SECTION 1 - 소개
1.1 - 독립 비즈니스 소유자 계약에 포함된 정책 및 보상 계획
이 정책 및 절차는 현재 형태와 라이프팜, Inc. dba 라이프팜(이하 "라이프팜", "라이프팜" 또는 "회사")의 단독 재량에 따라 수정된 형태로 라이프팜 독립 비즈니스 소유자(IBO) 계약의 필수적인 부분으로 포함됩니다. 이 정책 전반에서 "계약"이라는 용어가 사용될 때, 이는 라이프팜 IBO 신청서 및 계약, 라이프팜 정책 및 절차, 라이프팜 보상 계획, 그리고 라이프팜 비즈니스 엔티티 신청서(해당되는 경우)를 집합적으로 지칭합니다. 이 문서들은 라이프팜 IBO 계약에 참조로 포함되어 있습니다(모두 현재 형태와 라이프팜에 의해 수정된 형태로).
1.2 - 계약의 변경
라이프팜은 계약 및 가격을 단독 및 절대 재량에 따라 수정할 권리를 보유합니다. IBO 계약을 실행함으로써, IBO는 라이프팜이 선택한 모든 수정 사항이나 변경 사항을 준수할 것에 동의합니다. 수정 사항은 계약이 수정되었다는 공지와 함께 30일 후에 효력이 발생합니다. 수정 사항의 공지와 통지는 IBO의 백오피스에서 이루어집니다. 수정 사항은 수정의 효력 발생일 이전에 발생한 행위에 소급 적용되지 않습니다. IBO의 라이프팜 비즈니스의 지속 또는 IBO의 보너스나 커미션 수락은 모든 수정 사항의 수락을 의미합니다.
1.3 - 정책 및 조항의 분리 가능성
계약의 현재 형태 또는 수정된 형태의 어떤 조항이든지 어떤 이유로든 무효이거나 집행 불가능한 것으로 판명될 경우, 해당 조항의 무효 부분만 분리되고 나머지 조건과 조항은 완전한 효력을 유지합니다.
1.4 - 권리 포기
라이프팜은 계약 및 비즈니스 운영을 규율하는 관련 법률을 준수할 권리를 보유합니다. 라이프팜이 계약상의 어떤 권리나 권한을 행사하지 않거나 IBO가 계약의 어떤 의무나 조항을 엄격히 준수하도록 요구하지 않는 경우, 그리고 계약의 조건과 상충되는 당사자 간의 관습이나 관행이 있는 경우에도 라이프팜이 계약의 정확한 준수를 요구할 권리를 포기한 것으로 간주되지 않습니다. IBO가 라이프팜에 대해 가지는 어떤 청구나 소송 원인이 있더라도 라이프팜이 계약의 어떤 조건이나 조항을 집행하는 것에 대한 방어가 되지 않습니다.
SECTION 2 - 독립 비즈니스 소유자가 되기
2.1 - 독립 비즈니스 소유자가 되기 위한 요건
라이프팜 IBO가 되기 위해 각 신청자는 다음을 충족해야 합니다:
- 만 18세 이상이어야 합니다
- 미국, 미국 영토 또는 라이프팜이 공식적으로 비즈니스 개시를 발표한 국가에 거주해야 합니다
- 유효한 사회 보장 번호 또는 연방 세금 ID 번호를 보유해야 합니다
- 올바르게 작성된 IBO 신청서 및 계약을 라이프팜에 하드 카피 또는 온라인 형식으로 제출하고 가입 시 최소한의 비즈니스 성공 스타터 키트를 구매해야 합니다.
2.1.1- 가명 및/또는 가정 이름
사람이나 법인은 가명이나 가정 이름 또는 별칭이나 실제 IBO 계정 소유자와 그의 현재 상태를 정확히 반영하지 않는 어떤 형태의 식별(세금 식별 번호 포함)을 사용하여 IBO로 신청할 수 없습니다. 신청자의 이름은 라이프팜과의 6개월 대기 기간을 위반하여 IBO가 한 번 이상 등록할 수 있도록 어떤 방식으로든 변경될 수 없습니다.
신청자가 사업체 명의로 등록하려면 IBO 신청서 및 계약서에 사업체 이름을 입력해야 하며, 해당 사업체에 대한 올바른 법적 정보와 문서를 30일 이내에 회사 고객 서비스에 제공해야 합니다.
포지션 등록 시, 등록자가 신청한 포지션은 등록자가 제출하고 사용한 이름으로 엄격히 소유됩니다. 명시된 IBO가 개인 계정의 개인 정보를 변경하고자 할 경우, 우편 또는 팩스로 발송된 IBO 정보 변경 요청서를 제출해야 합니다. 라이프팜은 정책 및 절차에 따라 필요한 정보를 얻기 위해 잘못되거나 부정확한 정보가 있는 계정에 연락을 시도합니다. 라이프팜이 부정확한 계정 정보 문제를 해결하려는 시도가 실패할 경우, 라이프팜은 명시된 스폰서 및/또는 상위 라인에 연락을 시도할 것입니다. 회사의 노력이 여전히 실패할 경우, 라이프팜은 해당 계정을 무기한 정지시키거나 계정을 종료할 권리를 보유합니다.
2.1.2 - 사회 보장 번호 / 연방 세금 ID 번호 요구 사항
라이프팜은 IRS에 보고할 소득을 위해 사회 보장 번호(SSN) 또는 연방 세금 ID 번호와 같은 납세자 식별 번호(TIN)를 수집해야 합니다. 라이프팜과의 신청 계약의 일환으로, IBO는 세금 규정을 준수하기 위해 유효한 TIN을 제공해야 합니다.
파일에 TIN이 없는 IBO는 W-9 또는 W-8 세금 양식을 제출해야 합니다. IBO가 유효한 TIN을 제공하지 않고 필요한 세금 양식을 제출하지 않을 경우, 라이프팜은 양식이 접수될 때까지 커미션 수익을 보류할 것입니다. 또한, 세금 양식을 제출하지 않은 IBO는 W-9 또는 W-8 세금 양식을 통해 필요한 정보를 제공할 때까지 이월렛에서 자금을 이체하거나 인출할 수 없습니다.
매년 1월 31일 또는 그 이전에, 라이프팜은 수익(커미션, 보너스 및 보상 포함)이 $600을 초과하거나 이전 회계 연도 동안 $5,000 이상의 제품을 구매한 IBO에게 양식 1099를 발행할 것입니다.
2.2 - 독립 사업자 혜택
라이프팜이 IBO 신청서 및 계약서를 수락하면 새로운 IBO는 다음과 같은 다양한 프로모션에 포함됩니다:
- 비 IBO 소비자에게 라이프팜 제품 및 서비스를 소매합니다.
- 라이프팜 보상 계획에 참여합니다(자격이 있는 경우 보너스 및 커미션을 받습니다).
- 다른 개인을 라이프팜 비즈니스의 IBO로 등록하여 마케팅 조직을 구축하고 라이프팜 보상 계획을 통해 발전합니다.
- 선호 고객 등록
- 라이프팜 문서, 마케팅 자료 및 기타 라이프팜 프로모션을 받습니다.
- 적절한 요금 지불 시, 라이프팜 등록 지원, 서비스, 교육, 동기 부여 및 인식 기능에 참여합니다.
- 라이프팜이 IBO를 위해 등록한 프로모션 및 인센티브 대회 및 프로그램에 참여합니다.
2.3 - 귀하의 라이프팜 비즈니스의 기간 및 갱신
IBO 계약의 기간은 라이프팜이 이를 수락한 날로부터 1년입니다(제10조에 명시된 대로 사전 해지 가능). IBO는 IBO 계약의 기념일에 연간 갱신 수수료 $20/€25/£22를 지불하여 매년 IBO 계약을 갱신해야 합니다. 사전에 지불하지 않으면 갱신일로부터 10일 이내에 IBO의 이월렛에서 $20/€25/£22 수수료가 자동으로 공제됩니다. 이월렛에 자금이 부족한 경우, 등록된 신용카드가 청구됩니다. 두 번의 시도가 모두 실패하면 IBO는 가상 오피스에 접근할 수 없습니다. IBO 계약의 현재 기간 만료 후 30일 이내에 갱신 수수료가 지불되지 않으면 IBO 계약이 취소됩니다. IBO는 기념일에 계약을 갱신하지 않기로 선택하여 IBO 계약을 취소할 수도 있습니다. 회사는 또한 기념일에 IBO의 계약을 갱신하지 않기로 선택할 수 있습니다.
2.4 - 온라인 등록
온라인 등록 프로세스 또는 물리적 신청서 및 계약서를 통해 새로운 IBO를 등록할 때, 등록자는 새로운 신청자가 등록 자료를 작성하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 그러나 신청자는 온라인 신청서 및 계약서, 라이프팜 정책 및 절차, 라이프팜 보상 계획을 직접 검토하고 동의해야 합니다. 등록자는 신청자를 대신하여 온라인 신청서 및 계약서를 작성하거나 약관 및 조건 또는 정책 및 절차에 동의할 수 없습니다. 신청자는 개인 이메일 주소를 제공하고 초기 등록을 위해 자신의 신용카드를 사용해야 합니다(즉, 신용카드 정보는 신청자의 정보와 일치해야 합니다).
SECTION 3 - 라이프팜 비즈니스 운영
3.1 - 라이프팜 보상 계획 준수
IBO는 공식 라이프팜 문서에 명시된 라이프팜 보상 계획의 조건을 준수해야 합니다. IBO는 공식 라이프팜 문서에 명시된 것 이외의 다른 시스템, 프로그램 또는 마케팅 방법과 결합하여 라이프팜 기회를 제공해서는 안 됩니다. IBO는 다른 현재 또는 잠재적인 IBO 또는 고객에게 라이프팜 IBO가 되기 위해 공식 라이프팜 계약 및 계약서 이외의 다른 계약서나 계약을 체결하도록 요청, 요구 또는 권장해서는 안 됩니다. 마찬가지로, IBO는 다른 현재 또는 잠재적인 IBO 또는 고객에게 공식 라이프팜 문서에 권장되거나 요구된 구매 또는 지불 이외의 다른 개인이나 단체에게 구매 또는 지불을 하도록 요청, 요구 또는 권장해서는 안 됩니다.
3.2 - 사업체
법인, 유한 책임 회사, 파트너십 또는 신탁(이 섹션에서 "사업체"로 통칭)은 IBO 신청서 및 계약서와 적절히 작성된 사업체 신청서 및 계약서를 제출하여 라이프팜 IBO로 신청할 수 있습니다.
3.2.1 - 사업체 변경
각 IBO는 비즈니스를 운영하는 데 사용하는 사업체 유형의 모든 변경 사항과 사업 관련 당사자의 추가 또는 제거를 즉시 라이프팜에 통지해야 합니다.
3.3 - 스폰서 변경
라이프팜은 등록 스폰서 변경을 금지합니다. 처음 접수된 신청서가 통제 신청서로 처리됩니다. 따라서 라이프팜 비즈니스를 한 등록자에서 다른 등록자로 이전하는 것은 거의 허용되지 않습니다. 등록 변경 요청은 고객 서비스 부서에 서면으로 제출하여 추가 평가를 받아야 합니다.
3.3.1 - 배치 변경
등록자로서, 최근에 등록한 IBO의 배치를 변경하고자 할 경우, 등록 후 7일 이내에 고객 서비스 부서에 배치 변경 요청을 제출할 수 있습니다. 최근에 등록된 IBO의 배치는 귀하의 조직 내에서만 이동할 수 있으며, 변경이 이루어진 날짜에 첫 번째로 가능한 하단의 빈 위치에 배치됩니다. IBO가 보너스를 획득했거나 바리너리 매칭을 달성한 경우에는 배치를 변경하지 않습니다.
3.3.2 - 취소 및 재신청 (6개월 대기 기간)
IBO가 자발적으로 라이프팜 사업을 취소하고 6개월 동안 비활성 상태(즉, 라이프팜 제품의 재판매를 위한 구매 없음, 라이프팜 제품의 판매 없음, 등록 없음, 라이프팜 행사 참석 없음, 기타 형태의 IBO 활동 참여 없음, 다른 라이프팜 사업 운영 없음 또는 라이프팜 사업으로부터의 수입 없음)를 유지할 경우, 이전 IBO는 새로운 스폰서 하에 재신청할 수 있습니다. 그러나 이전 IBO의 조직은 원래의 스폰서 라인에 남아 있게 됩니다.
3.3.3 - 청구 포기
적절한 등록자 또는 배치 변경 절차가 따르지 않았고, IBO에 의해 개발된 두 번째 사업에서 하위 조직이 개발된 경우, 라이프팜은 하위 조직의 최종 처분을 결정할 수 있는 유일하고 독점적인 권리를 보유합니다. 등록자 또는 배치를 부적절하게 변경한 조직 하에 개발된 하위 조직의 적절한 배치에 대한 갈등을 해결하는 것은 종종 매우 어렵습니다. 따라서, 독립 사업 소유자는 등록자 또는 배치를 부적절하게 변경한 조직 하에 개발된 하위 조직의 처분에 관한 라이프팜의 결정과 관련된 모든 청구를 라이프팜, 그 임원, 이사, 소유자, 직원 및 대리인에 대해 포기합니다.
3.3.4 - 이월렛 서비스 유지비
라이프팜 IBO가 6개월 이상 비활성 상태가 될 경우, 월 $10.00 USD/€8,00/£7.10 GPB의 이월렛 유지비가 부과됩니다. IBO가 비활성 상태(섹션 10.2에 정의됨)로 6개월 연속 유지될 경우, 회사는 비활성 상태의 7개월째부터 IBO의 이월렛 계정에서 월 $10.00 USD/€8,00/£7.10 GPB의 유지비를 공제하기 시작합니다. 12개월의 비활성 상태 이후, 회사는 비활성 상태의 13개월째부터 IBO의 이월렛에서 월 $20.00 USD/€16,00/£14.20 GBP를 공제합니다.
3.3.5 이름 변경/소유권 이전
IBO가 라이프팜과의 IBO 위치의 이름을 변경하거나 소유권을 처음으로 라이프팜 사업에 참여하는 개인에게 이전하고자 할 경우, 소유권 이전 양식을 작성하여 진행해야 합니다. 이 양식을 통해 새로운 IBO가 필요한 위치를 통제할 수 있습니다(이 양식은 라이프팜 가상 사무실의 리소스 페이지에서 얻을 수 있습니다). 계정의 소유권을 이전하는 IBO는 섹션 3.3.2를 따라야 합니다.
3.4 - 이해 충돌
라이프팜은 윤리적인 비즈니스 관행을 지지하며 다른 사람의 비즈니스를 저해하는 활동을 용납하지 않습니다. 라이프팜 IBO는 아래에 명시된 경우를 제외하고 다른 비즈니스 벤처나 마케팅 기회에 자유롭게 참여할 수 있습니다.
3.4.1 - 비유인/교차 모집 및 유인
라이프팜 IBO는 다른 다단계 또는 네트워크 마케팅 사업 벤처나 마케팅 기회(총칭하여 "네트워크 마케팅")에 자유롭게 참여할 수 있습니다. 그러나 이 계약의 기간 동안 및 모든 갱신 기간 동안, 그리고 라이프팜 IBO의 계약이 어떤 이유로든 종료, 취소 또는 만료된 후 1년 동안, 각 라이프팜 IBO는 다음을 하지 않아야 합니다:
- 직접 또는 간접적으로 다른 라이프팜 IBO 또는 고객을 (a) 다른 직접 판매, 소셜 판매, 다단계 또는 네트워크 마케팅(총칭하여 "직접 판매") 회사에 가입하거나 참여하도록 모집(유인)하거나, (b) 다른 직접 판매 회사의 제품, 서비스 또는 사업 기회를 판매하거나 홍보하도록 모집(유인)하지 않아야 합니다; 또는
- 라이프팜 IBO가 라이프팜과의 관계를 취소하거나 변경하도록 권장하거나 영향을 미치려 하거나 유도하지 않아야 합니다; 또는
- 현재의 라이프팜 스폰서를 변경하지 않아야 합니다.
"모집"이라는 용어는 다른 라이프팜 IBO 또는 고객을 다른 사업 기회에 등록하거나 참여하도록 직접, 간접 또는 제3자를 통해 실제로 또는 시도하여 등록, 유인, 권장 또는 영향을 미치려는 노력을 의미합니다. 활동 중인 라이프팜 IBO는 해당 IBO가 6개월 대기 기간 정책을 준수할 때까지 스폰서를 변경하도록 접근할 수 없습니다(섹션 3.3.2 참조). 이러한 행위는 다른 라이프팜 IBO 및 라이프팜의 사업에 대한 부당하고 불합리한 간섭을 구성합니다. IBO와 회사는 네트워크 마케팅이 미국 전역 및 국제적으로 분산된 독립 계약자 네트워크를 통해 수행되며, 사업이 일반적으로 인터넷과 전화로 수행되기 때문에 이 비유인 조항의 지리적 범위를 좁게 제한하려는 노력이 전혀 효과가 없을 것임을 인식합니다. 따라서 IBO와 라이프팜은 이 비유인 조항이 IBO가 위치한 모든 국제 시장에 전국적으로 적용된다는 데 동의합니다.
또한, 라이프팜 IBO가 다른 직접 판매 회사의 홍보, 모집 또는 유인 자료에 어떤 매체나 배포 방법으로든 등장하거나, 언급되거나, 자신의 이름이나 초상이 등장하거나 언급되도록 허용하는 경우, 이는 이 섹션 3.4.1의 모집으로 간주됩니다. 더 나아가, 라이프팜은 플래티늄 디렉터 이상의 등급을 가진 라이프팜 IBO가 라이프팜이 제공하는 것과 동일한 일반 제품 또는 서비스 범주의 직접 판매 회사의 프로그램, 제품, 서비스 또는 사업 기회에 참여하고 있다고 판단할 경우, 비용 차이, 품질 또는 기타 구별 요소에 관계없이, 라이프팜은 즉시 해당 라이프팜 IBO의 등급을 취소하고 그를 IBO 등급으로 재분류할 수 있습니다. 이 이해 상충 정책을 위반한 라이프팜 IBO, 위에서 설명한 대로 IBO 등급으로 재분류된 플래티늄 디렉터 이상을 포함하여, 섹션 8.1 및 8.6에 명시된 징계 제재를 받을 수도 있습니다. 이 섹션 3.4.1의 조항은 계약의 종료, 취소 또는 만료 후에도 유효합니다.
기존 라이프팜 IBO는 다른 개인 후원자 아래에 등록하거나 별칭, 가족 구성원(배우자) 또는 친구의 이름, 허구의 개인 식별 번호 또는 기타 수단을 사용하여 정책 및 절차를 우회하려고 해서는 안 됩니다. IBO가 이러한 위반을 저지른 것으로 밝혀지면 원래 위치로 돌아가 6개월 동안 해당 위치를 유지해야 하며, 그 후 해당 위치를 종료하고 6개월 대기 기간을 기다려야 합니다. IBO가 두 번째 위치에 부적절하게 모집된 것으로 판단되면 해당 위치에서 개발된 하위 조직은 IBO와 함께 원래 위치로 이동할 수 있습니다. IBO가 두 번째 위치에 부적절하게 모집되었다는 것을 입증할 수 없는 경우, 해당 하위 조직은 IBO와 함께 원래 위치로 이동할 수 없습니다. 라이프팜은 IBO의 하위 조직에 연락하여 하위 조직이 모집된 위치에 남아 있기를 원하는지 문의할 것입니다.
독립 비즈니스 소유자는 라이프팜의 하위 조직 처분 결정과 관련하여 라이프팜, 그 임원, 이사, 소유자, 직원 및 대리인에 대한 모든 청구를 포기합니다.
3.4.2 - 경쟁 상품 또는 서비스 판매
라이프팜 IBO는 라이프팜 고객이나 IBO에게 경쟁하는 비라이프팜 프로그램, 제품 또는 서비스를 판매하거나 판매하려고 시도해서는 안 됩니다. IBO는 라이프팜의 제품 또는 비즈니스 계획과 함께 비라이프팜 제품, 서비스, 인센티브, 기회 또는 비즈니스 계획을 제공하거나 라이프팜 컨퍼런스 콜, 회의, 세미나, 런칭, 컨벤션 또는 기타 라이프팜 행사에서 제공해서는 안 됩니다. 라이프팜 제품 또는 서비스와 동일한 일반 범주의 프로그램, 제품 또는 서비스는 비용, 품질 또는 기타 구별되는 요소와 관계없이 경쟁하는 것으로 간주됩니다.
3.4.3 - 다른 직접 판매 프로그램에 참여하는 독립 비즈니스 소유자
IBO는 자신의 라이프팜 비즈니스가 다른 프로그램과 완전히 분리되어 운영되도록 보장할 책임이 있습니다. 이를 위해 다음 사항을 준수해야 합니다:
- IBO는 라이프팜 홍보 자료, 판매 보조 자료, 제품 또는 서비스를 비라이프팜 홍보 자료, 판매 보조 자료, 제품 또는 서비스와 함께 또는 동일한 위치에 전시해서는 안 됩니다.
- IBO는 라이프팜 기회, 제품 또는 서비스를 비라이프팜 프로그램, 기회, 제품 또는 서비스와 함께 잠재 고객이나 기존 고객 또는 IBO에게 제공해서는 안 됩니다.
- IBO는 라이프팜 관련 회의, 세미나, 컨벤션, 웨비나, 전화 회의 또는 기타 행사에서 비라이프팜 기회, 제품 또는 서비스를 제공할 수 없습니다.
3.4.4 - 다른 직접 판매 회사에서 리더십 역할을 맡는 독립 비즈니스 소유자
섹션 3.4.1 및 3.4.3에 따라 라이프팜 IBO는 다른 직접 판매 프로그램에 참여할 수 있습니다. 그러나 다른 네트워크 마케팅 회사에서 회사의 컨퍼런스 콜 주최, 회사 전체 교육 세션 진행, 회사 출판물, 웹사이트 또는 행사에서 인정받는 등의 리더십 역할을 맡는 것은 라이프팜의 적극적인 IBO로서 이해 상충을 초래합니다. 결과적으로 위의 행동은 라이프팜 마케팅 계획과 비즈니스 기회의 무결성을 훼손하며, 따라서 금지됩니다. 라이프팜은 이러한 활동에 참여하는 IBO에 대해 적절한 구제를 모색할 권리를 보유합니다.
3.4.5 - 기밀 정보
기밀 정보에는 라이프팜 고객 및 IBO의 신원 및 연락처 정보, IBO의 개인 그룹 판매량 및 바리너리 매칭 및/또는 성취 수준이 포함되며 이에 국한되지 않습니다. 기밀 정보는 IBO의 가상 사무실에서 이용 가능하거나 이용 가능할 수 있습니다. IBO가 이러한 정보에 접근하는 것은 비밀번호로 보호되며, 기밀이며, 라이프팜에 속한 독점 정보 및 사업 비밀을 구성합니다. 이러한 기밀 정보는 IBO에게 엄격한 기밀로 제공되며, IBO가 자신의 라이프팜 비즈니스 개발을 위해 각자의 다운라인과 협력하는 데 도움을 주기 위한 목적으로만 제공됩니다.
기밀 정보를 보호하기 위해, IBO 자신이나 다른 사람, 파트너십, 협회, 법인 또는 단체를 대신하여 다음을 하지 않도록 권장합니다:
- 직접 또는 간접적으로 기밀 정보를 제3자에게 공개하지 않음;
- 직접 또는 간접적으로 자신의 가상 사무실에 대한 비밀번호나 다른 접근 코드를 공개하지 않음;
- 라이프팜과 경쟁하거나 자신의 라이프팜 비즈니스를 홍보하는 것 이외의 목적으로 기밀 정보를 사용하지 않음;
- 자신의 것이 아닌 IBO의 가상 사무실이나 이월렛 계정을 사용하거나 접근하지 않음;
- 어떠한 보고서에 나열된 라이프팜 IBO나 고객을 모집하거나 유도하거나, IBO의 가상 사무실에서 또는 어떤 방식으로든 라이프팜 IBO나 선호 고객이 라이프팜과의 비즈니스 관계를 변경하도록 영향을 미치거나 유도하지 않음;
- 어떤 사람, 파트너십, 협회, 법인 또는 다른 단체에 기밀 정보를 사용하거나 공개하지 않음.
회계 목적으로 예외가 적용될 수 있습니다.
3.5 - 다른 직접 판매자 대상
라이프팜은 IBO가 다른 직접 판매 회사의 영업 인력을 라이프팜 제품을 판매하거나 라이프팜의 IBO가 되도록 특정하거나 의도적으로 대상으로 삼는 것을 용납하지 않으며, 다른 직접 판매 회사의 영업 인력의 계약 조건을 위반하도록 IBO가 유도하거나 유혹하는 것을 용납하지 않습니다. IBO가 그러한 활동에 참여할 경우, 다른 직접 판매 회사로부터 소송을 당할 위험을 감수해야 합니다. IBO가 영업 인력이나 고객의 부적절한 모집 활동에 참여했다고 주장하는 소송, 중재 또는 조정이 제기될 경우, 라이프팜은 IBO의 방어 비용이나 법적 비용에 대해 책임을 지지 않으며, IBO에 대한 판결, 상, 또는 합의에 대해 보상하지 않습니다.
3.6 - 오류 또는 질문
IBO가 커미션, 보너스, 계보 목록 또는 청구에 대해 질문이 있거나 오류가 발생했다고 믿는 경우, IBO는 문제의 오류 또는 사건 발생일로부터 30일 이내에 서면으로 라이프팜에 통지해야 합니다. 라이프팜은 30일 이후에 회사에 보고되지 않은 오류, 누락 또는 문제에 대해 책임을 지지 않습니다.
3.7 - 정부 승인 또는 지지
연방 또는 주 규제 기관이나 공무원은 어떤 직접 판매 또는 네트워크 마케팅 회사나 프로그램을 승인하거나 지지하지 않습니다. 따라서 IBO는 라이프팜이나 그 보상 계획이 어떤 정부 기관에 의해 "승인", "지지" 또는 기타 방식으로 제재되었다고 표현하거나 암시해서는 안 됩니다.
3.8 - 신청서 또는 주문 보류
IBO는 신규 신청자의 등록 및 제품 구매를 조작해서는 안 됩니다. 모든 IBO 신청서 및 계약서, 그리고 제품 주문은 각각 IBO가 서명하거나 고객이 주문한 시점으로부터 72시간 이내에 라이프팜에 보내야 합니다.
3.9 - 소득세
각 IBO는 IBO로서 발생한 소득에 대해 지역, 주/지방 및 연방 세금을 납부할 책임이 있습니다. 라이프팜 사업이 세금 면제 대상인 경우, 연방 세금 식별 번호를 라이프팜에 제공해야 합니다. 매년 라이프팜은 다음의 조건을 충족하는 미국 거주자에게 IRS 양식 1099 MISC(비고용인 보상) 소득 명세서를 제공합니다: 1) 이전 회계연도에 600달러 이상의 소득이 있었거나; 2) 이전 회계연도에 5,000달러를 초과하는 구매를 한 경우.
3.9.1 - 정확한 연방 세금 식별 번호
IBO는 라이프팜에 정확하고 진실한 세금 관련 정보를 제출하고 유지해야 합니다. 라이프팜은 잘못된 사회 보장 번호, 세금 식별 번호를 포함하거나 해당 번호의 소유자나 단체의 동의 없이 사용된 IBO 계정을 자체 재량에 따라 무효화할 수 있습니다. 라이프팜은 해당 정보의 확인을 위해 IBO 계정의 통제권자, 후원 IBO 또는 관련 정부 기관에 확인을 요청할 권리를 보유하며, 계약이 무효임을 결정하기 전에 이를 수행할 수 있습니다. 무효화된 IBO 계정과 후원 IBO 계정은 라이프팜에 무효 IBO에게 지급된 모든 수수료, 보너스 및 리베이트를 상환하고 무효 IBO 계정으로 인해 발생한 모든 소득이나 직위를 포기해야 합니다. 때때로 라이프팜은 세무 당국으로부터 특정 IBO에 대한 정보 제공 요청을 받습니다. 라이프팜은 해당 요청이 부적절하거나 불합리하다고 판단되지 않는 한 이러한 요청에 응할 것입니다.
3.10 - 독립 계약자 신분
IBO는 독립 계약자이며 프랜차이즈나 사업의 구매자가 아닙니다. IBO는 라이프팜의 지시나 통제 없이 자신의 활동과 시간을 결정합니다. 라이프팜과 IBO 간의 이 계약은 회사와 IBO 간의 고용주/직원 관계, 대리인, 파트너십 또는 합작 투자를 생성하지 않습니다. IBO는 자신의 서비스나 연방 또는 주 세금 목적을 위해 직원으로 취급되지 않습니다. 모든 IBO는 회사의 IBO로서 얻은 모든 보상에 대해 지역, 주 및 연방 세금을 납부할 책임이 있습니다. IBO는 회사에 어떠한 의무도 부과할 권한(명시적 또는 묵시적)이 없습니다. 각 IBO는 IBO 계약, 이 정책 및 절차, 적용 가능한 법률을 준수하는 한 자신의 목표, 시간 및 판매 방법을 설정해야 합니다.
- 독립 계약자로서 귀하는 자영업 세금, 소득세 및 독립 계약자에게 법적으로 부과되는 기타 세금을 납부할 책임이 있으며, 이러한 세금을 납부하지 않아 발생하는 모든 청구로부터 라이프팜을 면책해야 합니다.
- 귀하의 근무 시간, 사업 지출 및 사업 계획은 라이프팜에 의해 지시되지 않으며, 그렇지 않다는 것을 명시하거나 암시하는 인쇄물이나 구두 표현을 하지 않아야 합니다.
- 귀하의 계정 운영 또는 당사 제품이나 기회의 획득, 수령, 보유, 판매, 배포 또는 광고에 있어 모든 법률 및 정책 및 절차를 준수할 책임이 있으며, 이에 동의합니다.
- 또한 귀하는 공식 라이프팜 자료에 명시되지 않은 제품, 서비스 및 보상 계획에 관한 모든 구두 및/또는 서면 진술에 대해 전적으로 책임을 지며, 계약 범위를 벗어난 귀하의 잘못된 표현이나 행동으로 인해 발생하는 모든 청구, 손해 또는 기타 비용(변호사 비용 포함)으로부터 당사를 면책할 것에 동의합니다. 이 섹션의 조항은 IBO 계약 종료 후에도 유효합니다.
3.11 - 보험
귀하의 사업을 위해 보험 가입을 고려할 수 있습니다. 주택 소유자의 보험 정책은 사업 관련 부상이나 재고 또는 사업 장비의 도난 또는 손상을 보장하지 않습니다. 귀하의 사업 자산이 보호되도록 보험 대리인에게 문의하십시오. 이는 현재 주택 소유자의 정책에 간단한 "사업 추구" 보증을 첨부하여 종종 달성할 수 있습니다.
3.12 - 국제 마케팅
IBO는 라이프팜 제품 및 서비스를 판매하고 고객 또는 IBO를 등록할 수 있는 국가에서만 공식 회사 문서에 발표된 대로 라이프팜이 사업을 수행할 수 있는 국가에서만 허가됩니다. IBO는 라이프팜 제품이나 판매 보조 도구를 외국으로 배송하거나 판매할 수 없습니다. IBO는 자국에서만 라이프팜 제품이나 판매 보조 도구를 판매, 제공, 양도 또는 배포할 수 있습니다. 또한, 어떤 IBO도 외국에서 다음을 수행할 수 없습니다: (a) 판매, 등록 또는 교육 회의 개최; (b) 잠재 고객 또는 IBO 등록 또는 등록 시도; 또는 (c) 라이프팜 제품 판매, 다운라인 구축 또는 라이프팜 기회 홍보를 목적으로 하는 기타 활동 수행.
3.13 - 초과 재고 및 보너스 구매
IBO는 한 달 내에 합리적으로 사용할 수 있거나 소매 고객에게 판매할 수 있는 것보다 더 많은 제품을 구매해서는 안 되며, 다른 IBO가 한 달 내에 합리적으로 사용할 수 있거나 소매 고객에게 판매할 수 있는 것보다 더 많은 제품을 구매하도록 영향을 주거나 시도해서는 안 됩니다. 보너스 구매는 엄격히 금지됩니다. 보너스 구매는 최종 사용자 소비자의 진정한 제품 또는 서비스 구매에 의해 주도되지 않는 순위 상승, 인센티브, 상, 커미션 또는 보너스를 위한 자격을 얻기 위한 메커니즘 또는 책략을 포함합니다. 보너스 구매에는 대리인을 통한 제품 구매 또는 기타 책략이 포함되지만 이에 국한되지 않습니다.
3.14 - 법률 및 조례 준수
IBO는 사업 수행 시 모든 연방, 주 및 지역 법률 및 규정을 준수해야 합니다. 많은 도시와 카운티에는 특정 가정 기반 사업을 규제하는 법률이 있습니다. 대부분의 경우 이러한 조례는 IBO의 사업 특성상 적용되지 않습니다. 그러나 IBO는 자신에게 적용되는 법률을 준수해야 합니다. 시 또는 카운티 공무원이 IBO에게 조례가 적용된다고 말하면, IBO는 협조적이어야 하며, 즉시 해당 조례 사본을 라이프팜의 준수 부서에 보내야 합니다.
3.15 - 가구 구성원 또는 관련 당사자의 행동
IBO의 직계 가구 구성원이 IBO가 수행할 경우 계약의 조항을 위반하게 될 활동에 참여하는 경우, 해당 활동은 IBO에 의한 위반으로 간주되며 라이프팜은 정책 성명에 따라 IBO에 대해 징계 조치를 취할 수 있습니다. 마찬가지로, 법인, 파트너십, LLC, 신탁 또는 기타 법인(총칭하여 "사업체")과 관련된 개인이 계약을 위반하는 경우, 사업체는 해당 행동을 위반으로 간주하고 라이프팜은 사업체에 대해 징계 조치를 취할 수 있습니다. 마찬가지로, IBO가 사업체로 라이프팜에 등록하는 경우, 사업체의 각 관련 당사자는 계약의 조건과 조건을 개인적으로 및 개별적으로 준수해야 합니다.
3.16 - 유익한 이익
귀하는 하나의 계정에 대해 유익한 이익을 가질 수 없습니다. "유익한 이익"은 법, 계약 또는 관행에 의해 부여된 법적 또는 형평적 권리로, 다른 개인 또는 사람의 방향, 통제, 소유권 또는 참여의 방향, 통제, 소유권 또는 참여의 수혜자가 되는 것을 의미합니다.
IBO가 이 정책을 위반하여 두 개 이상의 포지션을 운영하는 것으로 밝혀진 경우, 원래의 포지션을 제외한 모든 포지션은 종료됩니다. 섹션 3.4.1에 명시된 경우를 제외하고, 두 번째 또는 그 이후의 포지션 하에 개발된 다운라인 조직은 해당 포지션 하에 남아 있으며, 이 정책을 위반한 IBO의 원래 포지션으로 이동되지 않습니다. IBO는 라이프팜의 결정과 관련하여 또는 그로부터 발생하는 모든 청구를 라이프팜, 그 임원, 이사, 소유자, 직원 및 대리인에 대해 포기합니다.
3.17 - 기록 요청
IBO가 송장, 신청서, 다운라인 활동 보고서 또는 기타 기록의 사본을 요청하는 경우, 페이지당 사본당 $1.00의 수수료가 부과됩니다. 이 수수료는 우편 비용과 파일을 조사하고 기록을 복사하는 데 필요한 시간을 충당합니다.
3.18 - 라이프팜 사업의 판매, 양도 또는 양수
라이프팜 사업은 개인 소유 및 독립적으로 운영되는 사업이지만, 라이프팜 사업의 판매, 양도 또는 양수와 라이프팜 사업을 소유하거나 운영하는 사업체의 이익의 판매, 양도 또는 양수는 강력히 권장되지 않습니다. IBO가 자신의 라이프팜 사업 또는 라이프팜 사업을 소유하거나 운영하는 사업체의 이익을 판매하고자 할 경우, 다음 기준을 충족해야 합니다:
- 모든 이월렛 자금은 인출되어야 합니다.
- 라이프팜에 의해 판매, 양도 또는 양수가 완료되고 승인되기 전에, 판매 당사자가 라이프팜과의 모든 채무나 신용 의무를 충족해야 합니다.
- 판매 당사자는 양호한 상태에 있어야 하며, 라이프팜 사업을 판매, 양도 또는 양수할 자격을 얻기 위해 계약의 어떤 조항도 위반하지 않아야 합니다.
- 새로운 소유자는 양도 시 새로운 라이프팜 IBO 신청서 및 계약서를 제출하여 등록 팩을 구매해야 합니다.
- 이 계정의 새로운 소유자는 이전 소유자가 소유권 이전 전에 이미 발생한 현재 연도 내 수입과 관련된 세금 관련 책임과 의무를 수락합니다.
- 소유권 이전은 회사가 모든 문서를 받은 후 3 영업일 이내에 이루어집니다.
- 회사는 이전을 승인하거나 거부할 권리를 보유합니다.
- 이전이 이루어지기 전에 $25 USD의 행정 수수료가 정산되어야 합니다.
라이프팜 사업 또는 사업체 이익을 판매하기 전에, 판매 당사자는 라이프팜 준수 부서에 서면으로 통지하고 라이프팜 사업 또는 사업체 이익을 판매하려는 의도를 알려야 합니다. 판매 당사자는 판매를 진행하기 전에 준수 부서로부터 서면 승인을 받아야 합니다. 라이프팜 사업의 판매 또는 양도로 인해 등록 라인에 변경이 발생할 수 없습니다.
3.19 - 라이프팜 사업의 분리
라이프팜 글로벌 IBO는 때때로 라이프팜 사업을 부부 파트너십, 일반 파트너십, LLC, 법인, 신탁 또는 기타 사업체로 운영합니다. 결혼이 이혼으로 끝나거나 법인, LLC, 파트너십, 신탁 또는 기타 사업체가 해산될 때, 사업의 분리 또는 분할이 다른 사업의 등록 라인 상하의 이익과 수입에 부정적인 영향을 미치지 않도록 조치를 취해야 합니다. 이혼 또는 사업체 해산 과정에서, 당사자는 다음 운영 방법 중 하나를 채택해야 합니다.
- 당사자 중 한 명은 다른 당사자의 동의를 받아 서면으로 양도하여 라이프팜 사업을 운영할 수 있으며, 이로 인해 양도하는 배우자, 주주, 파트너 또는 수탁자는 라이프팜이 다른 배우자 또는 양도하지 않는 주주, 파트너 또는 수탁자와 직접 단독으로 거래하도록 승인합니다.
- 당사자들은 라이프팜 사업을 "일상적인" 방식으로 공동 운영할 수 있으며, 이 경우 라이프팜에서 지급하는 모든 보상은 이혼 신청 또는 해산 절차 이전의 현상 유지에 따라 지급됩니다. 이는 당사자들이 위에 제시된 형식에 동의하지 않을 경우 기본 절차입니다.
어떠한 경우에도 이혼하는 배우자나 해산되는 사업체의 다운라인은 분할되지 않습니다. 마찬가지로, 라이프팜은 이혼하는 배우자나 해산되는 단체의 구성원 간에 커미션 및 보너스 수표를 나누지 않습니다. 라이프팜은 하나의 다운라인만 인정하며, 커미션 주기당 하나의 라이프팜 사업에 대해 하나의 커미션 수표를 발행합니다. 커미션 수표는 항상 동일한 개인이나 단체에게 발행됩니다. 회사가 정한 시기에 이혼 또는 해산 절차의 당사자들이 커미션의 처분 및 사업 소유권에 대한 분쟁을 해결할 수 없는 경우, IBO 계약은 강제로 취소됩니다.
이혼에 따라 원래의 라이프팜 사업에 대한 모든 권리를 완전히 포기한 전 배우자는 6개월을 기다리지 않고 자신이 선택한 개인 아래에 등록할 수 있습니다. 사업체 해산의 경우, 사업에 대한 이익을 보유하지 않는 전 파트너, 주주, 회원 또는 기타 단체 소속자는 최종 해산일로부터 6개월을 기다린 후 IBO로 다시 등록할 수 있습니다. 어느 경우든 전 배우자나 사업 소속자는 이전 다운라인의 IBO나 이전 소매 고객에 대한 권리가 없습니다. 그들은 다른 신규 IBO와 마찬가지로 새로운 사업을 개발해야 합니다.
3.20 - 승계
IBO의 사망 또는 무능력 시, 그의 사업은 상속인에게 전달될 수 있습니다. 적절한 법적 문서를 회사에 제출하여 이전이 적절하게 이루어지도록 해야 합니다. 따라서 IBO는 유언장이나 기타 유언 문서 준비를 돕기 위해 변호사와 상담해야 합니다. 유언장이나 기타 유언 절차를 통해 라이프팜 사업이 이전될 때, 수혜자는 다음 자격 요건을 충족하는 경우 사망한 IBO의 마케팅 조직의 모든 보너스와 커미션을 수집할 권리를 획득합니다. 후계자는 다음을 수행해야 합니다:
- IBO 계약을 체결합니다.
- 계약의 조건과 조항을 준수합니다.
- 사망한 IBO의 지위에 대한 모든 자격 요건을 충족합니다.
3.20.1 - 독립 사업 소유자의 사망 시 이전
라이프팜 사업의 유언 이전을 위해, 유산 집행자는 라이프팜에 다음을 제공해야 합니다: (1) 공식 사망 증명서; (2) 공증된 유언 집행장 또는 집행자 임명장; (3) 사업과 수입을 누구에게 이전할지 명시한 승인된 집행자의 서면 지침.
3.20.2 - 독립 사업 소유자의 무능력 시 이전
무능력으로 인한 라이프팜 사업의 이전을 위해, 후계자는 라이프팜에 다음을 제공해야 합니다: (1) 공증된 수탁자 임명장 사본; (2) 라이프팜 사업을 관리할 수 있는 수탁자의 권리를 설정하는 신탁 문서 또는 기타 문서의 공증된 사본; (3) 수탁자가 체결한 독립 사업 소유자 계약서.
3.21 - 가상 오피스 접근
라이프팜은 IBO들에게 온라인 가상 오피스를 제공합니다. 가상 오피스는 IBO들이 라이프팜 비즈니스의 발전을 촉진하고 라이프팜 제품의 판매를 증가시키기 위해서만 독점적으로 사용할 수 있는 기밀 및 독점 정보를 제공합니다.
3.22 - 고유 주소
모든 IBO는 계정과 연관된 고유한 물리적 우편 주소를 등록하고 유지해야 합니다. P.O. 박스는 유효한 주거지나 사업 주소로 간주되지 않으며, 지역 법률에 의해 요구되는 경우를 제외하고는 허용되지 않습니다. 각 IBO 계정은 단일한 가구 또는 사업체 위치에 해당해야 합니다. 두 개 이상의 활성 IBO 계정이 동일한 물리적 주소를 공유할 수 없습니다. 이 정책은 다음을 위해 시행됩니다:
- 각 IBO 계정이 고유한 주소를 유지하여 보상 구조의 공정성과 정확성을 보장합니다. 이 정책은 동일한 개인이나 가구가 부당한 이점을 얻기 위해 여러 계정을 생성하는 것을 방지합니다.
- 고유한 주소는 정확한 기록 보관을 돕고 사기 위험을 줄입니다. 이러한 조치는 업계 모범 사례 및 규제 지침과 일치하여 모든 IBO가 독립적인 비즈니스 운영을 진정으로 대표하도록 보장합니다.
- 고유한 주소를 요구함으로써 라이프팜은 판매 및 유통 데이터의 신뢰성을 향상시켜 모든 IBO에게 더 효과적인 지원, 교육 및 자원 할당을 가능하게 합니다.
라이프팜은 언제든지 IBO의 등록된 주소의 진위 여부를 확인할 권리를 보유합니다. 이 정책을 위반한 것으로 판명된 계정은 즉각적인 시정 조치의 대상이 될 수 있으며, 여기에는 IBO 계약의 정지, 해지 또는 비준수 기간 동안 획득한 수수료 및 보너스의 취소가 포함될 수 있습니다.
SECTION 4 - 라이프팜 제품 및 기회 마케팅
4.1 - 일반
모든 IBO는 라이프팜과 그 제품의 좋은 명성을 보호하고 증진해야 합니다. 라이프팜, 라이프팜 기회, 보상 계획 및 라이프팜 제품의 마케팅 및 홍보는 모든 무례한, 기만적인, 오해의 소지가 있는, 비윤리적이거나 부도덕한 행동이나 관행을 피해야 합니다.
라이프팜이 제공하는 판매 도구 및 지원 자료를 사용하여 라이프팜이 제공하는 제품, 서비스 및 엄청난 기회를 홍보해야 합니다. 라이프팜은 제품, 제품 라벨, 보상 계획 및 홍보 자료를 신중하게 설계하여 공정하고 진실되게 홍보되도록 하고, 자료가 연방 및 주 법률의 법적 요구 사항을 준수하도록 보장합니다.
라이프팜은 또한 모든 판매 도구, 홍보 자료, 광고 또는 기타 문헌에 대한 승인을 철회할 권리를 보유하며, IBO는 그러한 철회로 인해 발생하거나 관련된 손해 배상 또는 보상 청구를 포기합니다.
4.1.1 - 독립 비즈니스 소유자 웹사이트, 인터넷 광고 및 인터넷 판매
어떤 IBO도 라이프팜의 이름, 로고 또는 제품 설명을 사용하거나 라이프팜 제품 또는 라이프팜 기회를 직접 또는 간접적으로 홍보하는 웹사이트를 설계할 수 없습니다. 라이프팜 제품 페이지 자체는 라이프팜 제품만을 광고해야 하며 다른 제품으로 연결되어서는 안 됩니다. 또한 IBO는 라이프팜 제품, 라이프팜 기회 또는 라이프팜 보상 계획과 궁극적으로 연관된 제품 또는 수입 주장을 하는 "블라인드" 광고를 인터넷에 사용할 수 없습니다.
다른 인터넷 웹사이트, 웹 페이지 또는 블로그(제3자 마켓플레이스 웹사이트(예: Amazon, eBay, Jet, Walmart Marketplace, Sears Marketplace, Alibaba), 드롭쉽 계정(예: Rakuten, Newegg, Overstock, Groupon), 또는 분류 광고 웹사이트(예: Craigslist, Facebook Marketplace)를 포함하되 이에 국한되지 않음)를 사용하여 라이프팜 제품, 라이프팜 기회 또는 보상 플랜의 판매를 홍보하는 것은 엄격히 금지됩니다.
웹사이트 배너(광고)는 라이프팜 준수 부서의 승인을 받기 전까지 인터넷에 게시되거나 인터넷 검색 엔진(예: Google 배너 광고)에 색인화될 수 없습니다. 웹사이트 배너(광고)를 승인하기 위해 라이프팜은 웹사이트 배너와 해당 사이트에 연결된 모든 웹 페이지의 하드 카피를 요구합니다. IBO는 이러한 승인이 처리되기까지 4주를 허용해야 합니다. 라이프팜의 사전 서면 승인 없이 승인된 웹사이트 배너(광고) 또는 그 내용의 변경은 라이프팜의 재량에 따라 IBO 계약의 정지 또는 해지로 이어질 수 있습니다.
라이프팜 복제 웹사이트 프로그램을 통해 생성된 모든 승인된 IBO 웹페이지에는 다음과 같은 면책 조항이 포함되어야 합니다:
“이 웹사이트는 라이프팜에 의해 승인되거나 운영되지 않습니다. 사이트에 표현된 정보와 견해는 전적으로 사이트 소유자의 것이며 라이프팜 제품의 광고를 구성하지 않습니다.”
이 섹션의 조항은 계약 종료 후에도 유효합니다.
4.1.2 - 도메인 이름, 이메일 주소, 소셜 미디어
라이프팜 상표의 독점 라이선스 권리를 보호하기 위해 라이프팜은 인터넷 웹사이트 URL 및 도메인 이름에서 라이프팜 상표 및 서비스 마크의 모든 사용을 금지했습니다. 온라인 신청서 및 계약서에 명시된 경우를 제외하고, IBO는 라이프팜의 상호, 상표, 서비스 이름, 서비스 마크, 제품 이름, 회사 이름 또는 그 파생어(예: Laminin, Lami9, Life-Pharm)를 인터넷 도메인 이름, 이메일 주소 또는 소셜 미디어 이름이나 주소로 사용할 수 없으며 등록을 시도할 수도 없습니다.
IBO는 소셜 미디어 네트워크 사이트에서 라이프팜의 개별 IBO로 자신을 식별할 수 있지만, 라이프팜 이름 및/또는 상표(LifePharm, Laminine, OPT9 등) 또는 그 파생어(예: Laminin, Lami9, Life-Pharm)를 포함하는 사용자 이름, 프로필 또는 팬 페이지 이름을 생성할 수 없습니다. IBO는 이러한 사이트의 모든 콘텐츠, 제3자가 사이트에 남긴 댓글을 포함하여 책임이 있습니다. IBO는 라이프팜 정책에 부합하지 않는 댓글을 삭제하거나 편집할 책임이 있습니다. 공격적이거나 외설적이거나 악의적인 댓글이 포함된 IBO의 소셜 네트워크는 라이프팜 계정의 정지 또는 해지 대상이 됩니다. 소셜 네트워크 사이트에는 라이프팜 제품이 질병, 질환 또는 병을 치료하거나 정기적인 의료 치료나 처방약을 대체한다고 명시하는 어떤 증언도 포함되어서는 안 됩니다.
4.1.3 - 오디오 및 비디오 녹음
모든 라이프팜 자료는 인쇄물, 전자적으로 제작된 것, 컴퓨터로 생성된 것, 필름으로 제작된 것 또는 음성 녹음으로 제작된 것에 관계없이 저작권이 있으며, 라이프팜의 허가 없이 라이프팜 IBO 또는 다른 사람이 전체 또는 일부를 복제할 수 없습니다. 자료 복제 허가는 예외적인 경우에만 고려됩니다. IBO는 라이프팜 준수 부서, 승인된 대리인, 대표자 또는 직원이 작성한 연설, 토론, 전화 회의 또는 기타 발표를 라이프팜 회사 임원의 서면 허가 없이 오디오 또는 비디오로 녹음할 수 없습니다. IBO는 라이프팜이 IBO를 위해 제작, 출판 및 제공한 것과 유사한 문헌, 영화, 전자 또는 컴퓨터 생성 인쇄 매체, 음성 녹음을 제작, 판매 또는 배포할 수 없습니다. 또한 IBO는 라이프팜에서 유래한 것으로 암시하거나 제안하는 비회사 자료를 구매, 판매 또는 배포할 수 없습니다.
4.1.4 - 텔레비전, 라디오 및 신문 광고
모든 텔레비전/라디오/신문 광고는 사용 전에 준수 부서의 승인을 받아야 합니다. 라디오 및 텔레비전 광고는 사전 승인된 대본을 따라야 하며 질문/답변 형식으로 진행될 수 없습니다.
4.1.5 - 명함 및 문구류
문구류, 편지지, 명함 등은 제3자 인쇄 회사를 통해 주문할 수 있습니다. IBO는 또한 자신의 문구류, 편지지 및 명함 등을 디자인할 수 있습니다. 이러한 디자인은 인쇄 전에 라이프팜 준수 부서에 서면으로 제출하여 승인을 받아야 합니다.
비즈니스를 홍보하기 위해 사용되는 모든 카드, 편지지, 표지판, 광고 자료, 구두 대화 등은 귀하가 IBO임을 명확히 밝혀야 합니다. 라이프팜의 대리인, 승인된 대표자, 직원, 합작 투자자 또는 가맹점임을 암시하거나 명시할 수 없습니다.
4.1.6 - 지적 재산권
4.1.6.1 - 라이선스 부여.
IBO는 라이프팜, Inc.가 라이프팜 브랜드, 이름, 로고, 상표, 서비스 마크, 트레이드 드레스, 저작권 및 라이프팜 제품과 관련된 기타 지적 재산의 독점적인 미국 라이선스 보유자임을 인정하고 동의합니다 (“라이프팜 상표”). 라이프팜 상표는 라이프팜에 큰 가치를 지니며, 명시적으로 승인된 방식으로만 IBO에게 제공됩니다. 라이프팜은 라이프팜 IBO를 포함한 어떤 사람도 사전 서면 허가 없이 라이프팜 상표 또는 그러한 상표의 파생물을 무단으로 사용할 수 없습니다. IBO는 브랜드 소유자와 라이프팜에 의해 라이프팜 제품을 판매할 수 있도록 승인받았음을 광고하기 위한 목적으로만 라이프팜 상표를 사용할 수 있는 제한적이고 비독점적이며 양도 불가능하고 취소 가능한 서브라이선스를 부여받습니다. 또한 라이프팜 제품의 광고 및 판매와 관련하여 라이프팜 상표를 표시할 수 있습니다.
4.1.6.2 - 부여의 한계.
라이프팜은 라이프팜 상표의 독점 라이선스 보유자로서 부여된 기타 모든 권리를 보유합니다. 이 정책 및 절차에서 부여된 서브라이선스 권리는 IBO가 도메인 이름으로 라이프팜 상표를 등록하거나 사용할 권리 또는 라이프팜 상표를 상호, 회사명 또는 사업명으로 사용할 권리를 포함하지 않습니다. IBO는 라이프팜이 미국에서 제품을 식별하기 위한 모든 라이프팜 상표에 대한 독점적 권리를 가지고 있음을 인정하며, 이에 대해 어떠한 권리, 소유권 또는 이익을 주장하지 않을 것에 동의합니다. 본 문서에 명시된 내용은 IBO에게 라이프팜 상표에 대한 어떠한 권리, 소유권 또는 이익을 부여하는 것으로 해석되지 않습니다.
4.1.6.3 - 서브라이선스 종료.
이 서브라이선스는 IBO의 계약 종료 시 중단됩니다.
4.1.6.4 - 상표 품질 관리.
라이프팜은 언제든지 제한 없이 IBO의 라이프팜 상표 사용 또는 사용 의도를 검토하고 승인할 권리를 보유합니다. 라이프팜 또는 라이프팜 상표 소유자의 요청에 따라, IBO는 라이프팜 상표의 표시 방식 및 제품 샘플을 제출해야 합니다.
4.1.6.5 - 영업권.
IBO의 라이프팜 상표 사용으로 발생하는 모든 영업권은 라이프팜 상표 소유자에게만 귀속됩니다.
모든 회사 등록 이벤트의 내용은 저작권이 있는 자료입니다. IBO는 라이프팜의 서면 허가 없이 녹화된 회사 이벤트 및 연설을 판매 목적으로 제작할 수 없습니다.
4.1.7 - 미디어 및 미디어 문의
IBO는 라이프팜, 그 제품 또는 서비스, 또는 그들의 독립적인 라이프팜 비즈니스에 관한 미디어 문의에 응답하려고 시도해서는 안 됩니다. 모든 유형의 미디어 문의는 즉시 라이프팜 준수 부서로 전달되어야 합니다. 이 정책은 대중에게 정확하고 일관된 정보를 제공하고 적절한 공공 이미지를 보장하기 위해 설계되었습니다.
4.1.8 - 무단 이메일
라이프팜은 IBO가 관련 법률 및 규정을 엄격히 준수하지 않는 한 무단 상업 이메일을 보내는 것을 허용하지 않습니다. 여기에는 연방 CAN SPAM 법이 포함됩니다. 라이프팜은 IBO가 1) 계정의 이메일 또는 웹 주소를 포함한 무단 이메일 메시지를 온라인 사용자에게 보내는 것, 2) 제품 또는 서비스와 관련 없는 뉴스 그룹에 서비스 주소를 포함한 메시지를 게시하는 것, 3) 다운라인에 포함되지 않거나 이전에 비즈니스 또는 개인 관계가 없는 사람들에게 무단 이메일을 보내는 것을 허용하지 않습니다. 라이프팜, 라이프팜 기회 또는 라이프팜 제품 및 서비스를 홍보하는 IBO가 보내는 모든 이메일은 다음을 준수해야 합니다:
라이프팜은 주기적으로 IBO를 대신하여 상업 이메일을 보낼 수 있습니다. IBO 계약에 동의함으로써, IBO는 회사가 그러한 이메일을 보낼 수 있으며, IBO의 물리적 및 이메일 주소가 위에 설명된 대로 그러한 이메일에 포함될 것에 동의합니다. IBO는 회사가 보낸 그러한 이메일로 인해 생성된 옵트아웃 요청을 존중해야 합니다.
4.1.9 - 무단 통신
이 섹션에 제공된 경우를 제외하고, IBO는 라이프팜 비즈니스와 관련하여 무단 팩스를 사용하거나 전송할 수 없습니다. "무단 팩스"라는 용어는 전화 팩시밀리 또는 컴퓨터를 통해 라이프팜, 그 제품, 보상 계획 또는 회사의 다른 측면을 광고하거나 홍보하는 자료 또는 정보를 전송하는 것을 의미하며, 이는 다음을 제외하고는 어떤 사람에게도 전송되지 않습니다: (a) 해당 사람의 사전 명시적 초대 또는 허가가 있는 경우; 또는 (b) IBO와 확립된 비즈니스 또는 개인 관계가 있는 사람에게. "확립된 비즈니스 또는 개인 관계"라는 용어는 IBO와 사람 간의 자발적인 양방향 통신을 기반으로 형성된 이전 또는 기존의 관계를 의미하며, 이는 다음을 기반으로 합니다: (a) 해당 IBO가 제공하는 제품에 대한 문의, 신청, 구매 또는 거래; 또는 (b) 개인적 또는 가족 관계로, 어느 쪽도 이전에 종료되지 않은 관계.
4.1.10 - 전화번호부 목록
IBO는 자신의 이름으로 전화번호부의 백색 또는 황색 페이지나 온라인 디렉토리에 "라이프팜 독립 사업자"로 자신을 등록할 수 있습니다. 어떤 IBO도 라이프팜의 이름이나 로고를 사용하여 전화번호부나 온라인 디렉토리 광고를 게재할 수 없습니다. IBO는 전화를 받을 때 "라이프팜", "LP 글로벌", "LP 글로벌 네트워크", "라이프팜 글로벌" 또는 발신자가 라이프팜의 본사에 연결되었다고 믿게 할 수 있는 다른 방식으로 응답할 수 없습니다. IBO가 전화번호부나 온라인 디렉토리에 자신의 이름을 게시하고자 할 경우, 다음 형식으로 기재해야 합니다:
IBO의 이름 ____________________________
라이프팜 독립 사업자
4.2 - 승인되지 않은 주장 및 행동
4.2.1 - 보상
IBO는 라이프팜 제품, 서비스 및 보상 계획에 대해 공식 라이프팜 자료에 명시되지 않은 모든 구두 및 서면 진술에 대해 전적으로 책임을 집니다. IBO는 라이프팜과 라이프팜의 이사, 임원, 직원 및 대리인을 모든 책임으로부터 면책하고, IBO의 승인되지 않은 진술이나 행동으로 인해 라이프팜이 입은 판결, 민사 벌금, 환불, 변호사 비용, 법원 비용 또는 사업 손실을 보상하는 데 동의합니다. 이 조항은 IBO 계약 종료 후에도 유효합니다.
4.2.2 - 제품 주장
라이프팜이 제공하는 제품의 치료적, 치유적 또는 유익한 속성에 대한 주장은 공식 라이프팜 문헌에 포함된 것 외에는 할 수 없습니다.
라이프팜 제품에 대해 말할 수 있는 것:
라이프팜 제품은 다음을 도울 수 있습니다…
- 스트레스 반응 조절
- 건강한 코르티솔 수치 유지
- 세로토닌 수치 조절
- 좋은 기분 지원
- 신체적 및 정신적 스트레스 감소
- 신체적 및 정신적 강도 증가
- 감정적 균형 개선
- 더 편안한 수면 촉진
- 운동 후 회복 속도 향상
- 근육 톤과 강도 증가
- 경계심 증가
- 지구력과 에너지 개선
- 뇌 기능 및 활동 지원
- 집중력 개선
- 정상적인 노화 징후 감소
- 리비도/성적 욕구 증가
- 건강한 피부를 위한 콜라겐 형성
- 자연적인 DHEA 생산 자극
- 전반적인 웰빙 감각 개선
특히, 어떤 IBO도 라이프팜 제품이 질병의 치료, 진단, 완화 또는 예방에 유용하다고 주장할 수 없습니다.
개인적인 이야기/경험은 IBO 자신의 것이어야 하며, 치료, 처방 또는 치료에 대한 주장을 명시적으로 피해야 합니다. 질병, 신체 시스템 또는 질병 목록을 포함해서는 안 됩니다.
라이프팜 라미나인 제품에 대해 말할 수 없는 것:
- 라이프팜 제품이 어떤 질병, 질환 또는 병을 치료한다.
- 라이프팜 제품이 어떤 질병, 질환 또는 병을 치료하는 데 사용된다.
- 라이프팜 제품이 어떤 질병, 질환 또는 병을 치유한다.
- 라이프팜 제품이 정기적인 의료 치료나 처방약을 대체한다.
4.2.3 - 소득 주장
라이프팜 기회나 보상 계획을 잠재적인 IBO에게 제시하거나 논의할 때, IBO는 소득 예측이나 소득 주장을 할 수 없습니다.
4.3 - 상업적 매장
IBO는 건강식품점, 식료품점, 체인점, 쇼핑몰, 부스를 설치할 수 있는 시장, 개인 사무실 및 클럽을 포함하되 이에 국한되지 않는 선택된 상업적 매장에서 라이프팜 제품이나 문헌을 전시하거나 판매할 수 있습니다.
라이프팜 제품 및/또는 비즈니스 기회를 마케팅하는 IBO는 다음을 준수해야 합니다:
- 이 정책 및 절차의 4.2.2에 따라 DSHEA 면책 조항을 표시합니다.
- 이 정책 및 절차의 4.2.3에 따라 수익 면책 조항을 표시합니다.
- 자신이 회사의 대표가 아닌 독립 비즈니스 소유자임을 명시합니다. 위의 모든 요구 사항은 명확하게 표시되어야 합니다.
상업 매장에서 라이프팜 제품을 마케팅하는 IBO는 라이프팜에서 직접 제공하지 않는 다른 제품과 함께 라이프팜 제품을 마케팅/판매할 수 없습니다.
4.4 - 무역 박람회, 전시회 및 기타 판매 포럼
라이프팜은 IBO가 평판이 좋은 무역 박람회 및 전시회에서 라이프팜 제품을 전시하고 대표하는 것을 권장합니다. IBO는 무역 박람회 및 전문 전시회에서 라이프팜 제품을 전시 및/또는 판매할 수 있습니다.
4.4.1- 제품 광고 및 판매
라이프팜은 IBO가 라이프팜 제품을 광고하는 데 대한 다음 정책을 채택했습니다. 라이프팜이 IBO가 이러한 정책을 위반하여 제품을 광고했다고 판단하거나, 라이프팜의 단독 재량으로 라이프팜의 최선의 이익에 부합하지 않는 방식으로 광고했다고 판단할 경우, 라이프팜은 해당 IBO에 대해 징계 조치를 취할 수 있습니다. 이는 라이프팜의 기업 정책이며, 어떤 IBO도 이를 해석하거나 면제할 권한이 없습니다.
IBO는 모든 제품의 인터넷 광고 및 판매가 회사 승인 웹사이트에서만 이루어질 수 있음을 인정하고 동의합니다. IBO는 개인 소비를 위해, 그리고/또는 고객에게 재판매하기 위해 라이프팜에서 IBO 도매 가격으로 제품을 구매할 수 있습니다. 라이프팜은 IBO 가격보다 약 30%의 마진을 제안하지만, 이는 제안된 가격일 뿐이며, IBO는 당사의 "MAP" 정책에 따라 고객을 위한 자체 가격을 설정할 수 있습니다.
어떤 라이프팜 제품의 최소 광고 가격(MAP)은 회사의 공식 웹사이트 https://LifePharm.com에 게시된 현재 소매 가격보다 낮아서는 안 됩니다. 이 MAP는 라이프팜에 의해 설정되며, 라이프팜의 단독 재량에 따라 조정될 수 있습니다.
IBO는 또한 제품에 관한 모든 광고가 진실하며, 제품의 품질, 가용성, 등급, 가격, 결제 조건, 환불 권리, 보증 또는 성능과 관련하여 오해의 소지가 있는 진술을 포함하지 않을 것에 동의합니다. IBO는 다른 IBO로부터 구매한 제품을 인터넷에서 광고하거나 판매하지 않을 것임을 인정하고 동의합니다. IBO가 이 섹션을 위반할 경우, 이는 계약 위반을 구성하며, 여기 명시된 계약 위반 절차의 대상이 됩니다.
4.5 - 텔레마케팅 기법
연방 무역 위원회와 연방 통신 위원회는 각각 텔레마케팅 관행을 제한하는 법률을 가지고 있습니다. 두 연방 기관(및 여러 주)은 텔레마케팅 법률의 일환으로 "수신 거부" 규정을 가지고 있습니다. 라이프팜은 IBO를 전통적인 의미의 "텔레마케터"로 간주하지 않지만, 이러한 정부 규정은 "텔레마케터"와 "텔레마케팅"이라는 용어를 광범위하게 정의하여, 연방 "수신 거부" 등록부에 등록된 전화번호로 전화를 거는 실수로 인해 법을 위반할 수 있습니다. 게다가, 이러한 규정은 상당한 처벌을 수반하므로 가볍게 여겨서는 안 됩니다.
따라서 IBO는 라이프팜 사업 운영에서 텔레마케팅에 참여해서는 안 됩니다. "텔레마케팅"이라는 용어는 라이프팜 제품이나 서비스를 구매하도록 유도하거나 라이프팜 기회에 참여하도록 유도하기 위해 개인이나 단체에 하나 이상의 전화 통화를 하는 것을 의미합니다. 잠재 고객이나 IBO에게 라이프팜 제품이나 서비스 또는 라이프팜 기회를 홍보하기 위해 이루어진 "콜드 콜"은 텔레마케팅에 해당하며 금지됩니다. 그러나 다음 상황에서는 잠재 고객이나 IBO(“잠재 고객”)에게 전화 통화를 하는 것이 허용됩니다:
- IBO가 잠재 고객과 확립된 비즈니스 관계를 가지고 있는 경우. "확립된 비즈니스 관계"는 IBO와 잠재 고객 간의 관계로, 잠재 고객이 IBO로부터 구매한 경우를 의미합니다.
- IBO는 라이프팜 사업 운영과 관련하여 자동 전화 다이얼링 시스템이나 소프트웨어를 사용해서는 안 됩니다.
- IBO는 라이프팜 제품, 서비스 또는 기회에 관한 사전 녹음된 메시지(“로보콜”)를 전달하는 아웃바운드 전화 통화를 어떤 사람에게도 걸거나 시작해서는 안 됩니다.
4.6 - 제품 검사 및 수락
IBO는 라이프팜 제품을 수령 시 및 보관 중에 손상, 결함, 변조 증거 또는 기타 불일치를 검사해야 합니다. IBO는 또한 제품 씰이 파손되지 않았는지 확인해야 합니다. 결함이 발견되면 IBO는 제품을 판매해서는 안 되며, 결함을 CustomerService@LifePharm.com으로 라이프팜에 보고해야 합니다. IBO는 만료되었거나 곧 만료될 제품을 정기적으로 검사하고 해당 제품을 재고에서 제거해야 합니다. IBO는 만료된 제품을 판매해서는 안 됩니다.
4.7 - 리콜 및 소비자 안전
라이프팜 제품의 최종 사용자들의 안전과 복지를 보장하기 위해, IBO는 모든 안전 정보를 소비자에게 전달하고 제품 리콜과 관련하여 라이프팜과 협력해야 합니다.
SECTION 5 - 판매 요구 사항
5.1 - 제품 판매
5.1.1 - 라이프팜 보상 계획에 따른 판매
라이프팜 보상 계획은 최종 사용자 소비자(“최종 사용자”)에게 라이프팜 제품 및 서비스를 판매하는 것을 기반으로 합니다. IBO는 보너스, 커미션 및 더 높은 성취 수준으로의 승진 자격을 얻기 위해 개인 및 마케팅 조직 소매 판매 요구 사항(및 계약서에 명시된 기타 책임)을 충족해야 합니다. IBO가 커미션을 받을 자격을 얻기 위해 다음 판매 요구 사항을 충족해야 합니다:
- IBO는 라이프팜 보상 계획에 명시된 바와 같이 자신의 바리너리 매칭과 관련된 요구 사항을 충족하기 위해 개인 볼륨 및 그룹 판매 볼륨 요구 사항을 충족해야 합니다.
- IBO의 총 월간 도매 제품 구매의 70% 이상이 라이프팜 IBO가 아닌 개인 소매 고객에게 소비되거나 판매되어야 합니다. 이는 라이프팜에서 새로운 주문을 구매하기 전에 이루어져야 합니다.
5.1.2 - 재판매 목적의 판매 금지
IBO의 개인 사용을 위한 구매를 제외하고, IBO는 라이프팜 제품을 최종 사용자에게만 판매할 수 있습니다. IBO는 제품을 재판매할 의도가 있음을 알고 있거나 알 이유가 있는 사람에게 라이프팜 제품을 판매하는 것이 금지됩니다. 이 조항은 계약 종료 후에도 유효합니다.
5.2 - 영토 제한 없음
어느 누구에게도 독점적인 영토가 부여되지 않습니다.
5.3 - 판매 영수증
모든 IBO는 판매 시 소매 고객에게 소매 고객 주문 양식 사본을 제공해야 합니다. 이 양식은 소매 고객 보증(아래 7.1절에 정의됨)과 연방법 또는 주법에 의해 제공되는 소비자 보호 권리를 명시합니다. IBO는 모든 소매 고객 주문 양식의 사본을 2년 동안 보관하고 회사의 요청 시 라이프팜에 제공해야 합니다. 라이프팜은 IBO의 직접 고객 구매를 문서화한 기록을 유지합니다. 또한, IBO는 구매자에게 구두로 취소 권리를 알려야 합니다.
- 소매 고객 주문 양식은 가상 사무실의 "리소스" 탭에서 찾을 수 있습니다. 판매 시, 주문한 품목, 거래 금액, 고객의 이름, 주소 및 전화번호를 포함하여 판매 영수증에 필요한 정보를 작성해야 합니다. 기록을 위해 판매 영수증 사본을 보관해야 합니다.
- 모든 소매 판매 영수증의 사본을 최소 2년 동안 파일로 보관해야 합니다. 고객이 회사에 직접 주문한 경우에 대한 문서를 유지할 것입니다.
섹션 6 - 보너스 및 커미션
6.1 - 보너스 및 커미션 자격 및 적립 보너스 및 커미션 자격:
IBO는 보너스 및 커미션을 받기 위해 활성 상태이며 계약을 준수해야 합니다. IBO가 계약 조건을 준수하는 한, 라이프팜은 라이프팜 보상 계획에 따라 해당 IBO에게 커미션을 지급합니다.
6.1.1 - 반품된 제품에 대한 조정
IBO는 최종 소비자에게 제품 및 서비스의 실제 판매를 기반으로 보너스 및 커미션을 받습니다. 제품이 환불을 위해 라이프팜에 반품되거나 회사가 재구매할 경우, 회사의 재량에 따라 다음 중 하나가 발생할 수 있습니다: (1) 반품되거나 재구매된 제품에 대한 보너스 및 커미션이 환불이 이루어진 달에 공제되며, 이후 환불된 제품의 판매에 대한 보너스 및 커미션을 받은 IBO로부터 커미션이 회수될 때까지 매 지급 기간마다 계속 공제됩니다. (2) 반품되거나 재구매된 제품에 대한 CV가 환불이 이루어진 달에 공제됩니다.
6.1.2 - 커미션 조정
라이프팜은 IBO의 이월렛에 잘못 입금된 보너스 또는 커미션을 조정할 권리가 있으며, 직접 입금 또는 수표를 통해 IBO에게 잘못 지급된 금액을 조정할 권리가 있습니다. 이러한 수정은 오류가 확인된 시점에 IBO의 이월렛 금액에서 자금이 인출되거나, IBO에게 지급될 다음 직접 입금 또는 수표를 통한 지급의 조정으로 이어질 수 있습니다. 라이프팜은 오류와 해결 방법을 IBO에게 통지할 것입니다.
섹션 7 - 제품 보증, 반품 및 재고 재구매
7.1 - 우대 및 소매 고객의 반품
라이프팜은 독립 비즈니스 소유자를 통해 승인된 채널을 통해 라이프팜 제품을 구매한 모든 우대 및 소매 고객에게 60일 환불 보증을 제공합니다(“100% 신뢰 보증”). 모든 IBO는 100% 신뢰 보증을 준수해야 합니다. 고객이 어떤 이유로든 라이프팜 제품에 만족하지 못할 경우, 고객은 구매한 IBO에게 60일 이내에 제품의 사용하지 않은 부분을 반품하여 구매 가격 전액(배송 및 취급 수수료 제외)을 환불받을 수 있습니다. 셀너지 웰니스 디바이스를 반품할 경우 라이프팜은 $30의 취급 수수료를 부과하며, 반품 우편 요금은 구매자의 책임입니다. 모든 소매 고객은 이 구매의 영수증으로 소매 고객 주문 양식 사본을 제공받아야 합니다.
소매 고객 주문서에 서명함으로써 고객과 IBO는 고객이 100% 신뢰 보증에 대해 안내받았음을 인정하고, 각자가 라이프팜 반품 정책을 읽었으며 소매 고객 주문서 사본을 기록용으로 보관할 것임을 인정합니다. 법으로 금지되지 않는 한, 100% 신뢰 보증은 IBO가 소매 고객에게 판매한 경우와 소매 고객이 라이프팜 공식 웹사이트에서 직접 구매한 경우에만 적용됩니다.
7.1.1 - 소매 고객 제품의 교체
IBO가 개인 소매 고객으로부터 반환받은 상품을 라이프팜에 반환하는 경우, 제품은 소매 고객이 IBO에게 상품을 반환한 날짜로부터 10일 이내에 라이프팜에 도착해야 하며, 판매 시 고객에게 제공한 서명된 소매 고객 주문서가 동봉되어야 합니다. 라이프팜은 반환된 제품을 최대 세 (3) 번까지 교체할 수 있습니다.
7.2 - 독립 사업자의 재고 및 판매 보조물품 반품
IBO는 구매 후 60일 이내에 판매 보조물품 및 도매 제품을 반품하고, 배송 및 처리비와 재입고 수수료를 제외한 가격에 대한 환불을 받을 수 있습니다:
- 모든 라이프팜 제품: 10% 재입고 수수료
- 셀너지 웰니스 디바이스: $30/€30 재입고 수수료
반품된 품목의 배송 비용은 IBO가 부담해야 합니다. 환불 지급은 라이프팜이 반품된 품목을 실제로 수령한 후 30일 이내에 이루어집니다. 인터넷 방법으로 제공된 판매 자료 및 서비스는 라이프팜에 반품할 수 없으며 환불 대상이 아닙니다. 라이프팜은 해당 주 또는 연방법에 명시된 대로 이 문단과 다른 환불 요구 사항을 준수할 것입니다. 반품되는 제품이 무료 제품이 포함된 패키지(이벤트 특별 상품 포함)의 일부인 경우, 패키지의 무료 제품 수량이 먼저 반품되는 품목 수에서 차감되며, 남은 품목 수는 10% 재입고 수수료를 적용하여 비례 배분 방식으로 환불됩니다. 회사는 IBO의 후속 커미션 수표 및/또는 IBO에게 지급된 환불에서 반환된 상품과 관련된 커미션, 보너스, 리베이트 또는 기타 인센티브를 공제할 것입니다.
7.2.1 - 모든 반품 절차
환불 또는 교환을 위한 모든 반품에는 다음 절차가 적용됩니다:
- 구매한 IBO 또는 고객이 구매한 IBO는 모든 상품을 라이프팜에 반환해야 합니다.
- 반품할 모든 제품은 라이프팜 고객 서비스 부서에 전화하여 얻은 반품 승인 번호(RMA 번호)를 가져야 합니다. 이 RMA 번호는 반환된 각 패키지에 명확하게 기재되어야 합니다. RMA 번호는 발행 후 10 영업일 동안만 유효합니다.
- 반품할 제품을 포장할 때 적절한 배송 상자와 포장 재료를 사용해야 하며, 추적 가능한 서비스로 경제적인 배송 방법을 권장합니다. 모든 반품은 선불로 라이프팜에 배송되어야 합니다. 라이프팜은 착불 배송 패키지를 수락하지 않습니다. 반품된 제품의 배송 중 손실 위험은 제품을 반환하는 IBO 또는 고객에게 있습니다. 회사의 유통 센터에서 반품된 제품을 수령하지 못한 경우, IBO 또는 고객이 배송을 추적할 책임이 있습니다.
이 규칙의 조건이 충족되지 않으면 제품의 환불 또는 교체가 이루어지지 않습니다.
7.3 - 대리점 취소와 함께 재고 반품 환불
IBO가 손상 청구 이외의 이유로 재고 반품을 요청하는 경우, 이는 자발적으로 대리점을 취소하려는 요청으로 간주됩니다. 주문일과 환불일 사이에 IBO의 이월렛에서 발생한 수수료로 인한 인출 또는 이체는 반품 주문 금액에서 공제됩니다. 인출 및/또는 이체에는 구매에 사용된 이월렛 자금도 포함됩니다. IBO가 대리점을 취소하고자 할 경우, 그는/그녀는 라이프팜에서 현재 재고 및 판매 중인 제품을 초기 구매일로부터 1년 이내에 반품하고, 운송비 및 보험료를 선불로 지불한 경우, 해당 IBO에게 지급된 모든 수수료 및 리베이트를 공제하고 10% 재입고 수수료를 공제한 후, 개봉되지 않은 재판매 가능한 현재 라벨이 부착된 재고에 대한 환불을 받을 자격이 있을 수 있습니다. 회사는 반품된 상품과 관련하여 IBO가 받은 수수료, 보너스, 리베이트 또는 기타 인센티브를 IBO에게 지급되는 환급액에서 공제합니다. 환불을 위한 재고 반품을 위해 IBO는 라이프팜 정책 및 절차의 7.4에 명시된 절차를 따라야 합니다. 라이프팜은 여러 품목이 포함된 키트 또는 팩에서 개별 품목의 반품을 수락하지 않습니다. IBO는 제품이 수령된 날짜로부터 최소 10일의 처리 시간을 허용해야 합니다. 모든 환불은 원래 결제 형태로 제공됩니다. 라이프팜은 정책 및 절차의 5.1에 따라 70% 규칙에 따라 판매된 것으로 확인된 제품에 대해 환불할 의무가 없습니다. 환불이 발행되면 IBO의 대리점은 즉시 취소됩니다.
7.4 - 거부된 제품
제품을 주문한 후 배송을 거부하면, 주문은 10% 재입고 수수료 및 이곳에 명시된 기타 반품 절차의 대상이 되며, 반품 배송 비용이 청구됩니다.
7.5 - 미배송 제품
회사의 오류가 아닌 이유로 주문이 미배송 상태로 반품된 경우, 주문은 취소되고 10% 재입고 수수료가 적용된 환불이 이루어집니다. 잘못된 주소나 유효하지 않은 전화번호로 인한 각 배송 시도에 대해 추가 요금이 부과됩니다. 이러한 미배송 반품에는 주소 불충분, 번호 없음, 주소 없음, 이사 후 주소 미제공, 전달 불가, 수령되지 않음, 시도 - 알 수 없음 등이 포함될 수 있습니다. 구매자가 주문 시 지불한 배송 및 취급 수수료는 환불되지 않습니다. 반품되는 주문이 오토쉽 주문인 경우, 현재 오토쉽 일정이 취소되며 구매자는 새로운 오토쉽 일정을 설정할 책임이 있습니다. 라이프팜은 주문 취소로 인한 수수료 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.
7.6 - 신용카드 분쟁
라이프팜은 IBO가 개인 신용카드에 대한 부정확하거나 오류로 인한 청구 문제를 해결할 수 있는 충분한 기회를 회사에 제공할 것을 요청합니다. IBO가 신용카드 분쟁을 시작하면 계정이 정지되고 문제가 해결될 때까지 추가 수수료를 받을 자격이 없습니다. 그러나 IBO가 신용카드 분쟁을 철회할 때까지 계정은 정지 상태로 유지됩니다. 라이프팜은 신용카드 분쟁을 시작하기 전에 문제를 해결할 기회를 회사에 제공하지 않은 IBO를 해지할 권리를 보유합니다.
SECTION 8 - 분쟁 해결 및 징계 절차
8.1 - 윤리
라이프팜은 IBO에게 업계 최고의 제품과 서비스 및 보상 계획을 제공하고자 합니다. 따라서 라이프팜은 건설적인 비판을 중요하게 여기며 Compliance@LifePharm.com으로 라이프팜 준수 부서에 서면 의견을 제출할 것을 권장합니다.
라이프팜 현장에서 또는 라이프팜 회의/이벤트에서 회사, 제품 또는 보상 계획에 대해 IBO가 하는 부정적이고 비방적인 발언이나 방해 행동은 다른 라이프팜 IBO의 열정을 꺾는 것 외에는 아무런 목적이 없습니다. 라이프팜 IBO는 라이프팜, 다른 IBO, 라이프팜 제품 또는 서비스, 보상 계획 또는 라이프팜 이사, 임원 또는 직원을 폄하해서는 안 됩니다. 이러한 행동은 본 정책 및 절차의 중대한 위반을 나타내며 라이프팜이 적절하다고 판단하는 제재를 받을 수 있습니다.
라이프팜은 다음과 같은 윤리 강령을 지지합니다:
- 라이프팜 IBO는 인종, 성별, 사회적 계급 또는 종교에 관계없이 라이프팜과 관련된 모든 사람에게 공정성, 관용 및 존중을 보여주어 팀워크, 좋은 사기 및 공동체 정신의 "긍정적인 분위기"를 조성해야 합니다.
- IBO는 상위 및 하위 IBO와의 상황을 포함한 비즈니스 문제를 해결하기 위해 신중함, 민감성, 선의의 의지를 강조하고 추가 문제를 일으키지 않도록 주의해야 합니다.
- 라이프팜 IBO는 정직하고 책임감 있으며 전문적이어야 하며, 성실하게 행동해야 합니다.
- 라이프팜 IBO는 라이프팜, 다른 독립 비즈니스 소유자, 라이프팜 직원, 제품, 서비스, 판매 및 마케팅 캠페인 또는 보상 계획에 대해 비방하는 발언을 하거나 다른 사람을 불합리하게 모욕하거나 오도하거나 강요하는 발언을 해서는 안 됩니다.
라이프팜은 IBO의 행동이 라이프팜 또는 다른 IBO에게 해롭거나 방해가 되거나 해로운 것으로 판단될 경우 적절한 조치를 취할 수 있습니다.
8.2 - 정책 위반 보고
다른 IBO의 정책 위반을 목격한 IBO는 위반 사항을 라이프팜 본사에 서명된 서신이나 이메일로 직접 제출해야 하며, 모든 커뮤니케이션은 준수 부서의 주의를 기울여야 합니다. 서신이나 이메일에는 사건의 세부 사항이 다음과 같이 명시되어야 합니다:
- 위반의 성격
- 주장을 뒷받침하는 구체적인 사실
- 날짜
- 발생 횟수
-
관련된 사람들
-
첨부된 지원 문서
문제가 라이프팜에 제기되면 준수 부서에서 철저히 조사하고 필요한 경우 적절한 조치를 취할 것입니다.
8.3 - 라이프팜과의 독점성 주장
IBO는 라이프팜의 창립자, 국가 관리자 또는 직원과의 가족 관계를 이용하여 자신이나 IBO 계정을 홍보하는 것이 금지되어 있습니다. IBO는 라이프팜에서의 이전 고용을 이용하여 자신이나 IBO 계정을 홍보하는 것이 금지되어 있습니다. IBO는 다른 IBO가 가지지 못한 라이프팜 경영진이나 직원과의 독특한 접근이나 특별한 이점을 가지고 있다고 주장하거나 암시할 수 없습니다. IBO는 자신을 라이프팜의 창립자, 국가 관리자, 직원, 경영진 등으로 대표할 수 없습니다. IBO는 라이프팜 경영진과의 과도한 접촉을 피해야 하며, 이는 다른 라이프팜 IBO들 사이에서 그가 "특별 대우"를 받을 자격이 있거나 다른 사람들이 접근할 수 없는 회사 정보를 가지고 있다고 가정하게 만들 수 있습니다. IBO는 문제, 우려 사항 또는 제안을 고객 서비스 팀에 보내도록 권장되며, 고객 서비스 팀은 관리자의 개입 전에 문제를 해결하기 위한 적절한 조치를 취할 것입니다.
8.4 - 정책 회피
라이프팜 정책 및 절차는 IBO와 회사를 위반의 부정적인 결과로부터 보호하기 위해 설계되었습니다. 라이프팜은 정책 및 절차를 의도적으로 우회하여 직접적으로 금지된 것을 간접적으로 달성하려는 IBO에 대해 IBO 계약의 해지를 포함한 징계 조치를 취할 수 있습니다. 라이프팜은 단독 재량으로 보너스, 커미션 및/또는 IBO의 위치나 상태, 또는 영향을 받은 IBO의 상위 라인의 위치나 상태를 조정할 권리가 있습니다. 이 매뉴얼의 정책 및 절차는 IBO가 서로에 대해 직접적으로 정책을 집행하거나 서로에 대해 법적 조치를 취할 권리를 부여하려는 것이 아닙니다.
8.5 - 기회
라이프팜은 행동이나 행위에 따라 기회나 문화에 해로운 것으로 간주되는 사람의 등록을 거부할 권리가 있습니다. 라이프팜은 라이프팜 이름을 최상의 방식으로 대표할 사람들에게 제품과 보상 계획을 제공할 의도가 있습니다. 라이프팜은 세계적인 회사로 자리 잡고자 하며, IBO가 전문적이고 개인적으로 표현하고자 하는 이미지를 반영하기를 기대합니다.
8.6 - 징계 제재
계약 또는 이러한 정책 및 절차의 위반, 일반 법률 의무(충성 의무를 포함하되 이에 국한되지 않음), 불법, 사기, 기만적 또는 비윤리적 사업 행위, 또는 회사의 단독 재량에 따라 회사의 명성이나 신용을 손상시킬 수 있는 IBO의 행위나 부작위(이러한 손상 행위나 부작위는 IBO의 라이프팜 사업과 관련이 없어도 됨)는 라이프팜의 재량에 따라 IBO에 대한 다음의 징계 제재 중 하나 이상을 초래할 수 있습니다:
- 서면 경고 또는 훈계 발부;
- IBO에게 즉각적인 시정 조치를 요구;
- 벌금 부과, 이는 보너스 및 커미션 수표에서 공제될 수 있음;
- 하나 이상의 보너스 및 커미션 수표에 대한 권리 상실;
- 개인의 IBO 계약을 하나 이상의 급여 기간 동안 정지;
- 현재 및/또는 평생 바리너리 매칭의 영구적 또는 일시적 상실 또는 감소 (이는 이후 IBO에 의해 다시 획득될 수 있음);
- 위반 IBO의 마케팅 조직에서 일부 또는 모든 IBO의 다운라인을 이전 또는 제거;
- 위반 IBO의 라이프팜 계정, 웹사이트 또는 웹사이트 접근의 비자발적 종료;
- 계약의 조항 내에서 명시적으로 허용되거나 라이프팜이 실현 가능하고 IBO의 정책 위반 또는 계약 위반으로 인해 부분적 또는 전적으로 발생한 손해를 공정하게 해결하기 위해 적절하다고 판단하는 기타 조치, 금지 명령 구제를 포함하여; 또는
- 회원 자격 종료.
라이프팜이 계약 위반 혐의가 있는 행위를 조사하는 동안 회사는 IBO의 보너스 및 커미션의 전부 또는 일부를 보류할 수 있습니다. IBO의 사업이 비자발적으로 종료된 경우, IBO는 조사 기간 동안 보류된 커미션이나 보너스를 회수할 권리가 없습니다.
라이프팜이 적절하다고 판단하는 상황에서는 회사가 금전적 및/또는 공정한 구제를 위한 법적 절차를 시작할 수 있습니다.
8.7 - 불만 사항
라이프팜 IBO가 다른 IBO에 대해 불만이나 불만 사항이 있는 경우 (각자의 라이프팜 사업과 관련된 관행이나 행위에 대해) 그는 직접 다른 당사자와 문제를 해결하도록 권장됩니다. 합의에 도달할 수 없는 경우, IBO는 자신의 업라인, 리더 또는 스폰서의 도움을 받아야 합니다. 여전히 문제가 해결되지 않는 경우, 이 섹션에 설명된 대로 라이프팜 준수 부서에 직접 보고해야 합니다.
라이프팜 준수 부서는 그러한 불만이나 불만 사항을 해결하는 최종 권한을 가지며 그 서면 결정은 관련 IBO들에게 최종적이고 구속력이 있습니다.
라이프팜은 라이프팜 사업 문제에 관한 분쟁에만 관여할 것입니다. 라이프팜은 라이프팜 사업의 맥락 외에서 IBO 간의 성격 충돌이나 비전문적 행위를 포함하는 문제를 결정하지 않습니다. 이러한 문제는 라이프팜의 범위를 벗어나며 스폰서 또는 배치 변경이나 다른 라이프팜 조직으로의 이전을 정당화하는 데 사용될 수 없습니다.
라이프팜은 IBO 간의 제3자 계약을 고려하거나 집행하거나 중재하지 않으며, 외부 법률 자문을 얻기 위한 이름, 자금 또는 조언을 제공하지 않습니다.
불만 처리 절차:
A. 라이프팜 IBO는 라이프팜 준수 부서에 직접 서면 편지나 이메일로 불만 사항을 제출해야 합니다. 편지에는 사건의 세부 사항이 다음과 같이 명시되어야 합니다:
- 위반의 성격
- 주장을 뒷받침하는 구체적인 사실
- 날짜
- 발생 횟수
- 관련된 사람들
- 첨부된 지원 문서
B. 서면 불만 사항을 접수한 후, 라이프팜은 다음 절차에 따라 조사를 수행할 것입니다:
- 준수 부서는 불만을 제기한 IBO에게 접수 확인서를 보냅니다.
- 준수 부서는 조사 중인 IBO에게 구두 또는 서면으로 혐의에 대한 통지를 제공합니다. 서면 통지가 IBO에게 발송된 경우, IBO는 통지서 발송일로부터 10 영업일 이내에 사건과 관련된 모든 정보를 라이프팜에 제출하여 검토를 받아야 합니다.
- 준수 부서는 불만 사항을 철저히 조사하고 관련성이 있다고 판단되는 모든 제출된 정보를 포함하여 부수적인 출처의 정보를 고려합니다. 각 상황의 독특한 특성으로 인해 적절한 해결책의 결정은 사례별로 이루어지며, 해결에 소요되는 시간은 다양합니다.
- 조사 과정에서 준수 부서는 조사가 진행 중임을 간단히 알리는 주기적인 업데이트만 제공합니다. 이 기간 동안 다른 정보는 공개되지 않습니다. 조사 과정에서 IBO의 전화, 편지 및 "진행 보고서" 요청은 응답하거나 반환되지 않습니다.
C. 라이프팜은 최종 결정을 내리고 관련된 라이프팜 IBO에게 적시에 통지합니다.
8.8 - 중재
섹션 8.10에 명시된 예외에 따라, 섹션 8.9에 따른 중재를 시작하기 전에, 당사자들은 선의로 만나서 미국 중재 협회의 중재 프로그램에 따라 비구속 중재를 통해 계약에서 발생하거나 관련된 모든 분쟁을 해결하려고 시도해야 합니다.
중재자의 수수료 및 비용, 중재 개최 및 진행 비용은 당사자 간에 균등하게 분담됩니다. 각 당사자는 중재 예정일 최소 10일 전에 예상되는 공유 수수료 및 비용의 자신의 부분을 지불해야 합니다. 각 당사자는 중재 진행 및 참석과 관련된 자신의 변호사 수수료, 비용 및 개인 비용을 지불해야 합니다. 중재는 캘리포니아주 오렌지 카운티에서 개최되며 최대 이틀간 진행됩니다.
8.9 - 중재
중재가 성공적이지 못한 경우, 섹션 8.10에 명시된 예외에 따라, IBO와 라이프팜 간의 모든 분쟁은 미국 중재 협회의 상업 중재 규칙에 따라 독점적으로 중재로 해결됩니다. 중재자는 선언적 구제 외에도 계약 손해 배상을 부여할 수 있습니다. 라이프팜 글로벌과 IBO는 이 정책 및 절차의 섹션 3, 4, 5, 6, 7 및 8의 위반과 관련된 경우를 제외하고 결과적 및 징벌적 손해 배상을 받을 권리를 포기합니다. 중재자는 승소 당사자에게 합리적인 변호사 수수료 및 비용을 부여해야 합니다. 중재자가 내린 판정은 관할권을 가진 법원에 등록 및 집행될 수 있습니다. IBO는 배심원 재판 또는 법원에 대한 모든 권리를 포기합니다. 모든 중재 절차는 캘리포니아주 오렌지 카운티에서 개최됩니다.
8.10 - 금지 명령의 가용성
8.10.1 - 금지 명령
IBO는 IBO가 계약에 명시된 조건을 엄격히 준수하지 않거나 위반하거나 위반을 위협할 경우 라이프팜이 회복할 수 없는 손해를 입게 되어 법적 손해 배상이 충분하지 않다는 것을 인정합니다. 따라서 이러한 경우, 라이프팜은 다른 모든 이용 가능한 권리 및 구제책 외에도, 실제 손해를 입증하거나 금지 명령 보증금을 게시할 필요 없이 즉시 그러한 활동을 제한하는 금지 명령의 발령을 받을 권리가 있으며, 문제의 조항(들)의 특정 이행을 명령하는 판결을 받을 권리가 있습니다.
8.10.2 - 포럼 선택 및 관할권 동의
섹션 8.10.1에 따른 금지 명령 구제를 위한 모든 소송 또는 절차는 캘리포니아주 오렌지 카운티의 기록 법원 또는 미국 캘리포니아 중부 지구 남부 부문의 연방 지방법원에서 제기됩니다. 귀하는 이러한 법원의 전속 관할권에 동의하며, 그러한 소송 또는 절차의 장소 설정에 대한 이의를 포기합니다. 라이프팜은 귀하에게 우편 또는 관련 법률, 규정, 절차 규칙 또는 지역 규칙에 따라 제공될 수 있는 기타 방법으로 법원 서류를 송달할 수 있습니다. 이 포럼 선택 조항의 집행 가능성을 성공적으로 이의 제기하지 못한 당사자는 승소한 당사자의 변호사 비용을 상환해야 합니다.
8.11 - 준거법
캘리포니아 주의 법률이 본 계약과 관련되거나 이로부터 발생하는 기타 모든 사항을 규율합니다.
8.12 - 판매자 식별과 관련된 법원 절차
본 계약의 어떠한 내용도 라이프팜이 라이프팜 제품의 무단 판매자의 신원을 확인하기 위해 법원에서 소송을 제기할 수 있는 능력을 배제하거나 제한하려는 의도가 아닙니다.
섹션 9 - 결제 및 배송
9.1 - 정확한 주소 및 연락처 정보
은행 정보는 라이프팜 가상 오피스 시스템의 정보와 일치해야 합니다. 이는 개인 및 비즈니스 IBO 모두에 적용됩니다. 개인 계정에는 이름과 성이 기재되어야 합니다. 비즈니스 계정에는 비즈니스 이름이 기재되어야 합니다.
9.2 - 반송된 수표
IBO의 은행에서 자금 부족으로 반송된 모든 수표는 결제를 위해 재제출됩니다. IBO의 계정에는 $45.00의 반송 수표 수수료가 부과됩니다. 고객 또는 IBO로부터 반송된 수표를 받은 후에는 모든 향후 주문은 신용카드, 우편환 또는 은행 수표로 결제해야 합니다. IBO가 라이프팜에 대해 미지불한 NSF 수표 및 반송 수표 수수료에 대한 미지불 잔액은 이후의 보너스 및 커미션 수표에서 공제되거나 IBO의 이월렛 잔액에서 차감됩니다.
9.3 - 신용카드 차지백
IBO는 자신이 시작한 차지백에 대해 $50.00의 행정 수수료를 지불할 책임이 있으며, 분쟁 중인 청구가 라이프팜의 오류로 인한 경우는 제외됩니다. 미지불된 행정 수수료는 그들의 유통업체 자격이 정지되거나 종료될 수 있습니다.
SECTION 10 - 비활동, 재분류 및 취소
10.1 - 취소의 효과
IBO가 활동을 유지하고 IBO 계약 및 본 정책 및 절차의 조건을 준수하는 한, 라이프팜은 보상 계획에 따라 해당 IBO에게 수수료를 지급합니다. IBO의 보너스와 수수료는 IBO의 판매 생성 노력과 판매 생성과 관련된 모든 활동(다운라인 구축 포함)에 대한 전체 보상을 구성합니다. IBO 계약의 갱신 거부, 비활동으로 인한 취소 또는 자발적 또는 비자발적 IBO 계약 취소(이 모든 방법을 통칭하여 "취소"라고 함) 후, 이전 IBO는 그가 운영했던 마케팅 조직이나 마케팅 조직이 생성한 판매로부터 발생한 수수료나 보너스에 대한 권리, 소유권, 청구권 또는 이익을 가질 수 없습니다. 사업이 취소된 IBO는 IBO로서의 모든 권리를 잃게 됩니다. 여기에는 라이프팜 제품 및 서비스를 판매할 권리와 IBO의 이전 마케팅 조직의 판매 및 기타 활동으로 인한 미래의 수수료, 보너스 또는 기타 수입을 받을 권리가 포함됩니다. 취소 시, IBO는 이전 마케팅 조직과 그로부터 파생된 보너스, 수수료 또는 기타 보상에 대한 재산권을 포함한 모든 권리를 포기하는 데 동의합니다.
10.2 - 비활동으로 인한 취소
IBO가 6개월 연속으로 최소 개인 판매 요건(보상 계획에 명시된 대로)을 충족하지 못한 경우(따라서 "비활동" 상태가 됨), 회사의 재량에 따라 그의 IBO 계약은 비활동의 6번째 달의 마지막 날 다음 날에 취소될 수 있습니다. 취소에 대한 서면 통지는 이메일을 통해 해지된 IBO에게 제공됩니다. IBO가 12개월 연속으로 비활동 상태인 경우, 그의 IBO 계약은 통지 없이 자동으로 해지됩니다.
10.3 - 비자발적 취소
IBO가 계약의 조건을 위반한 경우, 라이프팜이 단독 재량으로 수정할 수 있는 모든 수정 사항을 포함하여, 섹션 8.6에 나열된 제재 중 하나를 받을 수 있으며, 여기에는 그의 IBO 계약의 비자발적 취소가 포함될 수 있습니다. 취소는 서면 통지가 IBO의 마지막으로 알려진 주소, 이메일 주소, 팩스 번호 또는 그의 변호사에게 우편, 이메일, 팩스 또는 특급 택배로 발송되거나 IBO가 실제 취소 통지를 받는 날 중 먼저 발생하는 날에 효력이 발생합니다.
라이프팜은 다음과 같은 경우 90일 서면 통지 후 모든 IBO 계약을 해지할 권리를 보유합니다: (1) 사업 운영 중단; (2) 법인 해산; (3) 직접 판매를 통한 제품 유통 중단.
10.4 - 자발적 취소
이 네트워크 마케팅 계획의 참가자는 이유에 관계없이 언제든지 취소할 권리가 있습니다. 취소는 회사의 주요 사업 주소로 서면으로 제출해야 하며, 이름, 주소 및 IBO ID 번호를 포함해야 합니다. 서면 통지에는 서명도 포함되어야 합니다.
10.5 - 갱신 거부
IBO는 기념일에 계약을 갱신하지 않음으로써 자신의 IBO 계약을 취소할 수도 있습니다. 회사는 또한 기념일에 IBO의 계약을 갱신하지 않기로 선택할 수 있습니다.
SECTION 11 - 정의
활동 중인 IBO
IBO는 이전 30일 동안 주문을 한 경우 "활동 중"으로 간주됩니다.
관련 당사자
주주, 회원, 파트너, 관리자, 수탁자 또는 비즈니스 엔터티에 대한 소유권 이익이나 관리 책임이 있는 기타 당사자.
계약
회사와 각 IBO 간의 계약은 IBO 신청서 및 계약, 라이프팜 정책 및 절차, 라이프팜 보상 계획을 포함하며, 이는 현재 형태로 라이프팜의 단독 재량에 따라 수정됩니다. 이 문서들은 통칭하여 "계약"이라고 합니다.
오토쉽
제품을 자동으로 배송하는 프로그램.
커미션 볼륨 (CV)
판매된 제품의 포인트 값이며, 하위 조직으로부터의 커미션을 계산하는 데 사용됩니다.
고객
소매 고객 및 선호 고객을 포함한 제품의 최종 소비자.
다운라인 다리
즉시 아래에 등록된 각 IBO와 그들의 하위 조직은 마케팅 조직에서 하나의 "다리"를 나타냅니다.
등록자
IBO로 등록 중인 사람.
그룹 볼륨
IBO의 마케팅 조직이 판매한 라이프팜 제품 또는 서비스의 커미션 가능한 가치. 그룹 볼륨에는 해당 IBO의 개인 볼륨이 포함되지 않습니다. (비즈니스 성공 스타터 키트 및 판매 보조 도구에는 판매 볼륨이 없습니다).
가구
같은 주소에서 거주하거나 사업을 하는 배우자 및 부양 자녀.
비즈니스 성공 스타터 키트
라이프팜 IBO가 되기를 원하는 사람은 라이프팜 가상 사무실 및 라이프팜 복제 웹사이트에 접근할 수 있는 비즈니스 성공 스타터 키트를 위해 $29.95를 지불해야 합니다.
레벨
특정 IBO의 마케팅 조직 내의 다운라인 고객 및 IBO의 계층. 이 용어는 등록에 의해 관련된 IBO들 사이의 수에 따라 특정 상위 IBO와의 관계를 나타냅니다. 예를 들어, A가 B를 등록하고, B가 C를 등록하고, C가 D를 등록하고, D가 E를 등록하면, E는 A의 네 번째 레벨에 있습니다.
마케팅 조직
특정 IBO 아래에 등록된 고객 및 IBO.
공식 라이프팜 자료
라이프팜이 IBO에게 개발, 인쇄, 출판 및/또는 배포한 문서, 오디오 또는 비디오 테이프, 웹사이트 및 기타 자료.
개인 볼륨 (PV)
보너스 자격을 위해 IBO가 한 달 동안 판매하거나 개인적으로 소비한 제품 및 서비스의 포인트 값.
바리너리 매칭
IBO가 특정 바리너리 매칭을 달성하면, 그/그녀는 그 바리너리 매칭의 성과 요구 사항을 계속 충족하지 않더라도 항상 그가 달성한 최고 바리너리 매칭으로 "인정"됩니다. 바리너리 매칭을 갖는 것은 해당 바리너리 매칭과 관련된 커미션이나 보너스를 보장하지 않습니다. IBO는 커미션 및 보너스를 받기 위해 각 바리너리 매칭에 대한 특정 요구 사항을 충족해야 합니다.
모집/교차 모집
라이프팜 이해 상충 정책(섹션 3.4)의 목적상, "모집"이라는 용어는 다른 라이프팜 IBO 또는 고객을 다른 다단계 네트워크 마케팅 또는 직접 판매 기회에 등록하거나 참여하도록 직접, 간접 또는 제3자를 통해 실제로 또는 시도하는 등록, 권유, 격려 또는 노력을 의미합니다.
재판매 가능
제품 및 판매 보조 도구는 다음 각 요소가 충족될 경우 "재판매 가능"으로 간주됩니다: 1) 개봉되지 않고 사용되지 않은 경우; 2) 포장 및 라벨이 변경되거나 손상되지 않은 경우; 3) 상업적으로 합리적인 관행에 따라 상품을 정가에 판매할 수 있는 상태인 경우; 4) 구매일로부터 1년 이내에 라이프팜에 반환된 경우. 판매 시 명확히 반품 불가, 단종 또는 계절 상품으로 식별된 상품은 재판매 가능으로 간주되지 않습니다.
소매 고객
IBO로부터 라이프팜 제품을 구매하지만 라이프팜 보상 계획에 참여하지 않는 개인.
소매 판매
소매 고객에게의 판매.
후원자
회사의 새로운 IBO로 등록하고 IBO 신청서 및 계약서에 등록자로 기재된 IBO.
독립 사업자의 사업 종료.
취소는 갱신하지 않거나 비활동을 통해 자발적 또는 비자발적으로 이루어질 수 있습니다.
상위 라인
이 용어는 특정 IBO 위에 있는 IBO 또는 IBO들을 회사까지의 등록 라인에서 지칭합니다. 반대로 말하면, 특정 IBO를 회사와 연결하는 등록자들의 라인입니다.