.
SEKCJA 9 - PŁATNOŚCI I WYSYŁKA
9.1 - Prawidłowy Adres i Informacje Kontaktowe
Informacje bankowe muszą być zgodne z informacjami w systemie LifePharm Virtual Office. Dotyczy to zarówno informacji dla osobistych, jak i biznesowych IBO. Konta osobiste muszą zawierać imię i nazwisko. Konta biznesowe muszą zawierać nazwę firmy.
9.2 - Zwroty Czeków
Wszystkie czeki zwrócone przez bank IBO z powodu niewystarczających środków zostaną ponownie złożone do zapłaty. Opłata za zwrócony czek w wysokości 45,00 USD zostanie obciążona na koncie IBO. Po otrzymaniu zwróconego czeku od klienta lub IBO, wszystkie przyszłe zamówienia muszą być opłacane kartą kredytową, przekazem pieniężnym lub czekiem kasjerskim. Wszelkie zaległe saldo należne LifePharm przez IBO za czeki NSF i opłaty za zwrócone czeki zostanie potrącone z kolejnych czeków bonusowych i prowizyjnych lub obciążone z salda ePortfela IBO.
9.3 - Obciążenia Zwrotne Kart Kredytowych
IBO będą odpowiedzialni za zapłatę opłaty administracyjnej w wysokości 50,00 USD za każde obciążenie zwrotne, które zainicjują, chyba że sporna opłata wynika z błędu LifePharm. Wszelkie niezapłacone opłaty administracyjne mogą spowodować zawieszenie lub zakończenie ich dystrybucji.
SEKCJA 10 - NIEAKTYWNOŚĆ, ZMIANA KLASYFIKACJI I ANULOWANIE
10.1 - Skutek Anulowania
Tak długo, jak IBO pozostaje aktywny i przestrzega warunków Umowy IBO oraz niniejszych Zasad i Procedur, LifePharm będzie wypłacać prowizje takiemu IBO zgodnie z Planem Wynagrodzeń. Bonusy i prowizje IBO stanowią całkowite wynagrodzenie za wysiłki IBO w generowaniu sprzedaży i wszelkie działania związane z generowaniem sprzedaży (w tym budowanie struktury). Po nieodnowieniu Umowy IBO, anulowaniu z powodu nieaktywności lub dobrowolnym bądź przymusowym anulowaniu Umowy IBO (wszystkie te metody są łącznie określane jako „anulowanie”), były IBO nie będzie miał prawa, tytułu, roszczenia ani interesu do Organizacji Marketingowej, którą prowadził, ani do prowizji czy bonusów z tytułu sprzedaży generowanej przez Organizację Marketingową. IBO, którego działalność zostanie anulowana, straci wszelkie prawa jako IBO. Obejmuje to prawo do sprzedaży produktów i usług LifePharm oraz prawo do otrzymywania przyszłych prowizji, bonusów lub innych dochodów wynikających ze sprzedaży i innych działań byłej Organizacji Marketingowej IBO. W przypadku anulowania, IBO zgadzają się zrzec wszelkich praw, które mogą mieć, w tym, ale nie wyłącznie, praw własności do swojej byłej Organizacji Marketingowej oraz do wszelkich bonusów, prowizji lub innych wynagrodzeń pochodzących ze sprzedaży i innych działań jego lub jej byłej Organizacji Marketingowej.
10.2 - Anulowanie z powodu nieaktywności
Jeśli IBO nie spełnił minimalnych wymagań dotyczących sprzedaży osobistej (określonych w Planie Wynagrodzeń) przez okres sześciu kolejnych miesięcy kalendarzowych (i tym samym staje się „nieaktywny”), jego lub jej Umowa IBO może, według uznania Firmy, zostać anulowana z powodu nieaktywności w dniu następującym po ostatnim dniu szóstego miesiąca nieaktywności. Pisemne powiadomienie o anulowaniu zostanie dostarczone zakończonemu IBO drogą e-mailową. Jeśli IBO jest nieaktywny przez 12 kolejnych miesięcy, jego lub jej Umowa IBO zostanie automatycznie rozwiązana bez powiadomienia.
10.3 - Przymusowe Anulowanie
Naruszenie przez IBO któregokolwiek z warunków Umowy, w tym wszelkich poprawek, które mogą zostać wprowadzone przez LifePharm według własnego uznania, może skutkować nałożeniem któregokolwiek z sankcji wymienionych w Sekcji 8.6, w tym przymusowym anulowaniem jego lub jej Umowy IBO. Anulowanie będzie skuteczne w dniu, w którym pisemne powiadomienie zostanie wysłane pocztą, e-mailem, faksem lub dostarczone przez kuriera ekspresowego na ostatni znany adres, adres e-mail, numer faksu IBO lub jego lub jej prawnika, lub gdy IBO otrzyma faktyczne powiadomienie o anulowaniu, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
LifePharm zastrzega sobie prawo do rozwiązania wszystkich Umów IBO z 90-dniowym pisemnym powiadomieniem w przypadku, gdy zdecyduje się: (1) zaprzestać działalności gospodarczej; (2) rozwiązać jako podmiot korporacyjny; lub (3) zakończyć dystrybucję swoich produktów poprzez sprzedaż bezpośrednią.
10.4 - Dobrowolne Anulowanie
Uczestnik tego planu marketingu sieciowego ma prawo do anulowania w dowolnym momencie, niezależnie od powodu. Anulowanie musi zostać złożone na piśmie do Firmy na jej główny adres działalności i musi zawierać Twoje imię, nazwisko, adres i Numer ID IBO. Pisemne powiadomienie musi również zawierać Twój podpis.
10.5 - Nieodnowienie
IBO może również anulować swoją Umowę IBO, nie odnawiając Umowy w dniu jej rocznicy. Firma może również zdecydować się nie odnawiać Umowy IBO w dniu jej rocznicy.
SEKCJA 11 - DEFINICJE
Aktywny IBO
IBO jest uważany za „aktywnego”, jeśli złożył zamówienie w ciągu ostatnich 30 dni.
Strona powiązana
Akcjonariusz, członek, partner, menedżer, powiernik lub inne strony z jakimkolwiek udziałem własnościowym lub odpowiedzialnością za zarządzanie w Jednostce Biznesowej.
Umowa
Umowa między Firmą a każdym IBO obejmuje Wniosek i Umowę IBO, Polityki i Procedury LifePharm oraz Plan Wynagrodzeń LifePharm, wszystkie w ich aktualnej formie i zmieniane przez LifePharm według własnego uznania. Dokumenty te są łącznie określane jako „Umowa”.
Auto-Dostawa
Program, który automatycznie wysyła produkt(y) do Ciebie.
Wartość prowizyjna (CV)
Wartość punktowa sprzedanych produktów, używana do obliczania prowizji z Twojej struktury.
Klient
Konsumenci końcowi produktu, w tym Twoi klienci detaliczni i Klienci Preferowani.
Noga struktury
Każdy z IBO zarejestrowanych bezpośrednio pod Tobą i ich odpowiednia struktura reprezentuje jedną „nogę” w Twojej Organizacji Marketingowej.
Rekrut
Osoba, która jest rejestrowana, aby zostać IBO.
Obrót grupowy
Wartość prowizyjna produktów lub usług LifePharm sprzedanych przez Organizację Marketingową IBO. Obrót grupowy nie obejmuje Obrotu Osobistego danego IBO. (Zestawy Startowe Sukcesu Biznesowego i materiały pomocnicze nie mają Obrotu Sprzedaży).
Gospodarstwo domowe
Małżonkowie i dzieci na utrzymaniu mieszkający lub prowadzący działalność pod tym samym adresem.
Zestaw Startowy Sukcesu Biznesowego
Każda osoba, która chce zostać IBO LifePharm, będzie musiała zapłacić 29,95 USD za Zestaw Startowy Sukcesu Biznesowego, który umożliwia dostęp do Wirtualnego Biura LifePharm i zreplikowanej strony internetowej LifePharm.
Poziom
Warstwy klientów i IBO w strukturze marketingowej danego IBO. Termin ten odnosi się do relacji IBO w stosunku do konkretnego IBO w górnej linii, określonej przez liczbę IBO między nimi, którzy są powiązani przez rejestrację. Na przykład, jeśli A rejestruje B, który rejestruje C, który rejestruje D, który rejestruje E, to E jest na czwartym poziomie A.
Organizacja Marketingowa
Klienci i IBO zarejestrowani poniżej danego IBO.
Oficjalne materiały LifePharm
Literatura, taśmy audio lub wideo, strony internetowe i inne materiały opracowane, drukowane, publikowane i/lub dystrybuowane przez LifePharm dla IBO.
Obrót Osobisty (PV)
Wartość punktowa produktów i usług sprzedanych lub osobiście skonsumowanych przez IBO w miesiącu kalendarzowym, używana do kwalifikacji do premii.
Ranga
Gdy IBO osiągnie rangę, zawsze będzie „uznawany” na najwyższej randze, jaką osiągnął, nawet jeśli nie spełnia już wymagań wydajnościowych dla tej rangi. Posiadanie rangi nie gwarantuje żadnych prowizji ani premii związanych z tą rangą. IBO musi spełniać określone wymagania dla każdej rangi, aby otrzymywać prowizje i premie.
Rekrutacja/Krzyżowa rekrutacja
Dla celów Polityki Konfliktu Interesów LifePharm (Sekcja 3.4), termin „Rekrutacja” oznacza faktyczną lub próbę rejestracji, nakłaniania, zachęcania lub wysiłku mającego na celu wpływanie bezpośrednio, pośrednio lub za pośrednictwem osoby trzeciej na innego IBO LifePharm lub Klienta do rejestracji lub uczestnictwa w innej możliwości marketingu sieciowego lub sprzedaży bezpośredniej.
Sprzedawalne
Produkty i materiały sprzedażowe uznaje się za „sprzedawalne”, jeśli spełnione są następujące warunki: 1) są nieotwarte i nieużywane; 2) opakowanie i etykietowanie nie zostały zmienione ani uszkodzone; 3) są w stanie, który umożliwia ich sprzedaż po pełnej cenie jako praktyka handlowa; 4) są zwracane do LifePharm w ciągu roku od daty zakupu. Towary, które w momencie sprzedaży są wyraźnie oznaczone jako bezzwrotne, wycofane z oferty lub sezonowe, nie będą uznawane za sprzedawalne.
Klient detaliczny
Osoba, która kupuje produkty LifePharm od IBO, ale nie uczestniczy w Planie Kompensacyjnym LifePharm.
Sprzedaż detaliczna
Sprzedaż dla Klienta detalicznego.
Sponsor
IBO, który rejestruje nową osobę, aby stała się IBO firmy i jest wymieniony jako Sponsor na Wniosku i Umowie IBO.
Rozwiązanie działalności Niezależnego Właściciela Biznesu.
Anulowanie może być dobrowolne lub niedobrowolne poprzez brak odnowienia lub brak aktywności.
Upline
Termin ten odnosi się do IBO lub IBOs powyżej danego IBO w linii rejestracji aż do firmy. Innymi słowy, jest to linia sponsorów łącząca danego IBO z firmą.