Zwroty przez Preferowanych i Klientów Detalicznych
LifePharm oferuje, za pośrednictwem swoich Niezależnych Właścicieli Biznesu (IBO), 60-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy wszystkim
Preferowanym i Klientom Detalicznym, którzy zakupią Produkt LifePharm za pośrednictwem autoryzowanego kanału („Gwarancja
100% Pewności”). Każdy IBO jest zobowiązany do honorowania Gwarancji 100% Pewności. Jeśli z jakiegokolwiek powodu
klient jest niezadowolony z jakiegokolwiek Produktu LifePharm, może zwrócić nieużywaną część produktu
do IBO, od którego został zakupiony, w ciągu 60 dni, aby otrzymać pełny zwrot ceny zakupu (pomniejszony o koszty wysyłki i
obsługi). Gwarancja 100% Pewności dotyczy każdego zakupu klienta i jest ograniczona do jednego otwartego
pojemnika. O ile prawo nie stanowi inaczej, Gwarancja 100% Pewności dotyczy wyłącznie sprzedaży dokonanej klientom przez
IBO oraz zakupów dokonanych przez klientów bezpośrednio na oficjalnej stronie internetowej LifePharm.
Wymiana Produktów Klienta Detalicznego
Jeśli IBO zwraca towar do LifePharm, który został mu zwrócony przez osobistego Klienta Detalicznego,
produkt musi zostać dostarczony do LifePharm w ciągu 10 dni od daty, w której Klient Detaliczny zwrócił
towar do IBO i musi być dołączony podpisany Formularz Zamówienia Klienta Detalicznego, który IBO przekazał
klientowi w momencie sprzedaży. LifePharm może wymienić zwrócony produkt maksymalnie trzy (3) razy.
Zwrot Zapasów w celu Zwrotu Pieniędzy z Anulowaniem Dystrybucji
Żądanie zwrotu zapasów przez IBO z jakiegokolwiek powodu, innego niż roszczenie z tytułu uszkodzenia, będzie traktowane jako
żądanie dobrowolnego anulowania tej dystrybucji. Jeśli IBO chce anulować swoją dystrybucję, może
zakwalifikować się do zwrotu pieniędzy za nieotwarte, nadające się do sprzedaży zapasy z aktualnymi etykietami, pomniejszone o wszystkie prowizje i rabaty wypłacone
temu IBO oraz o 10-procentową opłatę za restocking, pod warunkiem, że produkty są obecnie magazynowane i sprzedawane przez
LifePharm, i są zwracane w ciągu roku od daty początkowego zakupu, z opłaconym frachtem i ubezpieczeniem.
Procedury dla Wszystkich Zwrotów
Następujące procedury dotyczą wszystkich zwrotów w celu uzyskania zwrotu pieniędzy lub wymiany:
• IBO, który dokonał zakupu LUB KTÓREGO KLIENT DOKONAŁ ZAKUPU, musi zwrócić cały towar do
LifePharm.
• Wszystkie produkty do zwrotu muszą mieć Numer Autoryzacji Zwrotu Towaru (RMA), który można
uzyskać, dzwoniąc do Działu Obsługi Klienta LifePharm. Ten Numer RMA musi być wyraźnie napisany
na każdej paczce zwracanej. Numer RMA jest ważny tylko przez 10 dni roboczych od wydania.
• Do pakowania zwracanych produktów należy używać odpowiednich kartonów i materiałów opakowaniowych,
a sugerowane jest ekonomiczne środki wysyłki z możliwością śledzenia. Wszystkie
zwroty muszą być wysyłane do LifePharm z opłaconą z góry wysyłką. LifePharm nie przyjmuje paczek wysyłanych na koszt odbiorcy. Ryzyko utraty podczas wysyłki zwracanego produktu ponosi IBO lub klient zwracający
produkt. Jeśli zwracany produkt nie zostanie odebrany przez Centrum Dystrybucji Firmy, odpowiedzialność
za śledzenie przesyłki spoczywa na IBO lub kliencie.
Nie zostanie dokonany żaden zwrot ani wymiana produktu, jeśli warunki tych zasad nie zostaną spełnione. Paczki z
większymi ilościami (ponad 10 butelek) muszą zostać zwrócone w ciągu 60 dni od zakupu i zawierać wszelkie nieotwarte i
nieprzetworzone materiały promocyjne, takie jak broszury, wizytówki itp.
Odmówione Produkty
Jeśli zamówisz produkty, a następnie odmówisz ich przyjęcia, twoje zamówienie podlega 10-procentowej opłacie za restocking i innym
procedurom zwrotów zawartym w niniejszym dokumencie. Zostaniesz również obciążony kosztami zwrotnej wysyłki.